管理者成长地图 管理者核心技能提升与工具实操

【培训对象】
各团队领导者/管理者、中基层经理/主管、新任管理者及公司青年骨干成员

【培训收益】
★了解管理者在企业架构中的角色与定位，工作中发挥管理者应有的功能； ★学习PDCA工作计划与执行方法，建立部门的高绩效管理体系； ★学习高效员工辅导流程、最佳时机及辅导方法与技巧，建立高绩效团队； ★学习激励和授权方法，提升下属动力与能力，优化团队和组织文化； ★学习人性特点，能够带人带心，激发部属工作干劲与意愿，提振士气； ★学习系统的问题分析与解决方法，应对工作中出现的各类工作难题； ★了解如何在工作中快速提高自身领导力，学习领导力修炼工具。

第一讲：管理认知
一、管理&管理者
工具：通俗解读德鲁克管理思想精髓
1. 管理是什么？
2. 管理与管理者
3. 管理系统操作盘（管理者角色定位、管理者胜任力、管理风格分析）
4. 管理内容与管理工具全程演练（结合企业实战案例）
工具：管理系统操作盘
工具：优秀管理者扫描器
案例：华为人性案例剖析——满足欲望，抑制弱点

第二讲：管理技能
一、工作计划与执行
1. 定义部门存在的价值
2. P-基于管理项目的分工权限
3. D-项目执行标准制定与实施
4. C-项目查检与考核机制建立
5. A-部门知识管理体系建立
工具：PDCA管理循环
工具：目标达成与工作委派模型
工具：知识管理体系建立工具（岗位经验萃取技术等）
二、高绩效员工辅导
1. OJT（On-the-Job Training在岗训练）
2. 员工培育发展计划（702010）
3. 员工辅导五步法（说明，示范，演练……）
4. 高绩效员工辅导最佳时机
工具：员工辅导五步模型
工具：员工721成长模型
工具：个人发展IDP工具等
三、有效授权
1. 工作任务分析
2. 确定授权对象
3. 明确任务要求
4. 工作任务过程监控
5. 工作任务评估
工具：工作任务分析模型（授权工具）
四、掌握人性的激励管理
1. 谁最需要激励
2. 员工激励过程
3. 员工激励常用理论与工具
4. 树立员工的正确价值观——积极主动
工具：激励管理八大工具
工具：激励四原则模型（公平性、适度性、及时性、针对性）
五、问题分析与解决
1. 澄清问题
2. 分析问题
3. 制定解决方案
4. 制定行动计划
5. 问题分析与解决四大独家研发工具综合演练
工具：独家研发（情景分析表、原因分析表、决策分析表、计划分析表）
工具：创新思维解决问题

第三讲：领导力
一、管理技能集结地
工具：AMBR焦点管理公式
工具：20项管理能力表
——计划、组织、领导、控制、创新（日产训MTP版权工具）
工具：管理沟通系列工具（高效沟通模型、沟通协作ABC工具等）
综合演练：《管理技能集结地》
★★管理能力综合情景案例PK练习
二、管理者领导力修炼及高绩效团队打造
1. 领导力是什么？
2. 管理&领导的区别
案例与工具：如何修炼领导力
工具：领导力的十六项查核表
工具：领导力四种类型（日产训MTP版权工具等）
工具：情境领导系列工具——权变模型、有效追随等（清华大学宁向东教授版权内化）
1. 打造高绩效团队
工具：团队成员角色分析模型、团队发展阶段模型、团队情境领导@Ⅱ模型（国际版权）
案例研讨：问题员工的管理
工具：结果金字塔（国际版权工具）
工具：影响员工——三脑循环、理解模型（NLP工具）

第四讲：综合管理能力案例演练
一、重启定位模块
1. 任务越来越多，项项都重要，怎么办？
2. 帮助下属进步，他却总是不愿意改变？
3. 面对团队中存在的冲突，如何掌控？
4. 重启定位模块——受训企业的管理问题（课前调研）
二、凝聚共识模块
1. 员工忙忙碌碌，团队效率低下，如何破局？
2. 下属不担责，凡事请示汇报，怎么办？
3. 下属面对目标总是讨价还价，除了硬压，还有什么好方法？
4. 凝聚共识模块——受训企业的管理问题（课前调研）
三、知人善任模块
1. 新接手团队，还要快速出绩效，怎么办？
2. 两位业绩优异的骨干，提拔到新岗位后绩效后绩效却天壤之别，怎么办？
3. 团队能人不少，却业绩平平，怎么破局？
4. 知人善任模块——受训企业的管理问题（课前调研）
四、委责赋能模块
1. 下属犯了错误，却总是找理由，怎么办？
2. 员工敬业度低，真的是责任心问题吗？
3. 领导越强，下属越弱的怪圈，如何破局？
4. 委责赋能模块——受训企业的管理问题（课前调研）
五、激励人心模块
1. 后疫情时代，缺钱少粮，该如何激励员工？
2. 佛系老员工，到底能否被激活？
3. 接手士气低落的团队，如何激发团队的凝聚力？
4. 激励人心模块——受训企业的管理问题（课前调研）

回顾答疑：
1. 重点知识回顾
2. 问题解惑与答疑
★就学员提出的问题进行分析、讨论、模拟演练、点评
3. 布置课后作业，及时落地，讲师将跟进检查辅导：
1）课程结束前，学员结合实际，拟定实践行动计划方案
2）老师将跟进检查、了解掌握课后作业落实进展情况
3）老师通过回访、远程辅导等方式，或根据客户要求指导、帮助学员完成课后作业
注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际的个性化方案。 

国际版权课程《当责领导力®》中国首批认证讲师
管理效能提升专家
海康威视培训专家
荷兰商学院DBA/浙江大学MBA
美国DDI机构授权认证领导力讲师
DACUN工作任务分析师/行动学习促动师
中欧商学院《MINI-MBA》版权课程认证讲师
德鲁克管理理论深度践行者/建构主义教学专家
曾任：大自然家居（上市） | 企业大学校长/首席学习官
曾任：香飘飘食品（上市）│企业大学执行校长
曾任：三胞集团 （五百强）│管理学院/领导力学院院长
曾任：波司登集团（五百强） | 商学院培训发展总监

24年知名上市企业、500强企业管理实战经验：
24年来历任知名上市公司、中国五百强企业中高端，拥资深管理实战经验，并且专注通用管理和人才发展专项方面的研究实践17年，经验丰富。

培训学员逾10000人、服务企业逾百家，深得好评：
曾为中国移动、中国联通、中国石油、国家电网、中国人寿、工商银行、东风汽车、碧桂园、旺旺集团、伊利控股集团有限公司等大型知名企业进行课程培训，累计培训学员逾10000人、服务企业逾百家，深得业界广泛好评。

具备甲方、乙方、第三方的经历，能以多方思维解决管理难题。
长期奋战在企业管理第一线，同时做过甲方、乙方（咨询机构）和第三方（职业讲师）。

师从管理领域权威人物，授课体验化、落地化、高满意度：
师从管理领域权威杨国安教授（杨三角理论创始人）、建构主义著名培训专家田俊国先生（原用友集团副总裁、用友大学校长），善于运用建构主义教学手法，结合多年的实战经验，开创体验化的培训模式与落地战略，授课创造超高满意度，助受训学员现场实现迁移和转化。

 

部分实战经验：
规划实施三胞集团”群鹰计划.高管领导力培养”项目，成功产出16个优秀ACT行动学习创新项目，帮助企业共培养50名总监级别及以上的中高层管理人员。此项目获国内业界权威媒体《商业评论》2014年管理行动大奖。
负责建立与推广香飘飘大学的运营及管理模式。帮助企业培育所需的战略人才和中高阶管理人才，针对性规划设计“121工程”人才梯队项目，帮助企业共培养了265名优秀中高管理人才。
曾任台湾顶新国际集团味全大陆事业群，打造“雏鹰、精鹰”训练营培训课程，其中“精鹰训练营”培训3期，48%学员因业绩突出获得晋升；“鹰之师训练营”最佳ACT行动学习创新成果60%在一年内落地实施。

版权授证：

《当责®践行-达成关键目标的最佳行动 Accountability Builder™》
《当责®领导-达成关键期望的领导技术 Leadership Builder™》
主讲课程：
《当责®践行-达成关键目标的最佳行动 Accountability Builder》2天
《当责®领导-达成关键期望的领导技术 Leadership Builder》2天

授课特色：
擅于发问引导，控场能力优秀，极富感染力。
授课内容丰富实用，深入浅出，案例真实生动。
关注学员通过实战训练和行动学习强化自我认知与行为改变。
深入涉足心理学在培训与学习发展中的应用，擅于运用欣赏式探询技术激发学员内驱力。
推崇以学员为中心的引导式教学方式：学员是课堂主人、讲师是引导师、课程是互动脚本、课堂形成以对话形式主导的能量道场，最大限度保证学员现场吸收转化。

部分客户评价：
《当责领导力®》太精彩了，我腰肌劳损，一个姿势不能坚持太久，这个课竟然让我感到时间飞快，思维活跃，咖啡什么的不需要，希望有机会还能学习其他同系列课程。
——某家电集团 部门总监 曹总

《当责领导力®》非常实战，光是课前的目标调研就已经超越了价值。课前李老师和我们一起做了大量的课前访谈和准备工作，晚上11点还在跟我微信访谈和调研。这种工匠精神令我敬佩。课程效果不言而喻。
——中国移动广东分公司 王总

感觉上《当责领导力®》，与其他课程不一样。互动很多，而且都是引导式的。工具很落地实操，很接地气，我们就需要这种以结果为导向的学习。
——某科技集团 王经理
我感觉李乾老师的高度很不错，善于引导和追问，深入剖析学员内在的问题根源。课程设计很全面，干货很多，案例很多，讲授式的培训很少，概念讲授不空洞，很有价值。
——某建材集团董事长 蒋总 

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