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培训课程认证 消费者保障

中层革命——打造全新中坚12项修炼

课程编号:7095   课程人气:2272

课程价格:¥4000  课程时长:2天

行业类别:不限行业    专业类别:管理技能 

授课讲师:蒋小华

课程安排:

       2012.12.7 杭州



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
董事长、总经理、副总、各部门经理、主管、新提拔管理人员、从技术人才转型到管理的人员、储备管理人员以及想在管理水平上提升的各界人士。

【培训收益】
学员通过系统的项目管理知识和技能的研习,将相关项目管理工作落实,以提升企业项目管理绩效,实现项目管理的成功,从而增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。
1、统一企业中层与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准,培养问题意识);
2、全面提升企业中层管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现问题与解决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调能力,领导能力与激励部属的能力,创新能力);


第一项修炼:自身修炼:做最好的自己
1. 心态管理:打开窗子,看到一个新世界;
2. 武装自己:与鲨鱼一起游泳;
3. 乐在工作:让工作成快乐的生产基地;
4. 知行合一:让思想飞翔、让行动结果
5. 责任胜于能力:如何修炼高度责任心?
6. 工作重在到位:到位不到位,相差100倍

第二项修炼:找准自己的位置:把事做对和做对的事
1. 检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的误区;
2. 管理认知:中层到底该些干什么?
3. 中层定位:中层的3大任务与3重境界;
4. 案例讨论:陈经理的角色错在哪?
5. 软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。
6. 领导阶梯:管理者与领导者的区别

第三项修炼:掌握自己的时间:如何高效率地工作?
1. 忙-盲-茫:为什么你总是没有时间?
2. 认清问题:时间对中层的压力;
3. 管理时间:究竟如何控制和支配自己的时间;
4. 不良做法:哪里起火往哪里跑;有效安排:永远做重要不紧急
5. 效率工作:以结果为导向的时间管理策略;
6. 案例讨论:A、任林的问题在哪?B、肖经理如何安排好自己一天?

第四项修炼:有效的沟通:如何鼓舞行动、实现成果?
1. 终极目标:鼓舞对方达成结果;
2. 3个步骤:编码、解码、反馈;
3. 基本原则:说对方想听的,听对方想说的;
4. 有效倾听:倾听的层次与技巧
5. 沟通策略:有效沟通的5个策略;
6. 实战训练:谁的分享最好?
7. 横向沟通:如何与上、下级沟通?

第五项修炼:冲突管理:化干戈为玉帛
1. 冲突理解:冲突无处不在,可化解不可避免
2. 3种方式:掩杀、接受、鼓励
3. 2个层次:建设性冲突与破坏性冲突
4. 处理策略:合作、竞争、妥协、回避、迁就
5. 基本原则:基于立场还是基于利益?
6. 化解冲突:冲突化解的原则及策略

第六项修炼:赢在中层:如何让组织决胜于中层?
1. 重视贡献:我能贡献什么?
2. 注重执行:用结果说话;
3. 现地现物:有问题现场解决;
4. 消除浪费:降低成本就是增加利润;
5. 用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。

第七项修炼:善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
1. 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
2. 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
3. 2大关键:即时性与创意性;
4. 实战演练:训练你的真诚赞美;
5. 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

第八项修炼:目标管理:如何提高绩效?
1. 正确认识:理解与来源、特点与实质
2. 理论基础:X理论&Y理论、斜坡球原理
3. 基本过程:三个共同
4. 基本程序:6个步骤
5. 设定原则:SMART原则
6. 目标实现:3个关键与PDCA循环

第九项修炼:创造真正的执行: 4R绩效管理流程?
1. 真正执行:如何打造团队执行力?
2. 结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺?
3. 锁定责任:如何进行职责的描述与确认?
4. 跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导?
5. 关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?

第十项修炼:做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?
1. 理解教练:教练是什么?
2. 注意事项:如何当好教练?
3. 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;
4. 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;
5. 教导下属:离场管理的7个步骤。

第十一项修炼:创新管理:创新推动变革
1. 心态革命:用大思维解决大问题
2. 创新操作:面临三项最艰巨的挑战
3. 管理创新:分解三个创新管理问题
4. 突破思维:挑战先例、质疑传承
5. 接纳新规则:全新问题用全新的原则
6. 在边缘中学习:抛弃旧观念,重组管理新基因

第十二项修炼:领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?
1. 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;
2. 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?
3. 做事先安人:如何用对人做对事?
4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?
5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?
 

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