课程编号:30349
课程价格:¥20000/天
课程时长:2 天
课程人气:275
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:刁东燕
第一单元:互联网时代,管理者为什么要赋能,不能简单粗暴? 来自互联网时代的挑战 - 工业1.0到工业4.0 组织面临的三大挑战 透过现象看本质:心理资本管理 心理资本与行为的关系 经典冰山理论与员工行为的诠释 案例分析:推才动,不推不动的老油条员工 案例分析:新员工不好管,老员工管不动 小组讨论:日常工作中,员工的哪些行为让你印象深刻? 组织干预助力管理本质的回归 管理推动助力管理本质回归 组织拉动助力管理本质回归 管理推动助力管理本质回归 领导力的情商修炼 教练技术的应用 第二单元:领导力的情商修炼,助力构建团队关系 一、情商管理对管理者的重要意义 1. 小组讨论:为什么管理者要具备情商? 视频学习:跟着摔跤吧爸爸学习管理者构建情商思维 2. 小组讨论:我是谁?- 角色定位 3. 什么是情商? - 情商的两个维度,五个方面 认知、管理自己情绪 认知、激发他人情绪 4. 小组讨论:情商在工作中的体现 现场测试:你的情商几何? 5. 情商在工作中的体现: - 控制不住脾气怎么办? - 管理简单粗暴怎么办? - 不会激发员工热情怎么办? - 员工情绪波动怎么办? - 如何调动员工的动力,自动自发的工作? 二、情商管理- 自我情绪管理 1.认知情绪 (1)工作中,常见的情绪有哪些?这些情绪和我的关系 (2)情绪的状态:心境- 激情- 应激 (3)情绪的定义及主要的四种情绪 (4)四种不同的情绪在工作中的辨识与调节 2.管理你的情绪(情商测试) (1)情绪管理的三阶段 自我觉察 合理表达 有效调节 (2)情绪管理要5会 (3)情绪ABC: 破窗与换窗 案例讨论:年底公司加班如何破
第三单元:教练技术的应用,助力留住人才 1.管理者影响力的四个层级 2.教练是情商的实践 3.教练技术的起源 传统管理者VS教练式管理者 教练的风格:同伴 教练的本质:相信他人的潜力 4.教练型领导的工作流程环 1)教练型领导的工作流程环 案例分析:“简单粗暴”的田经理 案例分析:个人魅力超群的李欢欢 传统型与教练型领导工作流程环的区别 2)教练型领导的核心能力 教练的核心技术:倾听与发问 倾听技术:3F 事实 感受 意图 案例分析:你听到的是什么? 现场演练:基于所学内容,现场演练 发问技术 问题的作用 问题的种类 如何避免引导式问题的出现 工具:问题汇总包 现场演练:基于所学内容,现场演练 工具:GROW模型 目标设定 现状分析 选择条件 意愿行动 GROW模型问题包 现场演练:根据所学工具,现场进行教练与被教练演练 5. 教练型领导力思维修炼 - 行动计划
复盘&答疑,及课程总结
(或可根据企业需求进行内容的设计)
历任外资、民营企业高管
美国AACTP国际注册培训师
国家专项心理健康指导师
HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师
中国移动EAP督导师
清华大学客座教授
北京林业大学MBA班客座教授
协助亚太CEO建立企业大学
赢在管理-销售管理者领导力提升
第一章:销售管理者的角色定位1.分享:“兵王”转换成销售领导者的角色转换之心态转换2.销售管理者管什么――管人理事3.销售管理者的八大职责4.案例研讨:这样的干部如何管?5.销售主管角色转换6.销售管理5要素第二章:销售人员的招聘与甄选1. 选人比用人更重要 不同产品销售,要选用不同类型的人 ..
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人气:1000
新思维迭代模式锻造卓越管理者
课程目的 21世纪20年代起,世界必将迎来不平凡的30年。面对当前国际政经格局重构、全球治理秩序再造和世界充满严重不确定性的国际环境,并且在全球新冠肺炎病毒持续肆虐下,国内“双循环”和“十四五”规划以及“碳达峰”、“碳中和”等又开启产业再调整,地域再整合,..
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新时期中高层管理者管理理念与能力提升
一、互联网的VUCA时代1.互联网是一个时代2.VUCA带来的挑战3.变革的推动力——已经呈现影响未来的技术和社会趋势互联网思维与共享经济思维不同行业的发展差异二、互联网时代呼唤领导力1. 人才环境的变化(xx后图谱)2. 人力资源的新冲击3. 新时代人力资源..
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管理者素质提升和三次转身
内容 能协助学员提升的价值点 内容分解 ..
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管理者角色认知
一、成长的启示谁能穿越时代案例:不忘初心:皮埃尔的故事成长的启示从独立贡献者到管理者案例:华为的人才管理测试:自我认知练习二、管理者的角色模型角色是什么案例:皮埃尔的故事(二)=..
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银行管理者创新营销必修课
第一讲:思维创新一、学习的价值:听到不同声音1. 人类知识获取的渠道——归纳法与演绎法的困局归纳法的困局:黑天鹅演绎法的困局:前提无法证实(三段论)2. 判断对错的前提是判断对错的标准是对的1)科技发展与人类进化2)人类思想的进步与发展(天圆地方-地心说-日心说-牛顿机械论-爱因斯坦相对论-海森堡量..
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