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中基层管理者,骨干精英
【培训收益】
● 了解教练型领导力的重要作用 ● 理解员工思维的局限,并帮助员工创造新的觉察和产生新的行动 ● 掌握教练辅导的原则及底层逻辑,知道如何管理场景中应用 ● 掌握欣赏卓越、3F倾听、区分、强有力提问、逻辑层次等教练技术 ● 教练型辅导工具模型的实战
第一讲:组织中的教练型领导力
一、觉察与领导力
1. 四种状态的觉察
游戏互动:测试你的影响力
2. 领导和管理的关系
小组讨论:企业组织中的常见管理方法
二、环境变化与教练型领导力
故事导入:苹果公司的蜕变
1. VUCA时代的环境影响因素
2. 领导力在VUCA时代的作用
3. 领导力的第三层级:追随力
小组讨论:组织中发挥领导力
第二讲:教练角色与起源
一、教练角色起源
情境案例:传统管理与教练式辅导
故事导入:添·高威:滑雪教练与网球教练
1. 商业教练——管理员工的新思路
2. 教练的定义及教练位置
二、教练型辅导的原理
视频导入:《死亡爬行》片段分析
游戏体验:试试你的勇气
1. 教练获得员工绩效的法则
2. 发现员工背后正面的意图
三、三脑原理,激发员工的底层逻辑
案例导入:假如你被老板叫去办公室……
1. 爬行脑、情绪脑和智慧脑
2. 如何激活智慧脑,激励员工
第三讲:教练型辅导及激励技巧及方法
一、欣赏卓越
1. 认知卓越
2. 发现员工的优势和卓越
3. 霍金斯能量层级
游戏互动:欣赏卓越的十个认知
二、3F倾听及实战应用
案例导入:老板,我不能参加会议了……
1. 聚焦事实
2. 聚焦感受
3. 聚焦意图
小组练习:3F倾听练习
三、区分:阻碍员工成长的限制性信念
1. 区分事实与判断
2. 区分目标与演绎
3. 识别员工的渴望与限制性信念
4. 破除限制性信念之六脉神剑
5. 发现员工的正向意图
小组练习:如何应对员工限制性信念
四、强有力提问
1. 开放式提问
2. 未来导向的提问
3. “如何……”性的提问
4. 关于上三层提问对员工的激励
小组练习:激发员工的好问题变形记
五、激励工具——逻辑层次
1. 环境、行为、能力
2. 价值观、角色、愿景
3. 六个层级的有效升级激励
星火教练:激发员工的高层级问题
第四讲:教练型辅导及激励模型
一、帮助员工找到成功的路
案例导入:改变怎么这么难?
1. 人人都需要被理解
2. 没有人喜欢被改变
3. GPS导航思维
二、教练型辅导模型
1. 聚焦目标——聚焦目标阶段教练流程
2. 现实困难——觉察现实阶段教练流程
3. 关系原因——关系激励阶段教练流程
4. 资源选择——资源选择阶段教练流程
5. 责任意愿——责任承诺阶段教练流程
工具练习:教练型辅导及激励的工具角色演练
三、管理实践建议指导
1. 每天进步一点点
2. 教练的五大原则
3. 教练的觉察思维和成果思维
课程复盘
一、重点知识回顾
二、感恩回馈:有问必答
1. 针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析
2. 分享管理实战工具
技巧方法:欣赏卓越、3F倾听、区分、强有力提问、逻辑层次
理工具:教练型辅导流程
其它:管理经典案例、管理经典视频片段及解析
说明:本课纲为通用版本,培训前会与企业方沟通,把握最真实的需求情况,做个性化方案调整,把培训价值放在第一位,让学员更加满意。
15年世界500强外资企业管理实战经验
团队领导力沙盘课程领悟工坊认证讲师
ACI美国认证协会国际职业资格培训师
AACTP国际行动学习促动师
新精英生涯企业生涯版权课授证讲师
美国NLP执行师
五维教练领导力认证讲师
DISC授证顾问及授权讲师
曾任:瑞士诺华有限公司(世界500强) | 华中区域经理
曾任:美国默沙东有限公司 (世界500强) | 华中区域经理
曾任:美国辉瑞/海正辉瑞有限公司(世界500强) | 两湖(湖南湖北)大区经理
曾任:三九医药(上市)有限公司 | 全国产品经理
擅长领域:卓越员工修炼、MTP管理技能、行动力、沟通力、创新力、执行力、领导力等
实战经验:
粟文杰老师通过卓越教练辅导技术、有效人员管理、为企业集团打造了多个高绩效团队。
✪ 任职三九制药期间,曾主要负责全国销售管理的产品知识、及企业500名员工骨干团队建设类培训,并根据公司新管理需求划分,对管理人员进行基层和中高层的分梯度培训,促进了绩效的高速增长,从而推进企业新产品上市高达150%。
✪ 任职辉瑞制药&海正辉瑞制药期间,负责两湖销售管理培训及管理者领导力提升辅导,已培养20余名员工担任各大外企或国内知名企业地区管理者。成功完成了120%以上的销售业绩,获得全国销售经理明星。同时为企业培养了超过30名以上一线外企管理职业经理人,他们作为团队的骨干力量,百分百以上超额完成公司销售指标。曾带领团队参与公司战略部联合项目《落地还原-湖北市场》,实现公司市场份额从5%上升到35%,市场排名从第五提升至第一,成为重点推广的工作案例。
✪ 任职勃林格殷格翰制药期间,负责华中区管理培训。带领的团队在公司开发医院项目中,通过《管理系列》培训,促使团队成功开发医院16家,成为全国区域开发top1。此外,曾组织过6期“精锐管理训练营”培训,培育企业所需的战略人才和中高阶管理人才,其中95%的学员通过了胜任力标准测评(公司管理萌芽计划),两年内30名优秀员工获得晋升成为企业骨干,获得公司高层一致好评及高度认可。
部分授课案例:
● 曾为天劲制药进行《卓越管理者技能提升》课程培训,获得高度评价,课后被反复采购6期,共累计授课200余期,学员逾万人,学员好评率高达95%。
● 曾为浙江宁波机场硕士以上毕业学历,和海外留学背景的学员们进行了3期《管理者能力提升》和《卓越领导力》培训,通过深入浅出、灵活互动的授课方式及最新的前沿进展信息,促使学员积极参与,成功为企业培养了60名以上骨干精英晋升为管理者,最后学员好评高达96%。
● 曾为贵州高速贵黄集团完成了《行动学习工作坊》项目,成功提高了集团40多名基层管理者的客户满意度,项目结束后有一半以上员工被公司评选为优秀标兵。
● 曾为江苏无锡东方汽车集团进行《行动学习工作坊》项目,给100名公司高层进行团队共创,学员好评高达98%。
● 曾为中国移动云计算中心进行《问题分析与解决的行动学习》项目4期,给AB两个班做了为期11天的项目,组织120名以上的班组长进行团队共创,公司高层给予高度评价,学员好评高达98%。
● 曾为中国电信进行《卓越领导力》沙盘小CEO项目8期,在沙盘的学习中,学员反馈是最贴近实战的课程,课后反馈好评如潮,学员好评高达99%。
……
主讲课程:
《高效沟通技巧》
《赢在行动-打造团队执行力(管理版)》
《跨部门沟通与协作》
《目标管理与计划落实》
《领导力-高绩效团队建设沙盘》
《卓越管理者的技能提升》
《卓越管理者的角色认知与发展》
《行动学习项目工作坊》
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