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管理者职责角色认知

课程编号:30352

课程价格:¥20000/天

课程时长:2 天

课程人气:270

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:刁东燕

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
储备干部,基层管理者

【培训收益】
1.了解常见的管理者的定位误区; 2.认清管理者的角色定位及相关能力; 3.掌握在转型过程中管理者个人综合素养及能力的提升; 4.了解常见的激励手段和措施,提升员工内驱力; 5.掌握目标管理计划执行的方法、步骤、流程; 6.掌握针对不同类型员工选拔的工具和方法

引言:
- 管理地图及管理者能力剖析
一、管理者常见的角色定位误区
互动:管理者自画像
案例分析:烂好人周姐
案例分析:能干的陈川
案例分析:事无巨细的大刘
案例分析:令人讨厌的新经理
常见的角色定位误区
土皇帝
民意代表
自然人
传话筒

二、管理者的角色转变
管理者角色转变的对比
从工作内容
从工作目标
从同事关系
从角色定位
管理者思维决定管理者高度
角色转变困难的四个主要原因
中层管理者常见的两难病症
经验主义
缺乏创新
中层管理者常见的两难现象
严格管理
温情管理
案例分析:严格管理的赵琳

三、管理者管理职责五大核心能力
慧眼识人
- 案例分析:张经理选助理
- 慧眼识人的工具:MBTI
- 运用MBTI选择事务型员工
- 运用MBTI选择销售型员工
- 运用MBTI选择研发型员工
- 运用MBTI选择基础操作工
- 现场演练:运用MBTI工具设计某岗位的人才画像
共设愿景
- 案例研讨:SAIS公司的核心人才流失
- 愿景对团队管理的重要作用
- 实现目标与愿景的基本路径
- 愿景落地工具:目标制定与分解的OGSMA工具
- 现场演练:将本单位的组织愿景分解成具体的行动指标
激活团队
- 团队管理重心的转移:从命令到服务
- 运用非职权的力量管理团队
- 给团队成员提供成长机会和平台
- 激活团队管理工具:团队会议
- 现场演练:运用团队会议工具,进行工作效能提升或解决实际工作问题
教练培育
- 教练的核心本质:培育下属
- 案例研讨:这样的培育有什么问题?
- 教练的培育过程:从控制到陪伴
- 教练培育工具:GROW模型
- 教练陪伴的工具:TE模型
- 现场演练:运用所学解决实际问题
团队学习
- 如何进行改善管理:实践+反思
从经验到知识
从知识到技能
从技能到应用
- 个人学习工具:个人分享会
- 团队学习工具:团队复盘会
- 团队学习工具:关键岗位经验萃取技术

可根据企业需求进行课程定制。 

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