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对应讲师》对应内训课》
中层经理的战略执行力 2020年12月09日 上海
开课地点:上海-上海 课程价格:2980 元 开课时间:2020-12-09  专业类别:中层管理   行业类别:不限行业   
课程收益:课程背景◎中层执行力之关键在于参与战略管理、推进战略落实的能力。◎提起企业战略,人们大多会感到它似乎很玄虚与空泛。中层管理者普遍认为那是企业高层领导的事,与自己没有什么太大的关系,自己没必要操那份心,只要按计划行事或将上头交办的..
客户关系管理师认证培训
开课地点: 课程价格:9800 元 开课时间:2020-12-05  专业类别:  行业类别:  
课程收益:课程背景: 客户关系管理已成为当今企业竞争的焦点,它决定了企业开发新客户、留住老客户的能力,是企业生存和发展的根基。但是客户关系管理在企业的实施是一项系统工程,不仅仅涉及销售和IT管理,还跟企业的市场、服务、人力资源等业务..
客户关系管理与大数据(宫同昌老师)
开课地点: 课程价格:5980 元 开课时间:2020-12-05  专业类别:  行业类别:  
课程收益:第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值前言 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.4 大数据应用的最新进展第..
构建卓越的客户服务管理体系 2020年12月04-05日 上海
开课地点:上海-上海 课程价格:5600 元 开课时间:2020-12-04  专业类别:客户服务   行业类别:不限行业   
课程收益:课程特色:体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景 1、随着服务经济的崛起,服务竞争优势在企业竞争力结构中地位的快速提升,企业客户服务管理已不再是一个可有可无的管理领域,也不仅是服务型企业..
顾问式销售技巧训练 2020年12月04-05日 上海
开课地点:上海-上海 课程价格:3800 元 开课时间:2020-12-04  专业类别:销售技巧   行业类别:不限行业   
课程收益:课程背景顾问式销售是由Huthwaite公司通过销售实证研究,从成功销售员35000个销售拜访案例中,总结出的针对大客户销售的有效销售方法,目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问..
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2020年11月27-28日 上海
开课地点:上海-上海 课程价格:3900 元 开课时间:2020-11-27  专业类别:  行业类别:  
课程收益:2020年09月18-19上海2020年11月27-28上海参加人员 客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程目标 ★ 让有关客户服务..
顾问式销售技巧训练 2020年11月27-28日 上海
开课地点:上海-上海 课程价格:3800 元 开课时间:2020-11-27  专业类别:销售技巧   行业类别:不限行业   
课程收益:课程大纲0、热身与课前调查1、基础思想两种传统的销售技巧分析顾问式销售与传统销售技巧的逻辑区别顾问式销售工作的本质让客户依赖的顾问式销售人员应具备什么条件顾问式销售实现的逻辑步骤2、个性化客户档案的建立与..
构建卓越的客户服务管理体系 2020年11月23-24日 上海
开课地点:上海-上海 课程价格:5600 元 开课时间:2020-11-23  专业类别:客户服务   行业类别:不限行业   
课程收益:课程特色:体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景 1、随着服务经济的崛起,服务竞争优势在企业竞争力结构中地位的快速提升,企业客户服务管理已不再是一个可有可无的管理领域,也不仅是服务型企业..
大客户项目型销售管理与控制 2020年11月23-24日 上海
开课地点:上海-上海 课程价格:5800 元 开课时间:2020-11-23  专业类别:营销管理   行业类别:不限行业   
课程收益:课程大纲第一部分 成功的项目运作过程一、项目运作从案例中体会运作之魅力1、平民身份如何演绎5千万的奥运项目!2、一个2500万项目的失败案例3、从案例中研究问题高层关系缺失,客户经理是如何切入的?借助什么找到..
绝对成交——客户沟通与谈判策略 2020年11月22日 上海
开课地点:上海-上海 课程价格:2380 元 开课时间:2020-11-22  专业类别:营销管理   行业类别:不限行业   
课程收益:课程大纲序章、团队建设互动暖身游戏分组并选出组长小组间进行PK,获胜小组获得奖励。第一章、获取客户信任销售成功的四大要素:需求、购买力、拍板人、信任如何获取客户的信任?1、破冰技巧破除客户身上的坚冰,..
企业培训体系构建与培训管理实务 2020年12月18-19日 上海
开课地点:上海-上海 课程价格:4800 元 开课时间:2020-11-21  专业类别:人力资源   行业类别:不限行业   
课程收益:课程背景:1、本课程在较为系统的框架基础上,理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题,真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度,向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格;2、课程对于有机会..
新客户开发与销售业绩提升 2020年11月21日 上海
开课地点:上海-上海 课程价格:2380 元 开课时间:2020-11-21  专业类别:营销管理   行业类别:不限行业   
课程收益:课程大纲需要明白的一件事课前调查与模拟拜访新客户开发的全流程1、划定潜在客户范围划定依据挖掘客户的一般方法2、收集资料建立客户数据库数据库的一般内容数据库的珍贵内容资料收集途径客户评估与分类管..
年终员工关系管理:年休假、年终奖、年度调薪等年终争议预防
开课地点:上海-上海 课程价格:2480 元 开课时间:2020-11-13  专业类别:人力资源   行业类别:不限行业   
课程收益: OUTLINE 课程内容 一、年终劳动争议典型案例360°复盘分析 ..
员工关系管理流程梳理与法律风险点排查
开课地点:上海-上海 课程价格:3500 元 开课时间:2020-11-12  专业类别:人力资源   行业类别:不限行业   
课程收益: BACKGROUND 课程背景 随着改革开放的不断深入,我国市场经济进入了一个更加开放化的..
非财务经理的财务管理(含沙盘演练)
开课地点:上海-上海 课程价格:4580 元 开课时间:2020-11-12  专业类别:沙盘模拟   行业类别:不限行业   
课程收益:第一模块 企业经营基本理财能力1)企业经营目标 2)财务管理在经营决策中的重要作用3)公司理财的基本原则4)风险与收益的权衡 5)公司的经营逻辑第二模块 财务预算能力资金运作能力1)固定成本分摊 2)盈亏..
你可以辞退任何人——辞退员工管理之准备、技巧及管控
开课地点:上海-上海 课程价格:2480 元 开课时间:2020-11-11  专业类别:人力资源   行业类别:不限行业   
课程收益: BACKGROUND 课程背景 曾有人言,没有辞退过员工的hr不是真正的hr!时至今日,h..
中高层经理卓越领导力修炼 2020年11月08日 上海
开课地点:上海-上海 课程价格:2600 元 开课时间:2020-11-08  专业类别:  行业类别:  
课程收益:2020年08月16上海 2020年09月13上海2020年10月18上海 2020年11月08上海2020年12月13上海课程目标透彻领悟领导力的核心理念准确把握领导行为风格的典型特征掌握结合自..
中高层经理卓越领导力修炼 2020年11月08日 上海
开课地点:上海-上海 课程价格:2600 元 开课时间:2020-11-08  专业类别:  行业类别:  
课程收益:2020年08月16上海 2020年09月13上海2020年10月18上海 2020年11月08上海2020年12月13上海课程目标透彻领悟领导力的核心理念准确把握领导行为风格的典型特征掌握结合自身环境修炼领..
高效的管理沟通技巧训练 2020年11月07日 上海
开课地点:上海-上海 课程价格:2400 元 开课时间:2020-11-07  专业类别:  行业类别:  
课程收益:课程大纲一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、管理沟通..
中高层经理管理技能与领导力研修 2020年11月06-08日 上海
开课地点:上海-上海 课程价格:5600 元 开课时间:2020-11-06  专业类别:  行业类别:  
课程收益:2020年09月11-13上海2020年10月16-18上海2020年11月06-08上海2020年12月11-13上海培训对象:企业中高层管理者,中小型企业的总经理、副总经理、总监,各个部门经理、主管,以及其它..
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