目标管理（MBO）——提升管理绩效的核心能力训练

【培训对象】
企业执行层面的中高层管理人士。


【培训收益】
系统收获：能对目标管理有全面、系统的了解，为自我能力提升打下良好基础；
管理诊断： 能通过应用目标管理知识和方法，对自己的部门的管理效益进行诊断，找到成败的根本原因，并能提出调整方法；
实战应用： 能通过所学，并将一些提高目标管理的重要工具应用到管理实践中， 提高自己的自信和管理能力，为提升管理效益提供更好的保障；
管理教练： 能学会对下属进行教练的基本方法，提升下属的工作能力，为实现目标打下更好的基础；
提升信心： 通过紧张的学习，学员会对自己的管理能力更有信心，对提升公司的管理效益会有更好的影响

管理技能培训（一）、目标管理概述（案例分析、头脑风暴）
1. 什么是目标？（头脑风暴）
2. 故事与案例
3. 一起来思考：有了目标，还缺乏什么？引入目标管理的概念
a) 目标管理的概念
b) 目标管理（MBO）的真谛
4. 目标管理的要素
a) 目标的制定
b) 目标的分解
c) 目标的实施
d) 目标的考评与奖惩
5. 目标管理的作用
6. 目标管理的六个特征
7. 目标 VS 目的 VS 计划

管理技能培训（二）、目标的制定与分解（案例分析、模拟演练、头脑风暴）
8. 头脑风暴：如何制定目标？
9. 目标制定的三大法则
10. 二八法则
11. SMART法则
12. 承诺法则
13. 案例分享
14. 设定目标的七个步骤
15. 讨论：
16. 目标制定强调个人英雄主义、还是强调团队整体业绩？
17. 目标制定以上层导向为主、还是以下层导向为主？
18. 如何制定工作总目标
19. 如何与下属设定目标
20. 融合沟通是目标制定的关键
21. 团队目标沟通
22. 如何召开高效的目标会议？
23. 实战演练
24. 目标制定的程序
25. 自上而下的目标制定：明白老板的幻想和意图
26. 自下而上的目标制定：激发你的下属，使目标更有实现的基础
27. 团队（部门）的划分：按业绩领域
28. 挑战你的团队（部门）：确立即合理又有挑战的团队目标
29. 目标的实时调整
30. 实战练习：有效的目标的制定与分解
31. 练习1、总公司年度目标制定与分解
32. 练习2、部门年度目标制定与分解

管理技能培训（三）、目标的实施（案例分析、模拟演练、头脑风暴、教练指导）
33. 目标执行力
34. 什么是团队执行力
35. 我们的团队为什么执行不力?
36. 构成执行的核心要素
37. 提升团队执行力的十大关键
38. 如何将目标转化为计划
39. 随时跟进——及时反馈
40. 目标跟进的目的
41. 目标跟进的步骤
42. 目标跟进的原则
43. 实战演练： 练习1、总公司年度目标追踪； 练习2、个人年度目标检查；
44. 及时调整——不断改进

管理技能培训（四）、目标实施中的时间管理
45. 时间管理，事件管理
46. 我们可以选择事件，主动控制时间
47. 学习优先矩阵，建立轻重缓急概念
48. 分析阻碍成效提高的十大障碍及相应对策
49. 建立一套有效的自我管理的实用工具
50. 利用时间管理系统对沟通进行管理

管理技能培训（五）、解决团队冲突
51. 团队沟通与团队冲突
52. 处理冲突
53. 什么是冲突
54. 何时会存在冲突
55. 化解隔阂的方法
56. 结束冲突的过程

管理技能培训（六）、目标绩效的评估与改进
57. 如何进行目标实施的总结与评价（成果考评）
58. 自我总结
59. 团队总结
60. 团队间互评
61. 上级评价
62. 召开有效总结会议
63. 结果的运用：有效的目标奖惩
64. PDCA循环：制定目标改进计划

管理技能培训（七）、提高管理效率的重要技巧
65. 计划控制：制定目标管理计划表（分享500强企业管理电子表格）
66. 留有余地：进退自如，不要逼上梁山

管理技能培训（八）、总结与提升
67. 概括总结
68. 研讨：两天的学习你学到了什么，哪些对你有用？
69. 行动计划：制定如何应用所学来提高目标管理能力的行动计划（按PPT步骤去做）
70. 教练式咨询：为学员提供辅导，确保实施的可行

复旦大学学士（1997）
挪威奥斯陆大学硕士（2001）
瑞典乌普萨拉大学（Uppsala)经济学博士（2005）
复旦大学管理学院产业经济系副教授

同时为瑞典乌普萨拉大学房地产与城市研究所兼职研究员

工作经历
2007年11月至今，复旦大学管理学院产业经济学系副教授（破格提前晋升）
2006年3月-2007年10月，复旦大学管理学院产业经济系助理教授（讲师）
2006年7月至今，瑞典乌普萨拉大学房地产与城市研究所兼职助理教授
2005年12月-2006年6月，瑞典乌普萨拉大学房地产与城市研究所，博士后研究人员

研究方向
房地产经济学和住房政策。独立或以第一作者身份已或即将在房地产领域的国际权威期刊Journal of Housing Economics, Urban Studies, Housing Studies(2篇次), European Journal of Housing Policy等发表论文6篇（其中4篇为SSCI），其他国际期刊多篇(含SSCI杂志1篇)。国际期刊Journal of Economic Survey, Urban Studies, Housing Studies, Journal of Asia-Pacific Economy, European Journal of Housing Policy, Journal of Property Management和国内期刊《金融研究》、《中国软科学》、《南方经济》等审稿人。在《中国工业经济》、《世界经济文汇》、《财贸经济》等发表国内权威和核心期刊论文30多篇，报刊理论文章60余篇。主持完成和在研国家自然科学基金2项、国家社会科学基金1项，省部级课题2项，其它课题3项。获上海市2007年度浦江人才计划专项基金资助。

学术获奖
2008年12月，“居民资产如何影响消费：中国财富效应的实证检验”，上海市社会科学届第六届学术年会优秀论文
2008年10月，上海市第九届哲学社会科学内部探讨优秀成果奖（省部级）
2008年3月，首届城镇住房保障论坛论文一等奖
2004.04-07 Christer Berchs och E E:son Borgströms 基金奖励，3万5千克朗，用于出国访问。

人物言论
2011年4月，陈杰撰文称，对于各地正在实施的史上最严格“限购令”，自己的态度是“可以理解，但不能支持”，因为计划无法代替市场。对于这样涉及多方利益的公共政策，理应提前举行听证，对原则、细节进行论证。在这个问题上，陈杰认为，“不要怕走漏消息，不要太在乎短期效果。靠突然袭击带来的政策效果，虽然一时可能很显著，但保鲜性都很差，难以长期有效。通过公共民主决策，虽然时间周期可能比较长，但政策效果会持久很多。”

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