企业员工心理疏导技能应用

【培训对象】
从事员工关怀的相关人员

【培训收益】
1、掌握心理健康管理的相关知识 2、掌握员工心理疏导技术 3、学习如何帮助员工调整心理状态

第一部分：基础理论
1、心理健康的标准
1）关于健康的定义
2）关于心理健康的定义
3）心理正常和异常的区分
2、人的心理活动过程
1）感觉和知觉
2）情绪和情感
3）意识和注意

第二部分：情绪与压力管理
3、正确认识压力
1）压力是什么
2）你对压力的看法
3）压力和业绩之间的关系
4）预防与缓解压力
4、情绪理论及情绪管理
1）什么是情绪？
2）情绪产生的三要素
3）情绪的来源和性质
4）情绪反应的三种形式
5）情绪的有效管理
6）不良情绪的自我调控

第三部分：员工心理沟通技巧
5、沟通的基本理论
1）沟通的基本要素
2）沟通的模型
3）DISC性格模型理论
6、基于建立有效咨询关系的沟通要素
1）尊重
2）热情
3）真诚
4）共情
5）积极关注
第四部分：员工常见心理问题识别
7、精神障碍的鉴别
1）自知力
2）幻觉
3）妄想
8、抑郁症的筛查
1）症状表现与鉴别
2）SDS抑郁量表测评
3）自杀风险评估及危机干预
9、焦虑症的筛查
1）焦虑症状表现与鉴别
2）SAS焦虑量表测评
3）焦虑惊恐发作的识别
10、危机干预及哀伤处理 

【专业资质】
✦企业EAP执行师
✦家庭教育高级讲师
✦国家二级心理咨询师
✦箱庭疗法-心理沙盘治疗师
✦IPA国际注册职业沙盘讲师
✦德瑞姆南京校区心理咨询师
✦芷汀兰岸心理咨询工作室创始人
✦心禾心理咨询服务团队联合创始人
【擅长领域】
人本主义流派、当事人中心取向
擅长沙盘、催眠、意向对话等技术，有稳定的个人督导和团体督导
心理咨询、心理健康、亲子关系、青少年教育、团体箱庭、职场压力、情压管理
【从业经历】
●2013年2月取得国家（三级）心理咨询师证书（编号：1312000008300256）
●2014年1月取得国家（二级）心理咨询师证书（编号：1412000008200212）
●2014年6月取得国家职业培训协会EAP执行师（高级）证书（编号：A00920130212094）
●2014年11月成立芷汀兰岸心理咨询工作室
●2015年参加张日昇教授箱庭疗法初级课程培训
●2016年参加朱建军教授意向对话初级课程培训
●2019年参加蔡仲淮教授催眠初级课程培训
●2019年参加芜湖市心理协会技能提升班轮训
●2020年参加东方明见人本主义长程班培训
●2021年签约德瑞姆南京校区心理咨询师
【主讲课程】
【心理类】
《压力和情绪管理》
《一沙一世界~心理沙盘技术》
《企业EAP项目规划和执行》
《基于DISC性格分析的有效沟通》
《基于心理学的管理者沟通技术》《企业员工心理疏导》
《断舍离》《关注抑郁症》《与压力共舞，享工作生活平衡》
《表达性艺术疗癒工作坊》（箱庭、OH卡、催眠、意向对话）
【亲子类】
《心灵导航教子有方》（0-6岁婴幼儿养育）《教孩子战胜拖延学会时间管理》
《注意力》《青春期性教育》《创造高质量陪伴》《做学生心理健康的助力器》
【部分授课记录】
2019年1月南京文尊集团《注意力》
2019年1月上海云璞集团《企业全面运营管理沙盘模拟》6期轮训
2019年3月中投百线广场《用DISC打造高效团队》
2019年3月海南电力集团《职业化素养及修炼》2期轮训
2019年3月安徽芜湖百线广场《用DISC打造高效团队》
2019年3月海南某电力公司《压力与情绪管理》
2019年4月鼎龙集团《领导力情景沙盘~吉塔行星》
2019年9月北京汽车之家《高效团队协作~沙漠掘金》情景沙盘模拟
2019年9月郑州建业教育集团《团队领导力》沙盘模拟
2019年9月芜湖365房产网团体箱庭体验沙龙
2019年10月浙江商业集团《商铺经营分析与指导》
2019年11月芜湖心理协会团体箱庭体验沙龙
2019年11月北京汽车之家《跨部门沟通~模拟联合国》情景沙盘模拟
2020年7月鄂尔多斯ABB电气事业部《沙漠掘金》
2020年9月青岛某公司《沙漠掘金》
2020年9月杭州浙能集团《企业全面经营管理沙盘》
2020年10月天津某电力公司《团队管理之道-全局思维决策能力模拟舱》
2020年10月安徽合肥某公司《企业全面经营管理沙盘》
2020年10月杭州某公司《目标与决策管理-吉塔行星》
2020年11月台州某供电公司《目标和计划管理》
2020年11月台州某供电公司-国家电网《沙漠掘金-目标和计划管理沙盘》
2020年11月嘉兴某公司《压力与情绪管理》
2021年4-5月国网福建某电力公司《企业全面运营管理沙盘》2期轮训
2021年7月北京某制造公司《危机处理媒体沟通》
2021年7月北京大唐电信科技产业集团《企业全面运营管理沙盘》
2021年9月无锡百乐广场《商场现场管理》
2021年10月东莞某公司《做自己的主人》
2021年11月安徽某公司《压力与情绪管理》
2021年11月昆明某国企电力公司《压力与情绪管理》 

• 做最有价值的员工——企业员工个人品牌构建

   

  案例分析：塑造你最好的职业形象。第一部分：有“礼”走遍天下一、良好的个人品牌塑造二、你所不知神奇的55/38/7定律三、服务4.0时代与礼仪的价值第二部分：无声的视觉语言一、仪态——启动你的无声语言学会读心术1、眼神的交流2、表情的渲染3、站姿的传递4、走姿的象征..

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• 人工智能应用及项目案例分析

   

  第一章. 机器学习和深度学习系统设计方法论a)机器学习和深度学习的概念和区别b)人工智能算法工程师的日常工作流程c)传统机器学习的系统设计方法d)人工智能时代深度学习的系统设计方法第二章.机器学习和深度学习人工智能的常见开发流程a)洞悉公司业务业务逻辑痛点，抽象出计算机解决方法方案b)数据清洗和预处理c)构建数据集，数据特..

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• 企业员工培训推进实务

   

  一、学习型组织---企业发展趋势企业的发展进程分类企业为什么要做培训？二、企业培训应避免的十大误区三、企业培训的特点与目的何谓企业培训企业培训的目的是什么？四、建立培训体系的要领建立专职、兼职的培训管理主体培训管理部门的职能职责分层次培训区分培训侧重点五、企业培训的基本原则针对性实效..

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• 企业员工公文写作规范与方法

   

  第一单元 认识公文写作基本规范一、认识公文（一）公文基本含义公文是社会组织在处理公务的过程中，按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料，是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、礼仪文书等）（二）熟悉公文的特征 1.鲜明的政治性； 2.法定作者制发； 3.法定权威..

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• 易经风水技能应用技术课程

   

  第一日：一、周易风水基础篇(风水应用)1.阴阳五行。 2.河图应用。 3.洛书应用。 4.天干地支应用。 5.六十甲子纳音应用(掌中决判定)。 6.先天八卦及后天八卦之应用。 7.二十四山之应用。二、如何挑选一间好房子？(堪宅实用)1.外环境如何判定风水好坏。翘吉-宅气生旺的判定；避凶-宅外四煞(相煞、冲煞..

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• 对企业员工进行有效的管理

   

  第一讲　导论1. 为什么要进行有效的人员管理？2. 人员管理的本质是什么？3. 如何进行有效的人员管理？4. 有效人员管理的两个原则第二讲 高效能管理者的角色认知1. 管理者六大角色认知三承三启业务专业带头人业务技能辅导者下属心态建设者下属行为监督者项目发展策略建议者2. 领导的四种境界..

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