情商领导力

【培训对象】
团队管理者、领导者

【培训收益】
1、让参训者学会自我调节与情绪管理的方法，提高情商，提升处理和应对突发事件的能力 2、让参训者意识到领导者魅力的重要性，学习有效激励和管理下属的情绪，提升工作绩效 3、让参训者懂得管理团队就是管理人的感觉，利用价值观和共同的愿景管理团队共同的情绪，营造和谐的氛围，使整个团队不断实现可持续的优化；

一、高情商领导者的思维搭建
1、领导力的基本概念
A、领导力的两项共识
B、领导力的八项行为
2、领导力与管理能力的不同
3、确立领导行为的两大依据
4、领导力与个人成长
A、发现自己与成为自己
B、人生成长的抛物线
5、确立正确的行为能力
6、确立正确的行为动机
7、认知个人心态提升眼界格局
A、内心X光测试
B、领导者的三项非技能关注
二、把握人性，提升领导力
（一）改变管理视角
1、领导者的状态管理
A、状态对人的影响
B、提升状态的主要技巧
2、管理者对下属动机的分析与管理
A、员工的主要工作动机分析
B、引导高级动机的主要思路
（二）洞悉人性，确立管理思想
1、五种性格的特质与管理方向
2、XY理论在中国企业的运用
3、日常工作标准化的确立
A、思维标准的确立
B、行为标准的确立
C、对标准的推行
（三）情感与理性的驾驭
1、管理者常见的错误定位
A、如何面对工作中的两难现象
B、树立角色的两大障碍
2、管理者胜任力模型
3、实际工作中的素质评估标准
（四）规则坚守，设立底线
1、企业潜规则来自于管理者的纵容
2、员工的行为来自于模仿
3、不良的行为必须制止并有后果
4、员工善于寻找管理者的底线
5、人是活在习惯里的动物
（五）关注环境，建立文化
1、良好心态是管理的基本保障
2、 对人才的认知是文化建立的基础
3、管理者与下属的矛盾管理
A、管理矛盾与认知矛盾的发生
B、化解矛盾的捷径
三、高情商领导风格的养成
1、思维模式
2、行为模式
3、情商领导力的五大核心
A．识人自知
B．情绪管控
C．移情换位
D．管理艺术
E．情感高
4、情商领导的6个习惯
A．积极主动
B．善始善终
C．时间管理
D．双赢思维
E．团队协作
F．持续提升
5、情商领导的结果思维
A．什么是结果思维
B．做结果的五大定律
C．做结果的三大方法

 

【资质背景】
北京大学特约讲师
农银智库事务组成员
上海复旦大学特约讲师
人社部高级企业培训师
人社部二级心理咨询师
14年管理培训实战经验
人社部一级人力资源管理师
多家银行及企业培训发展顾问
日本产业训练协会MTP认证讲师
国内多家咨询培训机构合作讲师
山东师范大学工商管理硕士（MBA）
美国行动学习协会AACTP认证促动师
国际培训师培训PTT/TTT认证培训师
国药大学、平安大学等多家企业大学特约讲师
【实战经验】
沃尔沃建筑设备技术(中国)有限公司 培训负责人
主要负责沃尔沃内部培训体系搭建，学习地图创建，完成济南区500人大轮训，人效较前一年提升9%。其中负责的《中层管理实战训练营》在沃尔沃中国区进行全国轮训覆盖32个城市，共45期。
兴业银行总行 人才发展顾问
针对基层管理者（企业班组长）序列的管理人员提炼出能力补足共性，编撰《基层管理者的五项修炼》 《关键岗位人才培养》教材，且项目设计获得《培训》杂志优秀企业实践奖等。
帮助兴业银行搭建全国轮训两大系列：《熠蓝闪耀系列》与《动力系列》。
【授课特色】
理论功底扎实。践行内容为王理念，扎实个人理论基础，在搭建个人知识体系的前提下，深入研究培训技术，大量亲历案例，以事实支持观点。
实战经验丰富。丰富的实战经验，深厚的知识底蕴，知性、清雅、亲和中渗透着睿智，塑造出独特的授课风格，令学员过而难忘。
授课生动幽默。出色的语言表达能力，生动、充满激情、超强互动，案例教学，语言幽默。具备独特、敏锐的捕捉学员内心世界的特质，用真诚的心去研读学员，而且最大的特点是实用性强，易于掌握及应用。
案例互动教学。实战案例教学，其授课“轻松活泼、幽默风趣”，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解。
【主讲课程】
职业素养类：
《职场人的综合素养提升》
《职场人的职业理念和职业心态》
《结构性思维及职场应用》
《思维导图及职场应用》
通用管理类：
《MTP管理者综合管理技能提升》
《管理者角色认知与自我管理》
《目标管理与计划执行》
《基层管理者（班组长）的5项修炼》
《请给我结果—全员执行力提升》
《九型人格与企业管理》
《组织行为学（管理心理学）》
《360°管理沟通实战训练》
行动学习类：
《团队智慧与引导技术》
《促动师养成工作坊》
【经典案例】
兴业银行《青蓝飞扬》新员工培训沿用至今
兴业银行《优蓝辈出》高潜人才培训
兴业银行《兴蓝启航》1-3年优质人才培训
兴业银行《锐蓝远航》基层管理者培训
兴业银行《卓蓝绽放》中层管理者培训
兴业银行《箐蓝荟萃》高层管理者培训 

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