企业新入职员工

【培训对象】
企业新入职员工

【培训收益】
1.熟练掌握常用公文的写作技巧 2.熟练掌握公文写作的构思与行文方法 3.有效提升借助公文来办理公务的能力 4.学会聪明的使用PPT，掌握汇报工具的亮点，发挥技巧提高认同。

第一讲：公务文书的前世与今生
一、思考：为什么在职场当中我们要学习掌握公文写作知识？
二、案例：古代作为一国之君喜欢什么样的下级沟通？
三、案例：三位历史时期的将帅之才的不同职业结局？
1.三国时期诸葛亮“前后出师表”聊驭上之道:
2.南宋著名将领-岳飞死的冤吗？为何治世能臣死于自己组织：
3.积极的韧性，消极的冲动——从曾国藩屡败屡战中学习。
四、公文文书的定义：
1.公务文书的广义定义：
2.公务文书的狭义定义；
五、公务文书的各种类型：
1.党的机关14种公文
2.行政机关13种公文
3.商务公文：企业常见公文
六、公文写作的特点：
七、公文写作的作用：
八、公文写作的分类：
第二讲：公文写作的基本要素
一、遵守公文格式：
1.规范公文格式
2.美化公文板式
二、选择恰当文种：
1.上行文包含文种
2.下行文包含文种
3.平行文包含文种
三、逻辑结构合理——层次五要素
四、掌握公务文书语言特点
常见公文术语
第三讲：公文写作的文面规则
一、排版格式依据：
二、排版格式要求：
三、文面结构与要素
四、排版格式要求
第四讲：职场常用公文写作规范（一）
一、通知文种的撰写规范与技巧：
1.通知概述
2.通知种类
3.通知特点
4.通知写作要点
5.案例讲解与练习
二、纪要文种的撰写规范与技巧：
1.会议纪要用途
2.会议纪要分类
3.案例讲解
三、请示文种的撰写规范与技巧：
1.请示概述
2.请示种类
3.请示特点
4.请示写作要点
5.案例讲解与练习
第五讲：PPT报告重点突出与多媒体处理
PPT不是Word搬家！Word VS PPT？
一、专业PPT，必从模板开始
1、如何识别模板——网上免费VS网上收费
2、有ppt，加个或换个主题，怎么办？
3、使用母版对PPT进行整体规划
4、使用母版实现PPT快速修改
5、使用母版设置PPT调色盘
6、不会做母版，谈不上PPT设计
7、母版——PPT专业性的核心
二、文不如表   表不如图
（一）PPT的文字使用规范与技巧
1.字体的选择
2.字号的选择
3.文字的要点化与段落化
4.滚动文本框的制作
5.如何做超链接没有横线，方便美观。
（二）图表功能，熠熠生辉
1.根据数据展示的要求选择最合适的图表---- 柱状图、折线图、饼状图
2.SmartArt的超级运用----使用Smart Art工具，将抽象概念可视化、运用SmartArt开始丰富的ppt展示
3.图形图片处理与运用，PPT美化的核心
4.PPT的图片处理技巧——裁剪、变色、去水印、去背景技巧等，美观和谐方能物尽其用
5.PPT美化工具使用——美化大师
6.wps金山软件特殊ppT功能使用
7.ppT视频插入与视频裁剪、格式转换
三、让PPT变成多媒体展示——办公多媒体处理技巧
1.工作汇报中需要各类图片如何找到并处理成自己需要的风格
2.图片处理中软件应用
3.视频下载与剪辑形成自己的媒体展示
（1）手机录制视频的剪辑与排版处理
（2）网络视频资源的寻找与下载
（3）网络视频的格式调整与从新编辑。

特别说明：本课程内容为通常版本。在正式合作之前，会在授课前与企业相关人员做进一步沟通。根据学员和需求分析，调整成最符合企业实际情况之课程内容。 

【新员工】蒋学东老师
新员工高级讲师
高级人力资源师
国家心理咨询师
电力行业资深讲师
中层管理高级讲师
员工职业化培训师
内蒙古维多利商业集团培训经理
国企华润万家商学院培训经理工作经验.
中国最大健康服务集团——美年大健康培训经理
【讲师资历】
中层干部训练专家，多家企事业单位特聘企业发展顾问。十余年的商业管理经验，六年的企业运营管理的工作经历，八年培训管理工作经验与两家集团公司组建商学院及商学院管理运营的实战阅历； 辅导多家商业连锁企业成长。擅于用创新的思维分析与引导参训学员进行思维的变革。
【职业信仰】
我庄重地宣誓：知行合一，做知识与技能的传道者！
我只专注于擅长的领域和课程，凭职业精神和职业道德开展工作，凡事求三字：真、专、新！
真：讲我所做，写我所做；专：做我擅长，擅长我做；新：基于真专，有效创新。
【培训风格】
授课的最大特点是“好听又好用，爱听又爱用”，被业界和广大客户评价为“处处重细节，时时显专业”，强烈的责任感和敬业精神更是被广为称赞。参训学员感受最多的为：快乐学习笑声多、通俗易懂吸收快、积极参与气氛好、现学现用帮助大。
以生动活泼的语言风格，灵活引用学员们生活中常见的案例予以讲解，语言诙谐幽默。互动性强，具有很强的感染力。内容充实新颖、经典案例穿插其中，使培训内容深入浅出，并能充分调动学员的情绪，总是给学员留下值得回味的语言和观点；课程注重实战、实效，以其核心精髓的内容，让学员易学易懂，学以致用，在培训中充分挖掘受训学员的内训世界，使学员在培训中真正的能够认识自己，发现自己，从而产生改变的行动。
【主讲课程】
《新员工工作汇报技巧》 《新员工职场危机意识管理》
《新员工心态修炼与巅峰激励》 《新员工职业技能提升【6H】》
《新员工责任意识与担当》 《新员工职业意识塑造【6H]》
《新员工正确的人生观世界观价值观 《新员工公文写作能力提升》
《职业生涯规划与职业素养塑造》 《新员工职场正能量》
客户名称 课程项目 期数
内蒙古商贸学院 《职业生涯规划与职业心态塑造》 11期

内蒙古欧通科技能源有限公司 《企业内训师成长之路》 5期
蒙牛乳业 《职业化素养提升——做不可替代的职业者》 8期

圣牧乳业 《中层到中坚——中层经理人管理之道》 5期

吉林省国网电力公司 《TTT—内训师课堂呈现技巧》 2期

【培训理念】
讲师是讲自己懂，并让人懂；懂，可以从别人嘴里、书上、网上学来；
培训师讲自己会，并让人会。会，则需要自己亲身实践所得来的经验。
培训不仅要有培训笑果（即课堂气氛好），还要有效果(即有针对性和实操性），更要有成果（即学后有用且有去用并带来提升）。
培训师除经常讲课外，更需要花大量的时间去学习和研究，还要会平衡生活。
以“学员满意、组织者满意、领导满意、机构满意”四大满意作为“自己满意”的努力方向和追求目标。

【视频链接】
1、蒋学东：管理技能提升
https://v.youku.com/v_show/id_XNDI3MDQwNTk5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
2、蒋学东：内训师培训https://dianliuegg.youku.com/share/video/XNDQ2MDEzMjIyNA==?sharekey=0bc96a4ebbe82576e3edaa6665b3afd32
3、蒋学东：公文写作视频1-教育-高清完整正版视频在线观看-优酷 https://v.youku.com/v_show/id_XNDk5OTY0MTUxMg==.html?spm=a2hzp.8244740.0.0
4、蒋学东：公文写作2-教育-高清完整正版视频在线观看-优酷 https://v.youku.com/v_show/id_XNTAwMDEyNjU0MA==.html?spm=a2hzp.8244740.0.0
【咨询项目】

客户 项目 时间 参与角色
内蒙古某连锁餐饮公司 薪酬绩效项目 2018年7月—12月 项目经理
万象物业 人才选拔与培养 2017年2018年 主讲老师
内蒙古某乳业公司 培训体系项目 2016年 主讲老师
内蒙古某连锁餐饮公司 薪酬绩效咨询 2013年6-8月 核心顾问
中国南方电网 处级干部实践性问题咨询项目一期—资产全生命周期管理 2013年4-6月 核心顾问
【合作客户】
电力行业:青海格尔木供电公司、云南鲁布革水力发电厂、云南西双版纳供电局、云南镇雄供电公司、云南临沧供电所、云南文山供电公司、云南罗平供电局、云南楚雄电力公司、贵州施秉供电局、能投四川省水电集团、邢台隆尧县供电公司、青岛莱西供电局、青海尖扎供电公司、呼和浩特电力公司、黄河上游水电公司华能电力、西宁供电公司、吐鲁番电力、河南周口市供电局、天津电力、新疆天上电力股份有限公司、拉萨供电，地热发电、北京京磁电工、西安特变电工、沈阳电力、云南驰宏锌锗股份有限公司、鞍山电力公司、成都电业局、重庆电业局
生产制造：大兴热电、如川集团、特牛食品、雪原乳业、欧通能源、内蒙古昆明卷烟厂、万里机械、爱信达印务、正先实业等
酒店餐饮：盛世阳光大酒店、瑞丽东方大酒店、万戴国际酒店、东呈商务酒店、包头铁西排骨餐饮连锁、朵兰戈尔·堡、四川会馆、福建会馆、燕祥餐饮、秦妈火锅、晋泽莜面访、晶晶美食汇、刘大妈饺子楼、乌海皇冠假日酒店等
地产装饰：内蒙古大商城、河南紫金置业、泽信控股集团、天邦建筑、亲亲我家、凯奇装饰、华春园林、迦南美地集团、淄博天昱建筑、美象物业、莎鲨家纺、美国蕾丝床垫等
美容化妆：微风国际美容机构、雅典娜美业、伊旗名门润秀、淑美阁、黛芙妮尔五行养生、润生化妆品、悦动健身俱乐部等。
【授课照片】
职业化素养培训 内训师培训
公文写作 高效沟通
工匠精神 职业素养提升
 

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• 打造企业新中层

   

  第一部分、自我管理一、管理者的角色认知与定位1. 中层角色认知的误区1) 民意代表；2) 同情者；3) 只代表个人意见；4) 传话筒；5) 业务员。2. 中层角色的三个维度1) 作为下属的角色²体现上级的意志（替身）²上司永远是对的；²切忌议论上司的是非；²不抢上..

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