课程编号:21875
课程价格:¥0/天
课程时长:2 天
课程人气:743
行业类别:不限行业
专业类别:数字化
授课讲师:刘凯
第一单元 为什么要用数据驱动数字化营销
l 数据驱动的本质:从新浪到后浪,今日头条广告的数字化驱动;
l 数据驱动的技术引擎:营销人员也能搞懂的大数据和AI;
l 数据驱动的营销生态:从DMP到CDP
l 数据驱动的增长本质:从海盗模式到裂变营销
第二单元 数据驱动的数字化营销转型
l 你在哪里:数字化营销的成熟度评估:
l 往哪里去:数字化营销转型战略线路和场景
l 什么风险:如何给数字化营销植入“数据驱动引擎?
l 先行者经验:制造业、零售、汽车等行业的数字化营销转型案例分析
第三单元 数据驱动的数字化营销转型实践
l 趋势:IOT、5G、区块链、云计算、机器学习如何影响数字化营销?
l 原则:数字化营销进化的主要模式和重要原则
l 策略:数字化营销转型规划:“四步走”路径(阶段)及六大策略
l 执行:数字化营销转型的组织前提和“速赢”技巧
Ø毕业华中理工大学本科、北航管理学硕士
Ø 中央财经大学 商学院 特聘讲师
Ø 曾任:中国国际创新平台 联合创始人
Ø 曾任 凯捷咨询 数字转型业务 专家顾问
Ø 现任 甲骨文ORACLE 应用方案咨询部 数字化转型专家
Ø 国际认证项目管理专家(PMP)
Ø ACP(Agile)、CSPO(SCRUM)敏捷产品管理专家认证;
【实战经验】
刘凯老师先后就读于武汉华中理工大学(学士),北京航空航天大学(硕士),国际认证项目管理专家(PMP)和敏捷管理专家(ACP),CSPO(SCRUM)认证。擅长企业创新管理、数字化转型、数字化营销等培训和咨询。
刘凯先生在企业数字化转型、商业创新、客户体验、数字运营领域有多年咨询项目和培训经验,服务客户覆盖零售、互联网、电子高科技、消费品流通等行业。服务客户包括华为、李宁、东风商用车、广汽本田、长安汽车、凌志服装、公牛电器、百洋药业、荣事达集团、中冶赛迪集团、OPPO手机等知名品牌;
【主讲课程】
1、《赋能业务的数据思维》
2、《云战略转型工作坊》
3、《战略驱动的数字化转型》
4、《数字化转型的设计思维工作坊》
5、《Outside Box 跳出盒子的创新思维》
服务营销体系构建与技能提升
一、认识服务营销1、什么是服务营销2、服务营销发展演绎3、服务营销的本质4、服务营销的五大特征5、服务营销与关系营销6、服务营销的7P组合案例: 迪士尼的服务营销剖析二、服务营销体系构建1、服务营销的组织架构及职能2、服务营销体系中的角色分工3、服务流程与标准、制度、规范制定4、服务质量控制体系与评..
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