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【培训收益】
第一章：团队建设的一些基本概念
一、团队定义
二、团队精神
三、团队精神的作用
四、团队建设
五、企业的凝聚力层次
六、团队的疑惑——瑞格尔曼的实验
第二章：中西方国家团队精神分析
一、中国企业为什么缺乏团队精神
二、发达的国家为什么有团队精神
第三章：好团队的七个特征
特征之一：明确的团队目标
特征之二：团队成员可共享
特征之三：不同的团队角色
特征之四：良好的沟通氛围
特征之五：共同的价值观和行为规范
特征之六：团队成员归属感
特征之七：对下的有效授权
第四章：团队间人际关系和谐的五大原则
第一原则：互惠原则
第二原则：君子原则
第三原则：吃亏既福原则
第四原则：如履薄冰原则
第五原则：达摩原则
第五章：上下级伦理与团队建设
一、西点军校俱乐部引发的思考
二、上下级伦理可以维护正常的同事关系
三、正常上下级伦理可以维护领导的尊严
四、正常的上下级伦理可以维护规章制度
第六章：团队建设的误区
一、把“人性化”管理误解成为“人情化”
二、领导总喜欢标榜“企业就是员工的家”
三、遇事不敢认真管—纵容态度不好的人
四、做事先做人——管理成了比赛谁受欢迎
五、以“开明、人本”为借口牺牲规章制度
第七章：人文素养、人格魅力与团队建设
一、人文素养
二、人格魅力
1、自信与负责
2、道德与操守
3、诚信与守约
4、真诚与关怀
5、牺牲于奉献
中国管理研究院金融企业研究所高级研究员
云南大学EDP中心特聘讲师
中国管理研究院营销所所长
华商书院特聘教授
【成功的职场经历】
张晨老师历任深圳台资企业生产课课长；港资企业副厂长；日资咨询公司董事长助理；中国太平洋云南分公司营销部副总经理，银行保险部副总经理，春城市公司副总经理，丽江市太平洋寿险公司总经理；
【丰富的培训资格/资历】
张晨老师曾接受过日本国际能量投资企业经营管理顾问股份有限公司（ALPHA VOICE CONSULTING CO.,LTD）关于领导力、SCS互动式行销的培训；台湾礼仪协会国际社交礼仪专业培训；台湾保销集团组训专员培训；太平洋集团公司总经理培训班三次；寿险个人保险高级讲师认证培训；寿险团体保险高级讲师认证培训；银行保险高级讲师认证培训；理财师高级讲师认证培训。
张晨老师是中国著名的实战型企业管理专业人士和企业训练师，尤擅长于银行、保险等金融行业。在企业内部管理，营销团队组建及管理等方面具有深厚的功底和经验，有极强的业务研究能力和学习能力，擅长与团队成员密切合作。十几年来为超过百家大型企业进行过专业培训，总人数达一万七千多人次。
【银行业核心课程】
《银行管理者领导力》、《银行执行力与高绩效》、《银行高效团队建设》、
《银行管理者专业沟通训练》、《银行管理者卓越时间管理》
《贵族哲学与财富哲学》、《公共关系管理》
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课程背景：当保险行业历经市场粗放式增长、人海战术红利式增长、规模产品效应增长后，在当前国家对金融行业提出稳增长、防风险的政策指引下，在银保监会严监管的背景下，市场向保险行业提出了更规范、更高的发展要求。银行保险业务的发展面临着“强监管、严监管”的局面，监管机构近年来先后出台了“严禁驻点营销”、&ld..
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一、组建团队重新人员分组组队选队长、队呼、队旗制作、团队风采展示团队定义团队与工作组的区别团队特点——相互支持相互作用队员融入心态训练课堂训练1：《我们是一个人》。课程目的：通过此训练，让每一个人清楚的认识自己在团队之中的重要性，同时更加深刻的理解团队向心力在学员之中的必要性。从而改变管理人员在..
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一、房地产企业特点与管理难题1．房地产行业与企业特点【思考】房地产企业特点给管理提出了什么问题？2.目前房地产企业面临的市场形势3. 面对楼市调控的企业对策分析【政府手中握有的牌】二、什么是执行力1．什么是执行，什么是执行力（1）执行、高效执行（2）执行力（3）执行力的表现（4）衡量执行力的标准【资..
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一、房企中层经理与一线员工的角色与定位（1.5小时）1．中层经理的角色2．一线员工的角色【情景演练】销售经理与售楼员的角色模拟3．中层经理的定位【资料】房企管理者定位图4．一线人员的定位【自检1】我是一个合格的销售经理吗？【自检2】我是一个合格的置业顾问吗？5．销售经理的魅力来自哪里──管理八忌二、优秀的员..
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一、团队与团队管理1．什么是团队？为什么要组建团队？2．团队目标的价值【资料】高效团队的金字塔模型分析3．卓越团队特征4．团队管理的关键因素（1）领导的影响力（2）团队管理者的常见误区【提示】管理者看人看事要多角度【资料】销售经理在团队管理中的定位【他人之石】马云：领导力是怎样炼成的？5．团队管理的改进原则..
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团队建设与激励篇一、地产企业领导者面临的挑战1．新一轮楼市调控的全景回顾与政策解读2．如何研判当前的楼市调控3．下一步的楼市走向与前景分析4．地产企业营销与管理挑战5．如何应对──地产企业领导者的抉择【案例】狼群战术及其启示──狼性营销二、团队与团队管理1．什么是团队？为什么要组建团队？2．团队目标的价..
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