战略性竞争与管理队伍建设

一.战略性人力资源管理概述
1.战略性人力资源管理概念及发展历程
2.人力资源总经理及人力资源部角色转型
3.从企业战略到人力资源管理服务模式
4.从企业战略到人才管理
(1)人才管理的三个要求
(2)职业空间的小h通道到大H通道改变
(3)职业技能提升训练
(4)案例：金融行业的大H通道建设
5.从企业战略到知识管理
(1)知识管理的内涵
(2)创建学习型组织是实施企业战略的需要
(3)案例：香港迪士尼公司的从企业战略到员工知识管理训练
二、企业战略对人力资源管理的要求
1、现代人力资源管理面临的挑战和困惑
2、金融行业企业战略转型对人力资源的要求
三、构建战略性人力资源体系，适应未来金融行业的发展要求
1、搭建为企业战略服务的人力资源体系
(1)改进以3P模型为基础的人力资源体系
(2)强调以绩效管理为主导的推动机制
2、加强人力资源文化体系建设
(1)金融行业的“以人为本”的企业文化
(2)倡导公平、高效、合作的激励文化
3、建设胜任素质模型以及岗位技能认证机制
4、组织岗位体系建设
(1)从战略到职能的流程优化
(2)案例：互联网企业的需求分析流程
5、薪酬管理体系
(1)建立与企业战略、岗位管理、绩效管理相适应的薪酬管理体系
(2)案例：如何建立有竞争力的薪酬管理体系
6、基于战略的个人成长管理
(1)职业生涯管理及职业通道
(2)案例：转型战略需要转型人才
四、战略性人力资源管理的两大建设目标
1、人才招聘与测评
1.金融行业人才模型的三大分类
2.金融行业的人才招聘
3.校园招聘与面试技巧
4.猎头招聘与社会招聘
5.结构化面试技巧
6.结构化面试的五个要求
7.人才测评工具训练
(1)素质类测试
(2)技能类测试
(3)情压类测试
2、绩效管理
1.绩效管理的意义
(1)传递压力
(2)激发活力
(3)培养文化
(4)共同成长
2.绩效管理循环图
3.绩效管理的1234策略
(1)一人一表
(2)二维考核
(3)三次沟通
(4)四个环节
4.绩效管理的目标管理法
(1)KPI的设计技巧
(2)KTI的设计技巧
(3)KBI的设计技巧
5.绩效考核的分段评估法
(1)权重设置法及应用
(2)量化计分法及应用
(3)分段评估法及应用
6.绩效辅导的三次沟通法
7.绩效改进的三评一改法
8.绩效管理的突出问题解答
(1)强制分布的注意事项
(2)360°评估的应用于注意事项
(3)如何界定人力资源部与条线体系的绩效管理职责
(4)如何解决员工对绩效管理的抵触情绪 

现任职务 presentpost
●深圳市力鼎管理顾问公司专家；
●中国电信大学特约讲师；
●中兴通讯特约讲师；
●中国建设银行总行指定管理培训与咨询辅导专家；
●中石油广东培训中心特约讲师；
●浙江大学继教学院客座教授；
●浙江省交通投资集团指定管理素质培训师
职业履历 Professional Experience
●深圳依赛伦思顾问有限公司首席讲师；
●中兴咨询公司首席金牌讲师
●中兴通讯学院资深讲师
●华为大学资深讲师
●中兴通讯人力资源部高级经理
●中兴通讯华东大区人事总监
●中兴通讯南京研发中心办公室主任
●吉林大学人事处长；
■讲授课程 Training Courses（部分课程）
✦版权类课程
《领导者之剑-问题分析与解决》（引进美国阿拉莫学习系统版权课程）、、《MTP－管理才能发展训练》、《高效能人士的七个习惯》、《六顶思考帽》
✦实战类课程
《LMT-领导者核心职业竞争力提升训练》、《执行力-如何完成任务的关键》、《360度高效沟通技巧》、《MST-打造卓越团队》、《TTT-培训培训师》、《职场动能：情绪与压力管理》、《目标与时间管理》、《系统思考与创新思维训练》
✦定制类课程
《银行旺季营销6步法》、《银行业绩效管理定制版》、《电信业绩效管理定制版》、《能源业绩效管理定制版》、《高科技企业岗位设置技巧》、《人才甄选与结构化面试技巧》、《职业生涯发展规划》、《基于能力的胜任素质模型》。

■授课视频（请用腾讯视频打开，视频包比较大，另发）
◆《学员现场模拟绩效辅导》讲师精彩点评片段
◆《领导与下属沟通工作任务》讲师精彩点评片段
■成功案例
■2013-2017年，中国建设银行总行及所属30家一级分行引入《支行8岗位绩效管理》课程与辅导咨询项目，5年内共培训5600名支行长及对公、对个人条线经理与客户经理，取得轰动效果；
■2017年12月-2018年1月，中国建设银行大连分行引入《旺季营销、绩效沟通、管理能力辅导提升项目》，为16个试点网点负责人提供一季度旺季营销辅导与管理能力提升咨询，深受学员好评；
■2017.08，中国核能福清电厂引入《系统思考与创新思维》课程，为中高层管理干部提供培训方法；
■2017.09，为浙江交投地产集团公司中层干部提供《MTP-管理才能发展训练》，深受好评；
■2017.10，中兴通讯全球云计算中心引入《问题分析与解决》训练课程与现场辅导，深受领导好评；
■2016.05，中银香港保险公司引入《六顶思考帽》，人力资源部老总评价，代老师的课程讲得好、实用性强，是近三年最受我们学员欢迎的课程；
■2016.09，南洋商业银行（外资）引入该课程，获得钟行长高度赞誉；
■2015.08，中国通信服务集团福建公司引入该《高效能人士的7个习惯》课程，深受学员好评；
■2015.12，温州银行引入《领导者之剑-问题分析与解决》，对全体支行长进行了培训，并获得好评；
■2014年，广东电信结合小CEO课程引进《LMT-领导者核心职业竞争力训练》课程，360名学员分8批接受培训；广东电信后又增加采购6期；武汉电信经推荐采购该课程2期；
■2013年，安徽移动所属宣城分公司、六安分公司采购了《班组长训练营》，并获得好评；
■2012年，湖北电信采购了《管理才能发展训练》系列课程，受到马总经理高度评价；
■2014年，中国电信海南分公司县分总经理培训班学习了该课程，老师得到高度评价；
■2010年，中国电信南昌分公司结合创新系列活动引进《创新思维训练》课程，得到胡文化总经理高度评价；
■2009年南方航空引进该课之后，人力资源体系、航空服务部、大连分公司陆续引入该《绩效管理》《问题分析与解决》《目标与时间管理》课程；
■2009年招商信诺引入《六顶思考帽》，并对深圳、上海的管理人员进行了培训，在内训中得到最高反馈；该项目也得到参训学员及相关领导的高度评价；
■2009年中国电信广东公司在所属14家地市分公司引入《岗位设置技巧》培训及辅导课程，取得显著效果；
■2008年，中兴通讯南京研发中心引入该课程，700余名研发经理接受培训，后来陆续并反复采购该课程；
■2007年，中国电信贵州公司引入《高效能人士的7个习惯》，受到时任省公司廖总经理的关注与表扬；
■2006年，中国电信湖南省公司采购了《领导者职业竞争力训练系列课程》，为600余名省属部门、地市公司正副职讲授，得到湖北电信总经理廖仁斌的好评。 

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