打造超级赚钱机器 新媒体私域营销·全流程实操方案班

【培训对象】
零售与服务企业总经理、店长、营销总监、新媒体运营人员

【培训收益】
颠覆与重构：洞悉零售与服务企业在颠覆式创新思维下的思与行——构建社群私域营销矩阵，开展全员私域营销【微信朋友圈+微信社群+抖音短视频】 私域矩阵之朋友圈篇：掌握通过微信朋友圈打造私域IP，在朋友圈强化影响力的逻辑与技巧【微信私号装修】；掌握如何把朋友圈变成电子杂志，实现内容营销的逻辑与技巧【软文写作与存在感强化】。 私域矩阵之社群营销篇：掌握如何通过微信群帮助实体门店实现流量导入-流量沉淀-流量变现的4大系统【定位系统+引流系统+互动系统+裂变系统】与5大管理技巧【角色管理+流量管理+种子客户管理+价值度管理+交易变现管理】 私域矩阵之抖音营销篇：掌握零售与服务行业开展抖音营销的6大系统【定位系统+内容系统+交易系统+活动系统+直播系统+组织系统】

第一章新零售时代的颠覆式创新与新媒体私域营销系统
第1节 颠覆式创新-大公司的黑洞与正在消失的边界
新伊索寓言：米缸里的老鼠
联想的红色警报：民族的希望与大厦将倾
颠覆式创新：打补丁，还是换系统？外科式手术，还是基因改良？
第2节 从混序到多元，互联网+开启新零售时代
消费者-互联网思维下的“消费平权”时代
商业-从混序发展到价值多元，商业桎梏从此打破
多维产品结构思维与基于消费者需求的企业基因定位
——品牌端：知名度与美誉度的持续提升，需要人格化IP的助力加持
——消费端：消费分级时代，亟需突破的混沌化服务与个性化需求之间的矛盾
——产品端：产品是一切的根基——产品升级换代的4个趋势
——营销端：从传统媒体到新营销实践，从公域营销到私域营销
第3节 零售与服务破局之道与私域营销矩阵
——思维与概念：公域流量VS私域流量【输血VS造血】
——零售与服务企业必须经营私域流量的策略、要点与核心
——私域营销矩阵3大支柱：朋友圈+社群+抖音
——私域流量池打造逻辑：流量导入+流量沉淀+流量变现

第二章私域营销系统之微信朋友圈营销与产品适配
第1节微信里的IP打造与朋友圈五维装修法
从传统零售到新零售，触发消费者产生购买决策的3大因素
新零售时代，零售与服务企业成功开展私域营销的3大核心逻辑
概念解析：IP、IP营销与IP价值
朋友圈营销3大成功要素与朋友圈人格化IP必备的4项要素
零售与服务人微信头像装修的禁忌与注意事项
零售与服务人微信昵称装修的3大要素
零售与服务人微信签名栏装修的2个方向
零售与服务人微信相册封面装修的禁忌与注意事项
零售与服务人如何通过地址信息的发布打造出移动广告位
课堂实践1：根据IP打造理论进行朋友圈的人设打造与五个维度的帐号装修
第2节微信朋友圈勾魂文案的打造与产品适配
内容营销的定义与零售/服务人在朋友圈可以发布的10种内容
让朋友圈内容不被客户反感，且能紧紧抓住客户眼球的2大法则
在朋友圈中最容易抓住客户眼球的4大类型内容
微信朋友圈内容呈现的2大核心要求——栏目化与镜头化
打造朋友圈优质标题与文案的15种手法
朋友圈封闭式阅读环境下的客户行为模式
产品适配什么样的产品适合在朋友圈里卖
课堂实践2：根据内容营销理论，对朋友圈进行栏目化设计

第三章私域营销之社群营销全流程打造与客户流量池经营
第1节 社群营销全流程之定位篇
社群营销的概念与导致社群营销失败的2大底层原因
社群类型定位：4+3社群分类法
社群起名的3大原则与6种起名方法
社群群规制定的7大必备要素与注意事项
社群的团队管理与组织架构
——组织者、思想者与清淡者的岗位职责
——种子客户的定义、挖掘与培育方法
课堂实践3：给既有社群起一个好听的名字，并设计一份思想者档案表
第2节 社群营销全流程之引流篇
零售与服务社群引流公式：连接点*利益点*行动指令
零售与服务社群引流法1：扫码引流法下的4种扫码场景应用
零售与服务社群引流法2：软文邀约法下的软文四要素与7种软文模板
零售与服务社群引流法3：混群借力法与4个必要动作
零售与服务社群引流法4：近景加人法与注意事项
零售与服务社群引流法5：资源置换法与注意事项
零售与服务社群引流法6：定向勾搭法与注意事项
课堂实践4：根据软文引流方法论设计3份短文案，实现朋友圈向社群的引流
第3节社群营销全流程之互动篇
互联网时代网民行为模式背后的5大人性需求
社群运营中的前置性互动设计
——红包签到法、任务发布法
——色子游戏法、话题互动法
——诗词大会法、投票决策法
——有奖竞猜法、主题打卡法
社群运营中的营销性互动设计
——识物猜价法与流程设计
——知识科普法与流程设计
——问候打卡法与流程设计
——竞价拍卖法与流程设计
课堂实践5：根据既有产品，设计一场竞价拍卖活动
第4节社群营销全流程之裂变篇
社群裂变模式背后的3重行为动机
社群裂变常见的4种利益刺激手法
——邀约有礼法、满人抽奖法
——打卡奖励法、阶梯福利法
社群裂变常见的3种科普刺激手法
——免费课程法、主题研讨法
——方案输出法
社群裂变方法论之拼团裂变10法
——抽奖团、秒杀团、新专团
——阶梯团、推广团、试用团
——品牌团、自选团、AA团
社群裂变方法论之异业联盟3法
——品牌联盟、产品联盟、活动联盟
——异业联盟5大原则与6大流程
课堂实践6：通过资源盘点与营销诉求界定，完成一份社群运营方案的设计

第四章私域营销之抖音百万爆款短视频打造
第1节抖音营销密码之定位·装修篇
重新认知：从娱乐工具到营销平台，抖音是个好工具
零售与服务企业开展抖音营销可选择的2种帐号类型
零售与服务企业开展抖音营销可选择的2种内容模式
零售与服务企业运营抖音垂直型帐号的3大策略
抖音运营帐号定位前必须思考的2个问题与3大思维视角
零售与服务企业抖音帐号装修4大维度与注意事项
课堂实践7：零售与服务企业抖音帐号装修模块的诊断与优化建议
第2节抖音营销密码之内容运营篇
抖音冷启动打分机制与影响分值的5个因素
与用户时长有关的3个指标与3个运营技巧
企业打造抖音爆款内容的3个底层法则
企业抖音营销常见的6种内容表现类型
企业构建抖音短视频内容体系的4大方法论
一则爆款短视频必须包含的5大元素
——抖音短视频的标题设计技巧【爆点标题设计】
——抖音短视频封面制作技巧【一见钟情的封面设计】
——抖音短视频评论与私信运营技巧【槽点与争议设计】
——抖音短视频的音乐选择技巧【用声音渲染情绪】
——抖音短视频的字幕设计技巧【价值焦点化表达】
课堂实践8：基于产品特点，进行内容创意系列化的体系构建
第3节 抖音营销密码之交易变现篇
消费者在实体店打卡分享的3重心理机动
实体店如何基于消费者心理动机进行打卡点设计【4步流程】
抖音商业化变现——O2O超强带货的4款工具
——POI、DOU+、购物车、卡券
零售与服务企业通过抖音帐号实现商业变现的5种模式
通过抖音销售产品/服务的8种模式与策略
第4节 抖音营销密码之挑战赛·活动运营篇
“抖音挑战赛”概念初解
抖音挑战赛的3大类型、2大参与方式与8大内容玩法
挑战赛活动运营成败3大关键元素
裂变式营销主题创意的3个法则
影响裂变传播的4个关键要素
裂变式抖音挑战赛活动设计9大路径与注意事项
课堂实践9：基于既定营销目的，设计一期具有裂变传播基因的抖音挑战赛活动
第5节 社群化新媒体营销全流程之抖音直播宝典
抖音直播黄金三角——直播重构“人·货·场”
什么人适合做主播——主播素养3要素
什么样的内容受欢迎——直播内容3大流派
如何布置直播间——直播间选择3大场景
抖音直播需要的硬件设施与直播间打造
抖音三段式直播流程
——直播前的10 准备工作与全渠道预热引流方法
——直播中的4项核心工作与6种爆场方法
——直播后的3项复盘工作与8个其它注意事项
直播间的人员配置与各项岗位工作要点
不同规模下的直播团队配置【低配、标配、高配、顶配】
设计直播脚本的3个目的、2种类型、4个核心要素
直播电商脚本设计涉及到的大体框架与流程细节
直播过程中，有效带货的5大要点
复盘李佳琦、辛巴、薇娅 直播带货的那些套路
课程总结：成功源于系统，失败多在片段；当想法成为信仰，一切皆有可能！ 

资深新媒体营销策划师
银行私域流量研发导师
线上开门红主导讲师
资深新媒体策划师
12年营销实战经验
顺丰集团·丰农商学院·特约讲师
京东集团·拍拍大讲堂·特约讲师
抖音短视频营销研究院·高级研究员
国家林业局林干院电商项目组·首席顾问
腾讯集团·京东集团·顺丰集团·各大专业院校高级顾问与客座讲师
曾任：
北京无限迅奇网络公司 运营负责人
深圳玺承电商培训公司 运营总监
上海易恒大健康公司 高级营销顾问

刘军荣老师（83年）具有12年培训与教育工作经验； 10年互联网营销、传统电商规划·运营实践经验。刘老师深耕于电商品牌打造、互联网思维与新媒体营销策划领域，带领与搭建了多家行业领先型企业的电商运营系统，带领团队策划了多个品牌企业的新媒体营销计划。
为多家农商行、邮储银行、建设银行、工商银行、招商银行、泰康保险等金融机构提供互联网营销咨询服务，帮助企业提升互联网营销意识，打通线上和线下，增强营销能力，实现业绩增长。

刘老师课程以“新媒体营销”为主线，“场景化营销”为抓手，开发设计私域流量、线上开门红、直播带货、短视频运营、病毒式裂变营销活动设计 等相关课题。输出多门版权课程，这些课题以课程或项目形式进行市场交付.
《银行私域流量》
《2021线上开门红·行动地图™》
《银行业“一微一抖一直播”新媒体营销实战》
《短视频时代个人IP与企业IP打造方法论》
《银行网点·社群营销全流程运营实战兵法》
《短视频爆款逻辑、脚本制作与拍摄剪辑技巧》
《社交电商运营模式与新媒体营销爆款密码》
《银行微信朋友圈内容营销与销售力文案能力提升》
《银行短视频运营、直播带货密码与病毒式裂变营销活动设计》
《银行新媒体全渠道营销策略与实战兵法（公众号·朋友圈·社群·抖音·内容营销·裂变营销）》
其他新媒体、电商运营领域相关辐射课题老师可以根据客户需求定制

近2年部分课程培训案例：
2019年09月，广东平安银行某分行，《抖音短视频拍摄与运营》，参与者80人
2019年10月，广西邮诸银行某分行，《新媒体营销与私域流量池经营》，参与者60人
2019年11月，广东华夏银行某分行，《新零售思维与新媒体营销》，参与人数120人
2019年12月，安徽某农商行，《银行线上开门红·行动地图》，参与人数200人
2020年9月，陕西工商银行，《新媒体营销与私域流量池经营》，参与人数150人
2020年10月，河南中原商行，《银行线上开门红·行动地图》，参与人数130人
2020年11月，广东广发银行某分行，《抖音短视频运营与裂变营销》，参与人数110人
2020年12月，河南省某农商行，《银行线上开门红·行动地图》，参与人数170人 

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