企业公文写作实战训练

【培训对象】
机关及企事业单位干部、综合部主任、秘书、助理等。

【培训收益】
学习掌握现代公文文书写作新理念，新思维，树立公文文书沟通理念和正确的写作思维； 掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程； 掌握现代公文的分类、文种、特点和行文规范规则，自觉规范公文和文书写作； 学习公文写作中的实用技巧并熟练应用；

第一篇认识公文
课程导入：一起来找茬——这篇通知错了吗？
1.什么是公文
（1）公文的概念
−广义VS狭义
（2）公文特点
−作者特定
−内容权威
−体式规范
−效力法定
−行文程序
（3）语言要求
−庄重/准确/简洁/规范
2.2 公文种类
（1）法定种类 15种
（2）行文关系 上行文/下行文/平行文
（3）事物类文书 计划类/总结类……
第二篇格式解析
1.格式总述
（1）行政公文完整格式
−版头、主体、版记
（2）企业公文一般格式
2.版头怎么写
3.主体怎么写
（1）标题
−标题三要素：发文机关+事由+文种
−标题写作要求
（2）主送机关
−全称简称统称字号字体
（3）正文
−字体字号
−结构层次
（4）附件说明
（5）发文机关及成文日期
（6）印章
−一般用印方法
−联合行文用印
4.版记怎么写
（1）版记样式
（2）抄送机关/印发机关和印发日期
课堂练习：
（1）自动动手设置公文的页面设置
（2）练习标注公文的格式要素名称
第三篇内功修炼
1.提高认识 领会意图
（1）提高公文写作的认识能力
（2）善于领会领导意图
2.掌握结构 五步成文
（1）公文的三段式结构
（2）公文的内在结构
（3）五步成文
3.积累素材 把握内容
（1）素材收集的渠道有那些？
（2）常见公文的内容构成是什么？
4.概括标题 锤炼语言
（1）标题
标题原则
完整式标题
省略式标题
主副标题
标题的写作要求
小标题的结构层级
小标题的八种提炼法
（2）语言
公文常用语——称谓、敬请、表态
公文常用语——介词结构、专用词汇
公文数字的使用——阿拉伯数字、中文数字
避免口语
5.开头/结尾/过渡
（1）开头
导语/引叙/表态
（2）结尾
概括总结/号召激励/要求建议/专用词语
（3）过渡
选用过渡词/使用过渡句/插入过渡段
课堂练习：
（4）易混词汇
（5）词汇修炼
第四篇应用实战
（建议半天课程选择2-3种公文，一天课程选择5-6种公文）
1.决定
（1）决定类型
−重要事项决定
−表彰或惩戒性决定
−变更或撤销性决定
（2）决定构成要素
−标题
发文单位+事由+文种。
−正文
作出决定的依据和缘由
决定的事项或计划
需要执行的要求
（3）注意事项
−谨慎性（特殊情形用决定）
−合规性（符合法律或规定）
−决断性（庄重、简洁准确）
课堂练习
−拟定公司关于成立销售分公司的决定
2.通告
（1）类型
−告知性通告
−规定性通告
（2）通告构成要素
−标题
发文单位+事由+文种
−正文
通告的依据和缘由
通告的事项
以“特此通告”“此告”等结束，或省略
（3）注意事项
−谨慎性（特殊情形用决定）
−合规性（符合法律或规定）
−繁简有序（依据缘由简写，通告事项详细交代）
课堂练习
−拟定公司营业地址搬迁的通告
3.通知
（1）通知的类型
−指示性/批转性/知照性/人事任免/会议类
（2）通知写作注意事项
（3）通知的构成要素
−标题
发文机关+事由+文种
−正文
−缘由
（根据……，为了……，拟举办（召开）……活动（会议），现将有关事宜通知如下：）
−要求
（分条列项，逻辑排列，具体可行，谨防缺漏）
课堂练习
−公司拟组织一次**活动
−公司拟举办一次**比赛
4.通报
（1）类型
−表彰通报/批评通报/情况通报
（2）通报构成要素
−标题
发文单位+对象或事实性质+文种
−正文
表彰通报VS批评通报VS情况通报
−结语
特此通报
省略结语
（3）注意事项
−真实性
−时效性
−客观性
课堂练习
−拟定公司关于表彰年度先进个人的通报
5.报告
（1）分类
−工作报告/情况报告/建议报告/答复报告
（2）报告写作注意事项
−何时写——写给谁——为何写——写完后——写多少
（3）报告的构成要素
−标题
报告单位+事由+文种
−正文
事由——事项——结语
课堂练习
−报告上月重点工作的进展情况
−建议上级领导组织技能大比武的报告
6.请示
（1）请示的类型
−请求指示VS请求批准
（2）请示写作注意事项
−何时写——写给谁——为何写——写完后——写多少
（3）请示的构成要素
−标题
发文机关+事由+文种
−正文
第一段：请示事项（明确具体）
第二段：阐述理由（合理充分）
第三段：结束语（妥否，请批复）
课堂练习
−拟购买笔记本电脑
−拟组织外出旅游
7.批复
（1）批复的构成要素
−标题
发文机关+批复事项+行文对象+文种
发文机关+原请示标题+文种
−正文
引语-—内容——结语
（2）批复写作注意事项
课堂练习
−对拟购买笔记本电脑的请示进行批复
−对拟组织外出旅游的请示进行批复
8.函
（1）类型
−依据用途VS依据行文方向
（2）函的构成要素
−标题
发文单位+事由+文种
发文单位+事由+受文单位+文种
−正文
事由——事项——结语
课堂练习
−租用相邻单位的篮球场举办活动
−借用其他公司的工作人员（专家）
9.会议纪要
（1）会议纪要构成要素
−标题
机关名称+会议名称+文种/会议名称+文种/正、副标题式。
发文单位+事由+受文单位+文种
（2）会议纪要和会议记录的区别
（3）注意事项
课堂练习
−为部门月度会议起草一份会议纪要
10.工作总结
（1）类型
−按时间划分
月度/季度/年度
−按范围划分
地区/单位/部门/个人
−按性质划分
综合性总结/专题性总结
（2）工作总结构成要素
−标题
单位+时间+内容+文种。
主标题+副标题
−正文
前言——内容——工作完成情况——经验总结/成绩与不足——下一阶段努力方向
（3）注意事项
课堂练习
−画出本人年度工作总结的总体框架
11.电子邮件
（1）电子邮件构成要素
−标题
−正文
内容简洁、明了、准确
如内容多，请分层
−结尾
（2）注意事项
−不要不添加任何正文内容直接转发别人的邮件，
−如果转发邮件，请注意邮件中是不是有隐私信息
−如果你是收件人，请回复
−如果你是被抄送的人，一般就是需要知晓
−邮件抄送领导前先跟领导口头汇报一下
−密送应谨慎使用
−附件超过4个时记着给附件命名
−邮件发错可撤回 

资深实战管理技能培训师
上海财经大学管理学硕士
微软MOS大师级认证专家
金山WPS软件授权讲师
国家管理咨询师（CMC）
英国博赞思维导图认证讲师
2020全国讲师推优大赛三十强
15年企业实战经验，曾就职于一汽集团、恩福（中国）集团、华润燃气、Avago科技等知名央企和外资企业，历任招聘主管、薪酬经理、人事经理等职务。
张老师拥有5年专职培训讲师经验，培训客户500+，受训学员1万+。其课程设计以案例为主，秉承“授人以鱼又授之以渔“的教学理念，课堂上讲师与学员互动教、学同步演练，课后学生可立即将所学技能还原到工作中，给实际工作带来更多的启发与新的思路。
张老师的课程以极强的实战性和可操作性在业界闻名，广受参训学员的好评。

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《想清楚说明白-工作PPT构思设计与呈现》 《从思维到制作-内训师PPT构思设计与呈现》
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