酒店实、效、力

【培训对象】
酒店投资、创业者、CEO、总经理、酒店管理高层等

【培训收益】
1、领悟卓越领导不可告人的成功秘密——让更多的领导迈向成功！
2、掌握酒店快效运营系统——通过系统的力量，提升管理！
3、了解高效执行力的核心奥秘——原来执行很简单！
4、拥有快速提升执行力的七把利剑——真正的学到、做到！

第一章：成功的秘密
一、引子
1、学习的心态
2、如何才能成功？
3、什么叫竞争力？
二、卓越管理者的二大成功思维模式
1、结果思维
2、内向思维
三、迈向成功的三大因素
1、知道2、做到3、做好
四、领导者的3任2力
责任、胜任、信任、硬权力、软权力
五、成功经理人的两大法宝
战略VS战术
第二章：系统决定成败
一、成功的运管模式
西式管理VS中式管理
二、DS酒店实、效、力
三、酒店运管模式
1、何为“运”？
2、何为“管”？
四、运作668模式
五、管理中的执行误区
1、什么是执行力？
2、酒店管理的执行力模型
3、是什么导致了执行力不强？
六、向军队学管理4R系统
1、结果定义
2、确定责任
3、节点跟踪
4、即时奖励
七、经营
1、经营四问：卖什么？卖给谁？谁来卖？怎么卖？
2、营销心诀
八、战略HR
选人、育人、用人、留人
第三章：酒店高效运管秘诀
DS运管七定式
定目标；要什么？----教你如何锁定结果
定方向；做什么？----让你清晰有效策略
定方法；方法是？----增加你的选择能力，选定最合适的方法
定流程；步骤是？----神奇切割法，化繁为简的操作技能
定责任；谁去做？----责任到人，如何从“你要”转变成“我要”，让员工进入自动自发状态
定控制；标准是？----确认标准，从三公原则出发，制定合理的标准
定评估；效果是？----结果评估，结果是“你要”的吗？如何让数据说话