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中高层管理者
【培训收益】
1、学习管理的理念及管理者的基本态度； 2、提升自我管理与自我改善能力； 3、了解常见的管理角色错位，从而更有利于职业化成长； 4、使管理者充分了解自身在组织中的三重定位，从而更好的做好相应位置； 5、学习利用实现自身正确管理的方法，提高绩效水平； 6、掌握管理工具，并有效应用于工作之中； 7、扩大工作认知范围，提升工作全面性； 8、清晰个人目标，根据目标认知职业发展方向； 9、加强生活与工作的匹配度，提升幸福感。
一、全面认知自我
1、管理者胜任力模型
A、一个人哪些要素影响胜任力
a、性格障碍
b、自我风格
c、工作动机
d、工作能力
B、针对实际工作管理者的胜任力模型
a、向上管理
b、帮助下属
c、团结同事
d、合理计划
e、明确责任
f、高效执行
g、提升影响
2、对人生目标的认知
A、个人价值观认知
a、马斯洛需求层次
b、冰山模型理论
c、纳什均衡定律
d、沃伦达因素管理
B、工作动机认知
a、金钱
b、感受
c、安全
d、生活
e、价值
f、成长
C、各阶段发展目标认知
a、而立
b、不惑
c、知天命
d、耳顺
e、从心所欲
二、管理者的角色认知
1、管理者常见的角色错位
A、管理的基本概念
a、管理的基本行为
b、管理的最高境界
c、管理与领导行为的结合
B、民意代表-不可只为群众代言
a、不是民意代表，不是群众选举出来
b、管理者代表公司的利益、代表上司管理员工
C、庄园地主-不可庇护部门小利
a、避免善意地想把工作做好，客观上错位
b、避免过多考虑小团体利益，主观上错位
D、劳动模范-不可忙于事必躬亲
a、管理的主要职责是计划、安排、督导
b、减少充当部门的救火队员
E、好好先生-不可惧怕得罪员工
a、为了集体利益要会做“恶人”
b、管理是运用各种资源去达成企业目标的过程
2、做好下级的角色认知
A、坚决执行
a、像军队一样地执行
b、勇于承担责任
B、承上启下
a、承上启下的“四分”
b、让领导做好人
C、结果至上
a、用行动产生结果
b、用经验产生结果
D、善用资源
a、上级资源的定义
b、如何合理申请
E、方案先行
a、制定方案的五大重点
b、方案提交的基本流程
3、做好上级的角色认知
A、育人为先
a、管理者要当教练，而不要去做警察
b、把随时随地培育员工
B、聚焦目标
a、抓住关键，精准发力
b、重视什么，就得到什么
C、讲明规则
a、规则的重要性
b、类规则：行为规则和心态规则
D、勤于跟进
a、监督工作的三个技巧
b、工作简报制度的推行
4、做好同级的角色认知
A、惜缘共生
a、角度不同，学会换位思考
b、摆脱本位主义，要有全局观
B、尊重内敛
a、保持尊重，面子第一、道理第二
b、保持内敛，高调做事、中调做人
C、克己助人
a、时常克己：让于名利，无欲则刚
b、时常助人：予人玫瑰，手有余香
D、搭建关系
a、职场关系的四大障碍
b、建立关系的三大技巧
三、管理者对管理工作的全面认知
1、管理工作开展的五大思维
a、 建立正确视角
b、 建立稳定风格
c 、建立清晰标准
d 、建立科学诊断
e 、建立理性与感性平衡
2、针对于管理工作的四大工具
a、工作简报--撰写工具
b、工作计划--制定工具
c、工作改善--分析工具
d、工作资源--申请工具
岳克国-实战派管理培训专家
讲师简介：
十四年教育、管理、培训经验
工商管理硕士（MBA）
人社部高级企业培训师
人社部一级人力资源管理师
人社部二级心理咨询师
日本产业训练协会MTP认证讲师
美国行动学习协会AACTP认证促动师
国际培训师培训PTT/TTT认证培训师
北京大学特约讲师
复旦大学特约讲师
国药大学、平安大学等多家企业大学特约讲师
国内多家咨询培训机构合作讲师
农银智库事务组成员
多家银行及企业培训发展顾问
课程方向：
认知水平和思维层次决定了人和人之间的差别，在此作用下的行为模式则是能力的外在显性表现。所以，培训学习其根本在于提升认知、改变观念、修炼能力。
绝大多数职场人和管理者，自我发展和成长的过程中会必经某些关键节点，或者会在外部获取某些关键因素，从而实现从职业人到管理者，从管理者到领导者等角色的不断转换。
老师结合多年教育、咨询、培训和管理经验，提炼出关键拐点要素，搭建出符合职业人及管理者职业发展流程的进阶型MAP职场发展地图课程体系。
该体系内容包含职业人的底层思维构建、管理者的管理应用思维及技能提升、领导者团队建设管理、优化精进的职业力-管理力-行动力的三力模型，延展出数十门匹配职业发展的精品课程。形成了以结构思维、逻辑思维为基础，以管理思维和技能为方法，以行动学习达成结果的完整混合领导力体系。
精品课程：
职业素养类：
《职场人的综合素养提升》
《职场人的职业理念和职业心态》
《结构性思维及职场应用》
《思维导图及职场应用》
通用管理类：
《MTP管理者综合管理技能提升》
《管理者角色认知与自我管理》
《目标管理与计划执行》
《基层管理者（班组长）的5项修炼》
《请给我结果—全员执行力提升》 《九型人格与企业管理》
《组织行为学（管理心理学）》 《360°管理沟通实战训练》
行动学习类：
《团队智慧与引导技术》 《促动师养成工作坊》
专业领域：
拥有大学讲师、外企管理、咨询培训的工作经历。整个职业发展从未离开教育产业，积累了大量管理经验，结合人才发展理论体系，崇尚以“咨询式培训”的方式切入企业培训，系统学习和运用工商企业管理、管理心理学、人力资源等知识体系，链接企业实际，作用于实践，对通用管理类、人力资源类、企业行动学习、企业大学、学习路径图等做过深入研究及践行，多家银行和企业的特约培训师、人力资源发展顾问、项目设计实施顾问等。
作为国内某股份制商业银行总行的人才发展顾问，针对银行基层管理者（企业班组长）序列的管理人员提炼出能力补足共性，编撰《基层管理者的五项修炼》教材，项目设计获得《培训》杂志优秀企业实践奖等。
授课风格：
理论功底扎实。践行内容为王理念，扎实个人理论基础，在搭建个人知识体系的前提下，深入研究培训技术，大量亲历案例，以事实支持观点。
实战经验丰富。丰富的实战经验，深厚的知识底蕴，知性、清雅、亲和中渗透着睿智，塑造出独特的授课风格，令学员过而难忘。
授课生动幽默。出色的语言表达能力，生动、充满激情、超强互动，案例教学，语言幽默。具备独特、敏锐的捕捉学员内心世界的特质，用真诚的心去研读学员，而且最大的特点是实用性强，易于掌握及应用。
案例互动教学。实战案例教学，其授课“轻松活泼、幽默风趣”，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解。
部分合作客户：
金融行业：兴业银行：总行、广州分行、济南分行、武汉分行、太原分行； 建设银行：日照建行、济南建行、淄博建行、临沂建行、潍坊建行等；农业银行：日照农行、东营农行、聊城农行、浙江省农行、温州农行、河北省农行、辽宁省农行、沈阳市分行、营口分行等；东营银行；中国银行：临沂分行、济南分行；农信系统：章丘农信社、济阳农商行；湖北农商行、黄山城镇银行、随州农商行、新泰农商行、阳谷农商行；成都天府银行；广西邮储银行、南宁邮储银行、山东邮储银行；平安银行总行培训中心等。
保险地产行业：中国平安、平安普惠北京分公司、银基房地产、大连新星集团、光大永明、泰康人寿、中国人寿北京总公司、中国长城人寿；正达物业管理公司、赛特购物中心、百荣商厦、金隅地产 、天津首创。
生产制造业：核工业北京总部、天津三星LED、一汽富盛、一汽丰田、福田戴姆勒、乾元浩生物、佳俊公司、宝沃汽车、统一电池、可口可乐、鹏思特电子、天津光电集团、尚赫集团、山东三星集团、国药集团、浙江精工制造、南京圣和药业、哈拉沟煤矿、内蒙古神东集团、河区电厂、金贵电厂、浙江永利集团、内蒙古金河生物等。
零售行业：李宁服装、家乐福、特步中国福建公司、国美集团、苏宁电器、美克美家、欧派家居、华润药业天津分公司-秦皇岛分公司-新疆乌鲁木齐阿克苏石河子分公司-吕梁太原分公司-沈阳分公司等。
其他：山东高速、山东路政集团、天津泰达人才服务中心、天津公交集团、清华总裁班贵州分院、广东肇庆电信、上海铁路局党校、天津铁路局等。
附录：部分讲师资历证明
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