供应商智慧质量管理与创新

o 模块一：精准供应商的经营智慧

①.省思：利达玩具带给我们的启示是什么

②.卓越供应商的5个特征与筛选条件

③.如何与供应商达成质量的共识

④.如何唤醒供应商高层参与质量

⑤.建立以标准化作业管理体系与执行

⑥.采与购如何为质量事故而埋单

⑦.与供应商高层沟通的3部曲

⑧.找到优质且长寿供应商的策略

⑨.供应商等级分类与新供应商评估技术

⑩.供应商战略管理的4部曲，16步法

案例：DELL供应商管理的目标与策略

o 模块二：供应商现场质量管控模式

①.搞好检验并不等于做好质量管理

②.减少现场不良品产生的3个攻略

③.精益5S与目视化看板管理

④.多技能员工培育与设备维护

⑤.5-Why现场问题分析法

⑥.VMI/SSTS项目策划与实施流程

⑦.现场质量成本控制与数据库建立

⑧.库存的优劣势与JIT思路、框架

⑨.库存削减的主要内容与步骤

⑩.过程失效模式与效果分析PFMEA

案例：ZDC如何削减现场7大浪费

o  模块三：供应商稽核系统与技能实务AST

①.快速解读供应商稽核检核表

②.新供应商现场稽核的准备工作

③.稽核专家团队的筛选与培育

④.供应商年度稽核计划的安排与执行

⑤.现场稽核的发问技巧与论证方法

⑥.供应商稽核二会的流程及注意

⑦.供应商稽核专家的保密条款与协议

⑧.供应商稽核报告的思路与步骤

⑨.与供应商中高层汇报稽核结果会议

⑩.稽核经验总结与管理工程师教育训练

研讨：如何避免现场稽核的形式化、走过场

   案例： 标杆—手把手专家现场稽核的示范

o 模块四：为供应商搭建优秀的质量文化

①.质量文化建设的焦点策略

②.供应商教育训练体系与激励机制

③.简单有效易执行的管理体系

④.正确的人才复制流程与标准

⑤.一切向内看四象限思考模式

⑥.建立客户与供应商共同价值观

⑦.质量文化四级传播模型

⑧.故事传播策略/事件造势策略

⑨.口号传播策略/事件借势策略

⑩.创建与供应商在一起的活动

案例：海尔砸冰箱给我们启示是什么？

o 模块五：绩效管理与辅导系统

①.供应商关系的建立与维护

②.让供应商与客户参与质量管理

③.欢迎供应商诉说内在需求是什么

④.建立高效的供应商绩效考核系统

⑤.如何建立季度与月度绩效评估会议

⑥.整体供应商表现评比机制与激励方案

⑦.精准供应商系统TRUST辅导与实施

案例：T供应商绩效考核与辅导成果

o 模块六：团队管理与人才复制技术

①.团队组建与人性激励技术

②.员工职业生涯规划5步法

③.积极正向正能量的文化变革

④.卓越供应商质量经理的5项修炼

⑤.无敌沟通技术与人际关系的整合

⑥.建设人才培育的管理体系与制度

⑦.特殊岗位人才的认证流程与机制

⑧.供应商管理师内在需求是什么？

研讨：组织结构设计与精英留才计划

七.课程总结Q&A

1．回顾并提炼课程的核心内容

2．共创学员自我学习成长平台

3．快乐分享：2分钟Mini课程感悟

4．课程效益：5分钟现场咨询与教练

5．如何将课程的经营智慧落实到企业

6. 填写《学以致用行动计划表》