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管理者的三项修炼—以情感人的境界

课程编号:2652

课程价格:¥12000/天

课程时长:2 天

课程人气:2404

行业类别:不限行业     

专业类别:管理技能 

授课讲师:春林

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
想要成为一名好的管理者要做到以身作则、以理服人以外,更要能做到以情感人。因为每个人都是感情动物,都渴望被人理解,被尊重,被认同。当你用真心付出,用爱凝聚,用情感化时,你的团队就将成为无坚不摧,具有强大凝聚力的优秀团队。

第一节 热爱工作
一、 工作没有好坏
二、 领导者的三种角色“误区”
思考分析:你在代表谁?
1、 同情者
2、 民意代表
3、 乡愿思想者
三、 什么是卓越领导者
1、 领导的4E
(Energy)活力
(Energizer)激情
(Edge)敏锐
(Execution)执行
2、 热情是人才的唯一标准
第二节 热情待人
一、 理解情、理、法
理盛情淡的现代化
二、 关心融化一切寒冰
领导是关心人,不是训人、责骂人
三、 服务代替管理
1、 理解新生代
受教育程度高
职业期望值高
物质和精神享受要求高
工作耐受力低
2、 调整管理老思维
人性假设X-Y 理论
人力成本与人力资源
3、 改变管理旧方法
从专制走向民主
从大众走向个性
从管理走向服务
4、 养成服务新习惯
第三节 心怀感恩
成本最低的管理方式
管理是一份严肃的“爱”

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
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