新生代员工管理

【培训对象】
人力资源从业人员，企业各级管理者

【培训收益】
【培训收益】 1、 调整认知：了解新生代员工产生的社会背景、价值观、求职倾向等基本信息。 2、 开阔眼界：介绍国内外最新的新生代员工动机理念及实践应用。

第一章 新生代员工特征
一、 新生代员工的特点
1. 调查报告
2. 原因分析
3. 新生代员工的四大诉求：薪酬、晋升、学习与成长、工作环境
二、 管理模式的变化
1. 从家长式管理到人性化管理
2. 从被动管理到参与管理
3. 从他人管理到自我管理
第二章 新生代员工的激励
一、 马期洛五层次需求理论介绍
二、 生理与安全需求的满足
1. 薪酬体系的发展：三个公平的理论及应用
2. 福利体系的发展：自助式福利的产生
三、 社交需求的满足
1. 支持性工作氛围的打造
2. 工作嵌入理论与应用
四、 尊重需求的满足
1. 尊重与认可：成就激励的方式方法：点赞app等
2. 认可表扬使用的技巧
五、 自我实现需求的满足
1. 个人价值的实现：彩虹理论应用
2. 晋升体系
1) 晋升通道
2) 晋升标准及案例分析
a) 任职资格标准
b) 绩效标准标准
c) 能力素质标准
3. 平台制的发展
4. 机会激励：工作重新设计
1) 工作设计的发展过程
2) 工作特征模型与应用
六、 激励过程存在的问题：期望理论及其应用
第三章 新生代员工的日常管理
一、 员工性格的重塑
1. 大五模型及应用
2. 工作任务人格化
二、 员工态度改变与价值观重塑
1. 互惠效应与“门面效应”的使用
2. 承诺效应与“登门槛效应”的使用
3. 示范效应的使用及背后的原理
4. 团体规范的使用及背后的原理
三、 员工工作方法的指导
1. 具体指示型
2. 方向引导型
3. 鼓励激励型

 

  清华大学管理学硕士
 原北京大学人本管理研究中心副主任、研究员
 劳动部认证“企业培训师”
 清华、北大、西安交大、哈工大等高校总裁班特聘讲师；
外经贸、北师大、首经贸、北航等高校MBA班特聘讲师
 和君咨询 外部专家
 咨询公司 合伙人
 教育科技集团 创始人
 连锁集团 人力资源HRD
工作经历：
 实战派人力资源专家，具备多年成功的企业人力资源管理实战经验，为多家不同行业客户提供全方位的人力资源咨询服务，深谙中国企业人力资源管理的特点，在为企业服务期间，将先进的人力资源管理模式与企业管理实践紧密结合，项目效果显著，项目成功率100%，合同续签率达到85%以上，与多家客户签订长期服务合同，多年来与客户共同发展进步。
 企业管理培训专家，培训技巧娴熟，成功实施过上百场公开课及内训课程，受训学员近万人，主要培训领域为人力资源管理实操技术、领导力和员工职业化素质培训，从员工到管理者，从理念到工具，面面俱到。所有的课程皆由咨询成果和项目经验凝结而成，实操性强，浅显易懂，深受学员的欢迎和喜爱。
 服务行业涵盖制造业、服务业、金融业、建筑业、零售业、文化娱乐业等，企业背景包括国企、民营、政府机关、事业单位，对不同组织的文化、人力资源特征及工作风格有深刻了解及感悟，能迅速判断出客户的实际需求与存在问题，针对不同企业的背景及类型，设计不同的课程内容，让企业能够在培训课堂上接触到实用管理工具，并在实践中活学活用。
课程体系：
 人力资源实操类课程：
1. 非人力资源经理的人力资源管理（１-3天）
2. 人力资源管理，包括：战略人力资源管理、国有企业管理者/中小企业的人力资源管理（１-３天）
3. 让绩效“动”起来－全面绩效体系设计（1-２天）
4. 绩效辅导与面谈技巧（1天）
5. 钱该怎么“发”－全面薪酬体系设计（1-２天）
6. 全面激励体系设计（1－２天）
7. 精准招聘与实战技巧（１-２天）
8. 人才培养体系建设/人才梯队搭建（１天）
 组织行为学课程
1. 组织行为学（1-2天）
2. 管理心理学（1-2天）
 领导力课程
1. 激励心理学与管理应用（1天）
2. 低成本领导激励术（1天）
3. 新生代员工管理/代际领导力（1天）
 微咨询系列：
1. 中小企业绩效工作坊（2天2夜）
2. 中小企业薪酬工作坊（2天2夜）
授课风格：
1. 采用互动式教学：课前归纳问题，设计课程内容；课中精选案例讲解，实操工具现场示范；课后诊断式问答，现场解决学员的管理困惑。
2. 授课语言生动幽默，充满激情，形式多样，善于引导，课堂气氛活跃。
服务客户：
□宁夏煤业集团 　　　　□中电装备　　　　　　 　 □山东电力集团
□中建集团 　　　　 □中国电力建设集团　　 　 □工商银行
□国家电投 　　　　　　□中国海洋石油总公司　　　 □一汽集团
□大唐电力　　　　　　 □长城人寿　　　　　　 　 □中石油
□中农集团 □解放公司 □华能集团
□首商集团 □南南铝 □天利医药
□北京工商银行 □江西银行 □民生银行
□中国邮政集团　　　　 □北汽福田　 □华北电网公司
□大庆石油管理局　　　 □北京市勘察设计研究院　　 □中国集邮总公司
□中煤集团 　　　 □华电集团 　 □神华集团
□中国纺织控股集团 　 □河南省财政厅 □新兴铸管集团
□河南安阳钢铁集团 □福建特步体育用品有限公司 □宁波太平鸟集团
□利郎（中国有限公司） □鲁能电工电气有限公司　 　□福建德尔惠体育用品公司
□神舟电脑　　 　 □中国工商银行菏泽市分行 □晋江市广播电视局
□中视传媒 □海峡日报 □七匹狼集团
□山西金晖集团　　　 　□山东长运集团　　　　 　 □河南省安阳市电视台
□美国神州矿业 □德国bbs汽车轮胎公司 □康辉旅行社
□山东电力设备厂 □宁波外贸进出口公司 □世纪金源集团
□红苹果家具 　　　　　□福建锦兴化纤集团 □北京渤海建工集团
□左岸时代广告公司　　 □山东硅苑科技研究院 □济南堤口集团
□北京锦绣投资有限公司 □内蒙置业集团 　　　　 □美泰格环境系统运营总部
□1039交通台 □北京报刊发行

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