TWI企业一线主管技能训练 JM工作改善

【培训对象】
一线主管

【培训收益】
建立生产体系基层员工和主管训练体系，从根本上提高生产效率 明显改善工作关键指标QCD（QCD:质量/成本/交货期或期限） 真正实现从LeanKaizen(精益改善)间缺失的重要一环 根据一张卡片普及标准化作业内容，实现标准化和人性化管理 迅速为公司培育大批优秀的一线管理人才，实现效率倍增 帮助公司形成完整的LeanKaizen（精益改善）体系

第一讲：工作改善概论
1、职场上每天的工作目的是什么
2、员工如何与企业共谋发展
3、何谓工作改善
4、工作改善适用的三大作业类型
5、分解作业在工作现场的重要性
6、如何适用5W/1H的6大自问方法
7、通过自问细节发现问题发挥智慧的闪光点
8、构思新方法的综合能力
9、实施新方法过程中的注意事项
目的：
最有效地使用现有的人力、机器及材料在短时间内，大量地生产优质产品,以达到工作有效地合理地生产之目的。运用现场实际案例展示新旧方法的比较，理解并能讲解4阶段法的运用方法。明确改善实施中的内外因的抵抗不利因素。

第二讲：工作改善四阶段法
1、4阶段法的讲解、理解及要领说明
2、实际演练的8步标准程序的讲解
3、训练指导员指导实际演练的步骤、方法改善提案表的使用讲解
目的：
TWI培训课程是一项通过学员运用实际作业进行训练的培训课程。引导学员的对自身的作业进行改善,并通过进行实际的演练理解和掌握4阶段法.改善提案表的制作。

第三讲：工作改善构思新方法
1、按标准顺序进行演练
2、确认学员的作业分解，通过去除、合并、重组、简化去构思新方法。
目的：
对学员作业改善演练的实际引导与点评练习，使学员掌握工作改善构思新方法的原理。

第四讲：演练
1、确认学员的作业分解
2、对学员作业分解的演练。
3、改善提案表中承认他人功绩的要点。
4、小组讨论案例，并研讨如何将其在工作中进行内化
目的：
让学员掌握作业分解的方法及工作改善构思新方法的方法。将其应用在学员职场的内化。

第五讲：复习及巩固
1、运用卡片指导演练、观察演练，工作指导方法的复习
2、让学员确信改善方法的有效,速效性
3、制订各自的行动计划
目的：
通过JM4阶段法的卡片运用强调改善的价值，改善后的作业再标准的确立。 

Ø 畅销书《服从力》作者、《中层管理者服从力》作者

 

《服从力》《中层管理者服从力》课程研发导师、讲师（版权所有）

 

Ø 曾任美国通用电气（GE）、东软信服（“世界五大战略之父”之一的大前研一投资企业）、日本富士集团（世界500强）中国独资企业富士塑料、日本MIZUHO银行等企业员工关系经理、内部培训师、执行总经理、HRD、人力资源经理等职

 

Ø 法学硕士                                 

 

Ø 高级人力资源管理师

 

Ø 国家高级企业培训师

 

Ø 大连明德中小企业协会理事

 

Ø 中外TWI-MTP推进研究会副会长

 

Ø 日本产业训练协会（日产训）授权讲师

 

MTP企业中高层管理技能训练中文认证班授课导师团导师

 

TWI-JR工作关系高级讲师（导师）

 

TWI-JI工作指导高级讲师（导师）

 

TWI-JI工作指导、JR工作关系、JM工作改善、JS工作安全 讲师

 

Ø 英国伯赞授权“思维导图”管理师

 

Ø 变革管理实务CMP讲师

 

Ø 国际PTT认证职业讲师

 

Ø 行动教练协会授权行动教练讲师

 

Ø 六秒情商认证实践家

 

Ø 引导技术授权讲师、实践家

 

工作背景：

 

 蔡锦老师曾在三家世界500强企业任职。在跨文化领域的职场中，熟识中、美、日的企业文化、价值观和管理特色并能有效运用。

 

1、银行业：日本MIZUHO金融集团（世界500强，日本前三大金融机构）

 

曾任日本MIZUHO金融集团-MIZUHO银行人力资源经理，了解银行的工作流程和风险控制点，熟知银行对从业人员的资格要求、培养方向、培育要求和期待。作为在中国较早设立分行的机构，承担了对集团内后设立机构的人才培养的责任，作为人力资源经理在这个过程中积累了大量组织和实施员工培养、领导力等项目的经验，尤其是使用MTP、TWI-JI工作指导、JR工作关系和JM工作改善的方法，促使员工自动自发地开展工作。

 

多年中资银行新毕业生招聘面试官和咨询顾问。尤其擅长招聘面试（无领导小组面试和结构、半结构化面试）、培训授课以及培训管理。

 

2、咨询、服务业：美国通用电气（GE）

 

任职员工关系经理，兼任公司内部培训师，熟知欧美企业文化，擅长员工软技能培训和公司内良好职场氛围的创造。对流程化管理、SOP、标准化建设以及员工职业发展设计有专长。

 

3、软件业：东软信服（“世界五大战略之父”之一的大前研一投资企业）、海辉软件

 

曾师从“世界五大战略之父”之一的大前研一博士，担任大前研一博士在中国开办企业东软信服HRD和其子公司的执行总经理。在大前研一博士的亲授下，对管理有了更深的体会和认识，掌握了创新和变革管理的方法和精髓。擅长对员工的训练和激发员工的创新与变革意识。在软件行业积累了丰富的人才培养的经验。

 

4、制造业：日本富士集团（世界500强）中国独资企业富士塑料

 

在制造业现场积累了丰富的现场经验和有关工作改善、流程管理、可视化管理的经验以及与客户交涉、沟通的能力。对启发员工心态和让员工自行改善现场有特长。

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