MTP-高效管理者综合素质能力提升 ——成为优秀的将军

【培训对象】
中层管理人员、储备管理者

【培训收益】
● 从人本管理角度出发，认知中高层管理者角色定位，清晰自身职责 ● 帮助学员提升领导力、目标与计划制定能力、团队建设、有效沟通、问题分析解决等综合能力，并掌握相关方法和工具的灵活运用 ● 构建企业管理人员共同的管理语境，让协作、交流更加顺畅有效

第一讲：管理定位与管理角色认知
一、管理的本质
1. 管理者的要求
1）管理的由来：从制针说起
2）管理的两个要求：效率与效果
测试：管理思维
2. 管理中的四大职能
二、各级管理人员的职责与定位
1. 上级的好帮手
1）做事到位赢信任
2）做好补位赢感激
3）做好换位赢理解
2. 下级的领路人
1）做好知人善用
2）做好引导规划
3. 同级的好伙伴
1）建立内部伙伴关系
2）做好有效冲突管理

第二讲：高效时间管理
一、时间管理认知
1. 时间管理的特性
2. 第一代至第五代时间管理综述
讨论：时间管理的本质
二、掌握时间管理方法
方法1：掌握时感两方法
1）柳比歇夫记录法
2）34枚金币管理法
方法2：六点优先法
方法3：四象限管理法则
1）重要度与紧急度
2）时间管理矩阵
3）四象限事项的时间分配原则
三、培养时间管理习惯
1. 培养专注力量
1）影响圈与关注圈
2）压强原理的力量
3）碎片化时间处理的原则
2. 提升时间效率
1）善用各种高效工具
2）高效达成成果：沟通地图
3）一万小时定律的应用

第三讲：目标与计划管理
一、管理之始——对目标的有效管理
1. 企业的终极使命：实现目标
1）目标管理的含义
2）目标的建立与融合
2. 高效目标管理三步走
第1步：制定目标
a目标体系三大来源
b好目标的准则：SO-SMART
c制定目标体系的两横两纵原则
d制定目标的有效工具
工具：鱼骨图VS平衡轮
第2步：分解目标
方法：剥笋法与多叉树法
原则：多维度
标准：到人、到事、到产品
二、从目标到落地——高效计划管理
1. 计划的特点
1）“计”与“划”的不同特点
2）计划的种类
3）计划七要素
案例：微小改变，效益翻番
2. 计划制定过程的要点
1）责任到人到事情的三个方法
2）时间有效安排的原则
3）如何配备有效资源
4）如何设计与安排关键事项
5）建立PLAN B
3. 计划的过程控制
4. 高效计划的常用工具
工具1：WBS
工具2：甘特图的巧用

第四讲：提升职场沟通能力
一、沟通的要素及特点
1. 沟通的全通道模型
2. 高品质沟通模型的应用
二、沟通从心开始
1. 同理心技术
1）同理心建立四步法
2）同理心矩阵与应用
2. 回应风格技术
1）四大回应风格
2）回应风格选择的原则
3. 巧用四大类型性格
类型1：老虎型
类型2：孔雀型
类型3：树懒型
类型4：猫头鹰型
原理：自行车原理（综合应用各性格）
三、如何进行有效的上下沟通
1. 上下沟通的定位策略
2. 上下原则与方法
3. 如何破解“猴子困境”
四、如何进行有效的跨部门沟通——横向协调
1. QBQ技术与关系改善
2. 从关注圈到影响圈

第五讲：提升问题分析解决能力
一、问题的本质特点
1. 问题的价值：未开发的资源
1）经济价值
2）非经济价值
2、问题的本质：期望目标与现实的差距
二、精准定义问题
1. 无定义，不动手
2. 定义问题方法
方法1：分解法
方法2：追根朔源法
3. 问题转换为期望目标
1）四步转换法
2）期望目标的要求
三、解决问题的方法
方法1：逻辑树法
1）以假设为基础搭建分析框架
2）逻辑清晰：逻辑三要素
3）MECE法则：不重不漏
4）逻辑树解决问题两步法
方法2：举一反三法
1）举一反三的含义
2）举一反三四步曲
第1步：抛砖——提出常规方案
第2步：引玉——提炼内在原理
第3步：开枝——平行展开原理
第4步：散叶——发散具体方法
分享：举一反三的职场应用

第六讲：提升团队建设能力
一、团队的特点与价值
1. 高绩效团队的主要特点
2. 团队的5P模型
3. 团队的价值
二、团队的日常管理
1. 团队构成特点
2. 团队九大角色
3. 互联网+时代的分散式动力与集中式动力
4. 团队建设四大阶段特点
三、高效团队建设的四大方法
方法1：凝聚团队目标
1）目标错位与目标融合
2）进行目标达成的有效对话
方法2：塑造团队精神
1）团队精神的意义
2）团队精神的建立
方法3：强化团队领导
1）领导VS管理
2）领导力即影响力
3）建立影响力的两大方法
方法4：激励团队士气
1）激励的核心原理
2）激励的期望值理论与其应用
3）激励的“游戏“原理
4）引爆团队成员的小宇宙

结尾：点评、答疑
说明：本大纲为《MTP-管理者综合素质提升》课程基本结构，如企业有其它要求，例如希望在课程中增加和减少某项管理技能，讲师可在实际授课中作出相应调整。 

国际版权课程《当责领导力®》中国首批认证讲师
企业实战管理专家
资深企业管理咨询顾问及项目总监
CALFA国际认证行动学习促动师
英国博赞©思维导图认证讲师
北京大学、上海交大、武汉大学总裁班特约讲师
曾任：正邦集团（中国500强）丨副总裁
曾任：江西蓝谷能源（新三板上市公司）丨总经理
曾任：江西省水投工程建设集团丨外部董事
曾任：北大纵横管理咨询公司合伙人
擅长领域：领导力管理领域

丰富的企业高端管理经历：
新三板上市公司——江西蓝谷新能源科技股份有限公司（股票代码870465）
任公司总经理，兼任子公司鼎宸节能科技服务有限公司总经理。
中国超大型农牧企业集团，中国500强企业——正邦集团（股票代码002157）
集团3万余人，年销售额近400亿元。历任正邦科技股份有限公司人力资源总经理、正邦集团管理学院执行院长、集团养殖事业部副总经理、集团党委委员、集团副总裁、总裁助理。
大型综合制药企业集团——江中制药集团（证券代码600750）
历任北京药物研究所生物工程试验室副主任、销售经理、市场部经理、挂职余干县黄金埠乡副乡长、集团人力资源副总；
中国汽配行业龙头企业、全球隐形冠军——远成集团（证券代码：834388）
历任集团副总裁、人力资源中心总监、远成科技股份有限公司监事会主席。分管集团人力资源中心、总经办、信息部。
大型汽车销售服务集团——江西弘基集团及其子集团国力集团
历任集团副总裁兼人力资源中心总监，分管人力资源中心、总经办、信息部、审计部。

21年管理实战经验：
21年企业高端管理经验，曾任500强企业人力资源总监、副总裁、三板上市公司总经理，管理视角宽广，精通企业运营管理，实战管理能力突出、理论功底扎实，尤其擅长领导力提升等管理领域。

深度管理咨询项目的实操能力：
多年企业管理咨询经验，曾担任北大纵横管理咨询公司合伙人，
为10余家企业提供管理咨询服务，积累了丰富的行业和企业解决方案。

出色的培训能力和授课水平：
擅长领导力提升等管理领域，客户多，行业广，认可度高。
北京大学、上海交大、武汉大学总裁班特约讲师。
长期兼任福建省、江西省中小企业服务中心特聘讲师。

授课特点：
融汇高度、深度、广度：高瞻远瞩，全局化思维。深耕管理，功底深厚，见解深刻。管理视野宽广，行业涉足广泛，服务上百家客户，主导多个大项目，积累了大量成功案例。
综合实战、实用、实效：授课聚焦企业需求，注重价值输出，内容接地气。

版权授证：

 

 

《当责®践行-达成关键目标的最佳行动 Accountability Builder》
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——山东某医药连锁集团管理学院 王总 

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