职业道德与职业礼仪

一、认知职业道德——职业道德重要性
1、职业道德的认知
2、职业道德的准则
3、职业道德的主要内容
A、爱岗敬业 B、诚实守信 C、办事公道
D、服务群众 E、奉献社会 F、素质修养
二、职业道德要求——做合格的国电人
1、热爱祖国，奉公守法
2、遵守法规，依法办事
3、廉洁奉公，不谋私利
4、认真服务、耐心服务
5、保守秘密、真实可信
6、积极主动、合作共赢
三、职场礼仪规范——礼仪之道
1、职业礼仪形象——你的形象价值百万
2、职业礼仪的重要性
A、代表企业形象 B、代表个人形象
C、提升自我价值 D、体现自身素质
3、职业着装四大基本原则
4、男士着装仪表礼仪
A：西装、领带、发型发式、衬衣
B：鞋子、袜子、颜色搭配、饰物
5、女士着装仪表礼仪
A：发型、化妆、裙装
B：鞋和袜、手袋、饰物
6、职场着装“六大禁忌”
7、常见座次礼仪
A：开会座次排序、乘车座次排序
B：会客座次排序、行进位次排序
C：出入电梯顺序、谈判座次排序 

著名管理培训专家
实战型职业经理人
“创业者说”栏目导师
“明德杯”中国好讲师
交互式培训开拓者、传播者
经历描述
著名管理培训专家、实战型职业经理人、交互式培训开创者、现任担任多家企业管理顾问；
张老师有着近十年的传统行业、服务行业工作经历，从管理层至总经理，积累了丰富的实战管理经验；
近些年来，专注于管理咨询领域、为国内的多家知名企业进行培训与指导，并得到企业的高度认可；
张老师的课程注重从心出发，启迪学员心智，培养学员正确的思考方式，通过生动幽默的语言传递智慧；
引导学员快速发现问题本质；以鲜活详实的案例剖析问题，用交互式培训方式，帮助学员提升实战技能！
授课特点
课程三大特质：
实操性：直指问题，改进落地。
思维性：转化思维，改变观念。
互动性：启发思考，自我驱动。
课程六大价值
给创新——注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员。
给系统——帮助学员整理思路，用架构串联经验。
给体验——用心理技术开悟，高品质互动与共享。
给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。
给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。
给工具——给予训后评估与延伸落地使用的方法。
训后跟踪落地
善用科学的管理工具，为培训辅导提供详实的跟踪督导，并以独创的“学习呈现”复习法，把课程核心内容与工具保障课后落地。

主讲课程
《职业化素养提升》 《阳光心态》 《团队凝聚力》 《高效执行力》 《有效沟通》
《打造高绩效团队》 《卓越管理技能提升》 《角色认知》 《团队建设》等管理课程
 体验式课程：《感恩于心·责任于行》员工倍速成长特练营
 体验式课程：《归其心·提其能·明其志》卓越团队成长特训营
授课经历
有着近千人的大型课程控场经验，讲课风格分寸感好！
有给国有企业、民营企业、外资企业授课经验与背景！
激情与务实并重，讲中学、学中练、练中悟、悟中用！
交互受训、行动学习、案例研讨、实战、实操、落地！ 

• 职业道德素养与法律意识专项培训

   

  第一讲：《关于预防银行业保险业从业人员金融违法犯罪的指导意见》（银保监办发【2020】18号）文件解析1. 中国银监会关于印发银行业金融机构从业人员行为管理指引》银监发〔2018〕9号又再一次重提金融从业人员职业道德，可见其意味深长2. 特殊时期请特别注意，准确把握《指导意见》的主要内容3. 金融从业人员行为评价正式列入招聘、任职、薪酬发放和..

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• 弟子规与职业道德素养

   

  一、为什么要学习弟子规？1、圣人教诲传承千年，学圣人智慧提升职业素养，化解企业管理难题。2、文化是民族之根，企业以人为本，人以文化为魂，而文化更是企业之魂。3、传统文化精神回归现实生活，为社会大势所趋，更是国人内在心灵的召唤。4、企业管理的最高境界是文化管理，企业要基业长青，塑造并传承文化是必须。5、当今社会道德危机，员工道德素养亟待..

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• 国际职业礼仪

   

  一、国际化贵在互相尊重1、迈向国际化从接纳对方文化开始2、国际化重在国际思维3、了解中西方文化的差异1)了解中西方对财富观的差异2)了解高语境文化和低语境文化的差异3)了解中西方不同的饮食文化4)了解中西方不同的见面礼5)了解中西方对准时标准的差异6)了解中西方对致谢对象的差异 感情表达方式的差异7)了..

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• 物业管理职业道德

   

  一、道德概述1.什么是道德2.礼仪和道德：互为表里 一是形式 一是内容3.道德的三个层面家庭道德社会道德职业道德二、职业道德1.职业道德的涵义2.职业道德的形成与发展3.职业道德的四个层面思想品质规范服务态度规范&#..

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• 国际职业礼仪

   

  商务礼仪培训（一）、具备国际化视角、放眼全球 礼仪的全方位解释与价值 初次见面的商务礼仪 商务过程中的表情训练 微笑冥想演练——日式训练 语言训练——善用礼貌用语 谈吐艺术——跨国界的交流 有声语言（语言、语调、语速） ..

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• 国际职业礼仪

   

  <br />《国际商务礼仪》 <br /><br />培训时间：6小时 培训人数：20人 <br />培训方式：要点讲解 + 案例分享 + 互动练习 + 情景模拟 + 现场考评 <br />课程大纲： <br /><br />一．商务&ldqu..

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