MTP实用训练-地产中层管理者能力提升

第一部分：管理的基本概念与管理者角色认知
1.管理定义
2.专业人到管理者的常见管理误区
3.从专业到管理转化带来的角色和意识转变
4.管理者在企业中的立场与功能
{案例与研讨}：
a五种角色意识缺失——五个新任经理人误区
b三个经理人的困惑
c工程师赵宁与项目经理赵宁

第二部分：MTP管理流程的定位（业务管理系统之经营/预算计划）
1.业务管理系统定位——将战略落实为行动
2.万科的4R业务管理系统——从业务规划到规划实施
3. 经营/预算计划（Ready）用脑子打仗
4. 经营/预算计划的351
{工具与操作}：
a经营/预算计划的关键行动措施表
b制定经营预算的步骤
c通过351设定本部门经营预算计划（年度或季度）

第三部分：业务管理系统之关键职责（人人头上有指标）
1. 关键职责的两大组成部分（关键职责要回答什么问题）
2. 岗位职责与岗位职责书的制定
3. 部门关键业绩指标KPI的确定
4. 业绩合同-将关键职责纳入“法制化”轨道
{工具与操作}：
a部门关键职责表
b价值曲线-关键业绩指标
c制定部门/管理者的KPI指标

第四部分：业务管理系统之业绩跟踪（用事实和数据说话）
1.业绩跟踪的目的
2.业绩跟踪的组成部分
3.业绩跟踪的报表体系
4.质询会议及质询会议程序
5.质询后的行动改进
{工具与操作}：
a行动改进计划表
b业绩跟踪报告
c部门关键工作节点控制计划表制定

第五部分：业务管理系统之绩效评估（优胜劣汰，优奖劣罚）
1.绩效评估的目的
2.绩效评估的两大组成部分
3.业绩考核的235操作模式
4.即时激励
{工具与操作}：
a采集汇总业绩达成数据
b业绩与薪酬挂钩的三种模式
c业绩激励表格-升迁表
d奖励及业绩后管理

第六部分：持续增长的人文底线（MTP重培养，我们重选择）
1.职业经理的成长逻辑
2.从职业逻辑看管理的实质
3.成功职业经理人的六个重要标志（用标准选人）
4.职业经理人的三讲四化（用原则树人）
{案例与训练}：
a麦当劳的标准化启示
b用六个标志和三讲四化给自己打打分

第七部分：提高分析解决问题的技能（MTP问题意识与改善）
1.分析解决问题的三个要求
2.三种问题类型
3.有关问题的“情报”收集
4.分析解决问题的六种模式
{工具与实操}：
a收集问题资料的定量型工具
b确认问题的5WIH法
c六种操作模式的实操练习

第八部分：实现良好的管理（激发积极性，达成目标）
1.部署管理的三原则与三手段
2.管理心理学-员工需求的11个维度
3.情景领导模式（弹性使用四种领导风格）
4.情景领导的三种能力
{案例与研讨}：
a案例与（S1）教练行为
b案例与（S2）教练行为
c案例与（S3）教练行为
d案例与（S4）教练行为

第九部分：多维领导力打造训练（领导力是训练出来的）
1.多维领导力自评测试
2.领导者之情商力训练
3.领导者之谈判力训练
4.领导者之领导力训练
{操作训练}：
a根据不同维度的关键要素进行现场操练 

咨询式培训专家
房地产企业团队核心竞争力打造专家
汇丰商学院领导力研究中心课题组成员
国家二级心理咨询师
曾任万科《千亿计划发展战略》项目组顾问
曾任中国执行力咨询第一品牌 锡恩公司高级管理顾问
曾任汇才人力技术有限公司 企业教练
现任世界500强 中国地产TOP10区域总部 总经理助理、学院负责人
实战经验：
(曾任职锡恩公司高级管理顾问，与顾问团队一起屡次击败麦肯锡、罗兰贝格等国际知名管理咨询公司， 曾为万科集团提供《千亿计划发展战略》项目服务。)
2010年万科提前4年首家进入千亿级地产企业，万科千亿计划发展战略项目获得巨大成功，万科常年行业领跑，两次变革领先对手至少二十年。林老师深谙万科变革之道，对万科团队核心竞争力建设有着深刻认识，曾多年为本土企业提供管理咨询服务，客户遍布地产、教育、制造、服装及服务等行业领域。
【TOP10地产集团区域总部：总经理助理、学院负责人】：
（负责公司企业大学（学院），全面主持一线团队执行力体系建设、组织发展变革等相关工作，以文化推动业务流程体系再造，降低变革成本，连续多年获得优秀经理人特别贡献奖。）
工作实践：
1、多年企业组织变革与团队管理能力提升的工作经验，始终从业绩出发，坚持“团队—文化—制度设计”的方法论，以客户价值与团队成长为企业可持续经营的入口，打造团队核心能力。
2、多年企业管理咨询顾问及教练式引导方式，帮助企业中高层管理者优化团队管理，在企业变革、团队管理能力升级等方面的工作，得到领导和同事一致认可。
专长领域：
领导力体系、团队执行力体系、客户关系管理体系、教练型领导训练、企业团队核心竞争力打造等
授课风格：
【痛点出发】针对一线标杆企业管理原点进行讲解，先问道后驭术！
【立足实战】甲乙方双料高管，咨询服务企业几十家，实战落地性极强！
【底层逻辑】关注管理场景的心理分析，重塑团队内驱力，在各种技巧和解密的汪洋中，求实用！
【立竿见影】教练型授课方式，全程地产案例/体验教学，现学现用，当天操作！
主讲课程：
《横向影响力-地产经理人“跨部门沟通”实战训练》
《客户时代的大战略低成本营销实战训练》
《MTP实用训练-地产中层管理者能力提升》
《房企客户关系管理实战训练-万科稳定增长的真相》
《万科千亿战略支点—企业执行的起点与终点》
《压力管理—别让压力左右你的职场人生》
《业绩倍增—团队执行力系统打造训练营》
《企业核心竞争力—中高管领导力实战训练营》 

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