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2013.8.19
【培训对象】
班组长、线长、拉长、领班、中层管理人员
【培训收益】
没有执行力,一切都是空谈!要想赢,执行是关键的关键!通过“中基层干部执行力”课程培训全面提升中、低层管理人员的管理意识、管理方法、管理技能和执行能力！
班组长、线长、拉长、领班、中层管理人员
【培训收益】
没有执行力,一切都是空谈!要想赢,执行是关键的关键!通过“中基层干部执行力”课程培训全面提升中、低层管理人员的管理意识、管理方法、管理技能和执行能力！
第一部分：什么是执行力
1、什么是执行力
2、为什么赢在执行
3、结果第一。理由第二
4、决定企业成败的重要因素
5、管理不在于“知”而在于“行”
6、实现企业核心竞争力的前提条件（“人”的竞争）
7、案例分析
1、什么是执行力
2、为什么赢在执行
3、结果第一。理由第二
4、决定企业成败的重要因素
5、管理不在于“知”而在于“行”
6、实现企业核心竞争力的前提条件（“人”的竞争）
7、案例分析
第二部分：缺泛执行力的常见病因
1、 失误，做得越努力偏离目标越远
2、 无明确的使命，不能正确认识自己的价值
3、 目标不清
4、 无切实可行的方案及计划
5、 沟通不足
6、 角色及定位不清
7、 无完善的激励机制
8、 案例分析
1、 失误，做得越努力偏离目标越远
2、 无明确的使命，不能正确认识自己的价值
3、 目标不清
4、 无切实可行的方案及计划
5、 沟通不足
6、 角色及定位不清
7、 无完善的激励机制
8、 案例分析
第三部分：如何提高团队的执行能力
1、领导者的七条基本行为
——了解你的企业和你的员工
——坚持以事实为基础
——确立明确的目标和实现目标的先后顺序
——跟进
——对执行者进行激励
——提高员工的能力和素质
——善于自我认知
2、统一员工的价值观，建立执行文化
——明确企业的信念、宗旨和使命
——自我价值的认知和角色定位
——自动自发地工作的执行理念
——勤奋、敬业、忠诚
——自信、警诫、忠告
——将服从培养成习惯（执行“人”的分解）
3、配置善用有执行力的人才
——具有执行力人才的特征
——适才适用的基本条件
——合理的激励
■ 当钱不能激励人的时候
■ 当人们怨声载道时
■ 当你不能给人钱时
■ 当缺乏方向时
■ 当人们以团队形式工作时
■ 当工作枯燥乏味时
■ 当奖励不起作用时
——人际冲突的管理
——对业绩不佳员工的解决措施
——完成任务的九大基本守则
■ 永远做得比上司期望的更好
■ 懂得提升工作效果和效率的方法
■ 一定在指定的工作期限内完成
■ 用心工作，全力以赴，不是尽力而为
■ 要有防止错误的警惕心
■ 规范自己的行为习惯
■ 养成节省费用的习惯
■ 养成持续改进的思维习惯
■ 工作时间，集中精神，专心工作
1、领导者的七条基本行为
——了解你的企业和你的员工
——坚持以事实为基础
——确立明确的目标和实现目标的先后顺序
——跟进
——对执行者进行激励
——提高员工的能力和素质
——善于自我认知
2、统一员工的价值观，建立执行文化
——明确企业的信念、宗旨和使命
——自我价值的认知和角色定位
——自动自发地工作的执行理念
——勤奋、敬业、忠诚
——自信、警诫、忠告
——将服从培养成习惯（执行“人”的分解）
3、配置善用有执行力的人才
——具有执行力人才的特征
——适才适用的基本条件
——合理的激励
■ 当钱不能激励人的时候
■ 当人们怨声载道时
■ 当你不能给人钱时
■ 当缺乏方向时
■ 当人们以团队形式工作时
■ 当工作枯燥乏味时
■ 当奖励不起作用时
——人际冲突的管理
——对业绩不佳员工的解决措施
——完成任务的九大基本守则
■ 永远做得比上司期望的更好
■ 懂得提升工作效果和效率的方法
■ 一定在指定的工作期限内完成
■ 用心工作，全力以赴，不是尽力而为
■ 要有防止错误的警惕心
■ 规范自己的行为习惯
■ 养成节省费用的习惯
■ 养成持续改进的思维习惯
■ 工作时间，集中精神，专心工作
第四部分：执行的方法及处理问题的技巧
1、接受命令的三个步骤——反应、理解、反馈
2、科学的记录和及时跟进的习惯
——6W3H的应用
——PDCA的习惯
——纳总和科学分析
3、问题处理的技巧
——问题解决的最高境界
■ 四种不同的处理态度
■ 案例分析
■ 描述问题及现状把握
■ 创意的解决问题
——处理问题的8D法则
■ D1成立团队
■ D2问题描述
■ D3暂时改善措施
■ D4原因分析及证实
■ D5永久改善对策擬定及确认
■ D6永久对策实施及效果确认
■ D7采取预防措施
■ D8纳入知识管理体系
■ 案例分析
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2、科学的记录和及时跟进的习惯
——6W3H的应用
——PDCA的习惯
——纳总和科学分析
3、问题处理的技巧
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■ 四种不同的处理态度
■ 案例分析
■ 描述问题及现状把握
■ 创意的解决问题
——处理问题的8D法则
■ D1成立团队
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