MTP（中层管理技能提升）内训篇 -----科学管理 尊重人性 高效高能

【培训对象】


【培训收益】
一、角色定位。让学员清晰自己的角色定位，最主要的是清晰自己的责权。承担哪些责任，输出哪些结果。 二、领导。懂得个人对团队的影响，对于团队发展的重要性。团队不同的阶段，不同状况，如何做一个优秀的领导者。 三、自我管理。自我管理的基本内容。时间管理，心态，沟通等技能。掌握团队管理的技巧，尤其是人员激励的技巧，辅导的技巧。 四、掌握管理知识。懂得管理的本意和管理的来源，争取理解时间管理、沟通管理等基本管制知识指导并培养团队成长、。 五、团队管理。明确公司发展的路径，清晰上层领导的意图和想法。指导下属有效分解目标到行动计划，为下属制定合理的职业发展路径

一、角色认知
导入
一、我是谁？
1、“一人敌”与“万人敌”
2、管理者角色转变
3、管理，还是领导？
二、管理者的角色层级
1、上司的下属
2、同级的同事
3、下属的上级
三、管理及管理者

1、管理的意义及对管理的理解
案例：团队、团体、群体的区别 ——好团队的基本要点
勇于承担责任的领导
清晰明确的共同目标
统一的思想；统一的声音；统一的行动；
目的：.提炼出三者区别的具体维度：目标、领导、配合
2、管理者的角色 ——通过他人达成目标
管理三阶层分析———高层是决策层、中层是执行层、基层是操作层
战略执行者：做放大镜不做大气层
监督检查者：当司机不当乘客
团队打造者：当教官不当保姆
团队激励者：当冲锋号不当集结号
案例：《亮剑》——李云龙
结论：领导者的水平是团队的天花板

3、管理的能力的3个段位
什么都能做、什么都会做、什么都不做
第二讲目标管理如何才能实现？
一、目标管理的逻辑梳理：
1.厘清：使命、愿景、价值观
2.从“目标”到“指标”
3.从“指标”到“计划”
4.计划与目标的关系——目标统御计划，计划支持目标
二、计划的制定：
1.计划是5R的浓缩
2.计划制定的重点思维
3.制定计划10大标准
三、理解与有效执行是两回事
1、如何布置任务
沟通的三给一不给：给面子、给尊重、给赞美、不给威胁
2、问题与解决问题
3、执行的好与坏的判断
案例分析：什么才是进行有效的跟进
四、落实与解决——怎么才能达到有结果的执行力
1、布置与跟进---布置可以达成程结果的任务
判断工作任务与工作结果，将工作任务修改为工作结果。
2、跟进的要点——时间节点和跟进计划
工具：周会、例会、反省会
甘特图
3、执行中的约束与自我约束

第三讲：如何打造和谐高效的团队？
一、管理者的3C管理模式
管理者要成为好教练————做“教练”而非“警察”
多谈事实,不要轻率的否定下属————评价要对事不对人
控制情绪,尊重员工—————做情绪的主人
辅导是上司的职责————倾心辅导,下属的成长就是自己的成
激励员工———————让每一个员工都变得优秀
工具:就事论事法
二、员工的四种分类
如何让新人快速融入团队？
四类员工：狮子型、猎豹型、黄牛型、秃鹫型
对待四类员工的不同方式
三、员工的激励与授权
1、激励的心理学原理：刺激—需求—行动
激励理论：
XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
激励的原则
因人而异的工作激励方式
授权也是一种激励
2、激励的设置
1.公平
2.稳定
3.兑现
3、激励的一个中心，两个基本点
1.以需求为中心
2.即时
3.仪式
4、激励的注意事项
物质激励与精神激励
短期激励与长期激励
激励的周期
激励失效的情况分析
四、辅导方法：僵化辅导与企业教练
新老有别
新员工培训：由石头向砖头转变
老员工培训：让其自己说答案
劝导：心态
辅导：方法、技能 

曾任亚洲最大美妆企业中国区高管
曾任中国百强企业路捷投资（上海）执行副总经理
《有结果的执行力》、《从数据到需求分析》、《开会是个技术活儿》理论创作者，可以及时分析并预见问题，从而帮助管理者制定最佳应对方案，以取得良好的效果。
资生堂资深企业培训师
企业中层培训体系搭建者
美国管理协会会员
美国GLG集团专家团成员，咨询顾问

【个人简介】
何老师是中国第一代市场营销科班毕业生，并在日企任职20余年，一直担任市场、销售方面中高层管理者，并在日本专修营销管理及运营知识，理论扎实，经验丰富；在营销企划、运营管理、销售策略推动等方面既有理论知识又积累了丰富的实战经验。
担任市场部总监期间，带领团队管理品牌，把所负责的知名化妆品品牌连续10年保持30%的增长；销售额及市场份额始终占据同品类第一名。
担任东北地区及华北地区分支机构负责人期间，通过团队建设与管理，责区域年销售额均在2亿以上，，始终保持所负责地区同品类销售第一名；市场份额第一名。
调任销售企划部后，负责公司各分支机构业务推进，培养新进分公司经理及区域经理；建立分公司管理制度，搭建新渠道销售运营体系。
任职期间负责销售管理系统改善、引入CRM会员管理体系，有效管理品牌旗下300余万品牌会员，并优化公司整体的销售模式，总结出《从数据到需求分析》理论，将大数据概念运用于实践，从而引导公司将品牌策略从以产品为原点改为以消费者需求为出发点。
针对企业在实战中遇到的问题，建立企业内训系统，推进分公司改革，建立中、高层管理职培训体系，累计培训300+场；1万人次以上；将所总结出的科学性、有效性的营销管理理论、销售实战方法推进贯彻。
2017年后进入中国最大的品牌管理公司之一，路捷投资（上海）有限公司担任副总经理兼生意发展总监，打通区域瓶颈，成功引入品牌30余个，致力于品牌线上线下平衡发展，拓展50余家连锁店，成功实现销售翻翻的目标。
2018年成为美国GLG集团日化、美妆专家团成员，为多家投资企业提供专业领域的咨询服务。
何老师总结了二十余年在在营销管理和实践中的经验，提出《高效执行的15种方法》、《开会是个技术活儿》、《有结果的执行力》等具体营销管理实战理论，可以及时分析并预见问题，从而帮助管理者制定最佳应对方案，以取得良好的效果。
何老师出身教师世家，对培训、教育情有独钟，也乐于将自己多年总结的理论成果与积累的工作经验同更多的营销管理者进行分享讨论。何老师常说的一句话：市场看似千变万化，实则有规可循，作为营销人我们就要用标准化思维分析市场，用个性化的提案解决问题，这样才能在如此多变的环境下保持不败。

【主讲课程】
《MTP—从管理到执行》
《有结果的执行力》
《从计划到结果的7个步骤》
《团队机制建设》
《高效开会的7个方面》
《结构化思维》
《突破固有思维，寻找营销亮点》
…………

【学员评价】
何老师的课程实战、实用，接地气，用身边最小的事情就能说明白看起来很复杂的问题，让人豁然开朗，有一种融会贯通的感觉。 ——狮王（中国）前总经理：高总

何老师人很斯文，但讲起课却风趣幽默，大家总是在一片笑声中学到了知识和技能，何老师的上课风格与众不同。 ——凸版利丰广告：李经理

何老师讲课特别有趣，深入简出，将销售管理中遇到的实际问题，能用最简单的方式给我们说明白，给予我们很大的帮助。 ——日本hoyu株式会社北京分公司：赵总 

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