员工赋能辅导

【培训对象】
中层管理者

【培训收益】
了解组织所面临的核心挑战 掌握团队激励的具体手段 掌握有效的正向反馈的方法 掌握积极的批评的原则和方法 掌握高绩效教练技术，学会询问，引导技术

第一单元：互联网时代，管理者为什么要赋能，不能简单粗暴？
来自互联网时代的挑战
- 工业1.0到工业4.0
组织面临的三大挑战
透过现象看本质：心理资本管理
心理资本与行为的关系
经典冰山理论与员工行为的诠释
案例分析：推才动，不推不动的老油条员工
案例分析：新员工不好管，老员工管不动
小组讨论：日常工作中，员工的哪些行为让你印象深刻？
组织干预助力管理本质的回归
管理推动助力管理本质回归
组织拉动助力管理本质回归
管理推动助力管理本质回归
领导力的情商修炼
教练技术的应用
第二单元：领导力的情商修炼
一、情商管理对管理者的重要意义
1. 小组讨论：为什么管理者要具备情商？
视频学习：跟着摔跤吧爸爸学习管理者构建情商思维
2. 小组讨论：我是谁？- 角色定位
3. 什么是情商？
- 情商的两个维度，五个方面
认知、管理自己情绪
认知、激发他人情绪
4. 小组讨论：情商在工作中的体现
现场测试：你的情商几何？
5. 情商在工作中的体现：
- 控制不住脾气怎么办?
- 管理简单粗暴怎么办？
- 不会激发员工热情怎么办？
- 员工情绪波动怎么办？
- 如何调动员工的动力，自动自发的工作？
二、情商管理- 自我情绪管理
1.认知情绪
(1)工作中，常见的情绪有哪些？这些情绪和我的关系
(2)情绪的状态：心境- 激情- 应激
(3)情绪的定义及主要的四种情绪
(4)四种不同的情绪在工作中的辨识与调节
2.管理你的情绪（情商测试）
(1)情绪管理的三阶段
自我觉察
合理表达
有效调节
(2)情绪管理要5会
(3)情绪ABC: 破窗与换窗
案例讨论：年底公司加班如何破

第三单元：教练技术的应用基础
1.管理者影响力的四个层级
2.教练是情商的实践
3.教练技术的起源
传统管理者VS教练式管理者
教练的风格：同伴
教练的本质：相信他人的潜力
4.教练型领导的工作流程环
1)教练型领导的工作流程环
案例分析：“简单粗暴”的田经理
案例分析：个人魅力超群的李欢欢
传统型与教练型领导工作流程环的区别
2）教练型领导的核心能力
教练的核心技术：倾听与发问
倾听技术：3F
事实
感受
意图
案例分析：你听到的是什么？
现场演练：基于所学内容，现场演练
发问技术
问题的作用
问题的种类
如何避免引导式问题的出现
工具：问题汇总包
现场演练：基于所学内容，现场演练
工具：GROW模型
目标设定
现状分析
选择条件
意愿行动
GROW模型问题包
现场演练：根据所学工具，现场进行教练与被教练演练
5. 教练型领导力思维修炼
- 行动计划

复盘&答疑，及课程总结

（或可根据企业需求进行内容的设计） 

历任外资、民营企业高管

美国AACTP国际注册培训师

国家专项心理健康指导师

HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师

中国移动EAP督导师

清华大学客座教授

北京林业大学MBA班客座教授

协助亚太CEO建立企业大学