公开课

构建卓越的客户服务管理体系 2020年08月22-23日 上海 |
开课地点:上海-上海 课程价格:5600 元 开课时间:2020-08-22 专业类别: 行业类别: |
课程收益:课程特色:体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景 1、随着服务经济的崛起,服务竞争优势在企业竞争力结构中地位的快速提升,企业客户服务管理已不再是一个可有可无的管理领域,也不仅是服务型企业.. |
公文总动员——常用公文的写作技巧 |
开课地点:广东-深圳 课程价格:1800 元 开课时间:2020-08-21 专业类别: 行业类别: |
课程收益:第一讲:公文为何物——认识公文一、何为公文1. 公务活动中使用的文书2. 有着特定体式的文书3. 需要经过一定的处理程序来使用的文书二、公文写作的基本要素1. 主旨2. 材料3. .. |
创一流企业大学建设高级研修班 |
开课地点:广东-广州 课程价格:3980 元 开课时间:2020-08-20 专业类别: 行业类别: |
课程收益:创一流企业大学建设实务——打造价值创造型企业大学一流企业大学是企业的重要价值创造单位,其不仅是企业发展的助推器,还是企业绩效的促进器、构建竞争优势的变革推进者、企业文化的化育者、人才优势的缔造者。.. |
8月19日—24日国际高级注册礼仪培训师双认证班 昆明 |
开课地点:云南-昆明 课程价格:8980 元 开课时间:2020-08-19 专业类别: 行业类别: |
课程收益:昆明开课︱8月19日—24日《国际高级注册礼仪培训师》双认证班1.课程名称:《国际高级注册礼仪培训师》双认证班2.培训时间: 2020年8月19日—24日3.培训地点:现场分组教学,授课地点昆明中.. |
敏捷行政-支持业务的行政经理必修课 |
开课地点:广东-深圳 课程价格:1800 元 开课时间:2020-08-15 专业类别: 行业类别: |
课程收益:1、找准方向:通过商业地图,剖析企业业务实现的目标与支持路径感谢应芳萍老师、马海燕老师、徐全老师共同研发实战性极强的商业地图模型,让我们快速梳理商业模式,了解业务的需求。小组共创模式,快速认识业务支持下的行政工作。2、抓住关.. |
目标管理与计划实施 |
开课地点:广东-深圳 课程价格:2800 元 开课时间:2020-08-15 专业类别: 行业类别: |
课程收益:第一单元 制定目标(BSC):如何制定公司的战略目标【1.5H】1、公司的年度目标提出与说明2、公司的战略地图识别,实现战略的步骤和要素3、部门关键绩效领域KRA,何谓KPI关键业绩指标4、练习:怎样找出公司的KRA和K.. |
对标提升行动高级研修班 |
开课地点:广东-广州 课程价格:3980 元 开课时间:2020-08-13 专业类别: 行业类别: |
课程收益:关于举办“对标一流创一流高级研修班”的通知各有关单位:在习总书记“培育具全球竞争力的世界一流企业”号召下,国务院国资委推进对标一流促进高质量发展活动,更于2019年明确以十家央企为.. |
年度营销战略规划(OGSM)课程 |
开课地点:上海-上海 课程价格: 元 开课时间:2020-08-07 专业类别: 行业类别: |
课程收益:【课程大纲】第一章:年度营销战略规划(OGSM) 品牌营销规划概述 实战案例分享:宝洁C品牌十年品牌之路(市场第一如何实现) OGSM闭环战略模型解析 找到正确的目的(Objective) 设定可行的目标(Goal) 制定优秀的策略.. |
现代工业工程IE最佳实践应用 |
开课地点:广东-深圳 课程价格:4200 元 开课时间:2020-07-23 专业类别: 行业类别: |
课程收益:【培训对象】企业领导、厂长、总监、生产经理、班组长、主管、企业PIE部人员、品管部/技术部/生产部/质量部等生产管理人员等【培训费用】公开课:¥4200元/人 (包括讲师授课费、资料费、午茶、茶点、发票税费)【主讲老师】郭晓宁老.. |
向华为学习--战略规划与销售激励、流程 |
开课地点:广东-深圳 课程价格:9800 元 开课时间:2020-07-19 专业类别: 行业类别: |
课程收益:第一天华为战略规划力出一孔的战略管理体系1)战略管理的关键活动就是两个“点”2)华为下一个战略机会点在哪里?3)华为有哪些关键成功要素KSF?4)围棋是战略思维,象棋是战术思维5)战略的位.. |
PPT精美设计制作与呈现技巧 |
开课地点:广东-深圳 课程价格:1800 元 开课时间:2020-07-18 专业类别: 行业类别: |
课程收益:第一讲:PPT设计之(道)一、设计的思维逻辑1. 什么是好的PPT?2. PPT设计中的“十宗罪”3. PPT的正确制作流程4. 金字塔原理在PPT设计中的应用5. 工作汇报型PPT如何提.. |
Excel在人力资源与行政管理上的高效应用 |
开课地点:广东-深圳 课程价格:1800 元 开课时间:2020-07-17 专业类别: 行业类别: |
课程收益:一.人员招聘与员工信息管理高效制作美观的招聘流程图面试通知可以这样轻松发实用的员工信息登记表的制作员工胸卡的制作可以更简单二.培训管理中的应用需求调研的最佳助手----培训需求调查表的制作培训效果可以这样来分.. |
思维工具—问题分析与解决 |
开课地点:广东-深圳 课程价格:4600 元 开课时间:2020-07-17 专业类别: 行业类别: |
课程收益:一、课程导入1、为什么要学这门课程?2、我们解决问题的障碍在哪里?a、过去的经验b、线性思维c、现状与标准不一致,不认为是问题d、发现不了问题,就是最大的问题e、掩盖问题,就是制造危机3、爱因斯坦对问题的.. |
绩效考核与薪酬管理中的法律风险控制 |
开课地点:上海-上海 课程价格:2480 元 开课时间:2020-07-17 专业类别: 行业类别: |
课程收益: OUTLINE 课程内容 一、绩效考核、薪酬福利与劳动争议 .. |
用工成本优化与法律风险预防 |
开课地点:上海-上海 课程价格:3500 元 开课时间:2020-07-16 专业类别: 行业类别: |
课程收益: BACKGROUND 课程背景 身处于“百年未有之大变局”中,是怎.. |
CPPM注册采购经理高级研修认证班 |
开课地点:广东-深圳 课程价格:8800 元 开课时间:2020-07-16 专业类别: 行业类别: |
课程收益:模块一、供应商选择与评估1.供应市场的种类与经济学分析2.供应商的信息来源3.供应商评估的指标与权重4.供应商的等级评定与管理5.供应商关系冲突与协调模块二、采购谈判技巧1.采购谈判的认识2.采购谈判.. |
互联网思维重塑新商业 |
开课地点:上海-上海 课程价格:4700 元 开课时间:2020-06-27 专业类别: 行业类别: |
课程收益:一、 互联商业本质:转型期如何塑造企业核心竞争力?1. 互联网思维和盈利模式的变化2. 移动互联网9大商业模式3. 互联网模式与资本的伴生关系4. 重新认识生态资产5. 传统企业核心竞争力重新塑造6. 中小企业转.. |
高端情境商务礼仪 |
开课地点:广东-深圳 课程价格:1800 元 开课时间:2020-06-20 专业类别: 行业类别: |
课程收益:一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情境解析】通过三个问题,深度剖析商务礼仪本质二、职业形象塑造1.成功形象的重要性?如何建立黄金第一印象?个人形象=公司形.. |
非财务经理的财务管理 |
开课地点:广东-深圳 课程价格:2800 元 开课时间:2020-06-19 专业类别: 行业类别: |
课程收益:一、企业财务报告阅读与分析1、资产负债表的分析公司资产资量评价公司财务安全评价公司资产管理能力评价2、利润表的分析利润是如何形成的成本和费用的区别利润质量的分析(1)营业利润实现过程的质量&mda.. |
管理者的谈判与博弈 |
开课地点:广东-深圳 课程价格:2800 元 开课时间:2020-05-24 专业类别: 行业类别: |
课程收益:第一单元 战略博弈导论一、战略思想简述1.国学战略思想2.现代西方战略思想3.战略思想的核心内涵4.战略思想的实践指导意义二、博弈论1.博弈的国学含义2.博弈的学术含义3.博弈论基本内容4.博弈论.. |