课程编号:6746 课程人气:2326
课程价格:¥1600 课程时长:1天
行业类别:不限行业 专业类别:商务礼仪
授课讲师:蓝女士
课程安排:
蓝女士 博思嘉业企业管理咨询有限公司高级培训师 一、讲师经历 蓝老师,博思嘉业高级培训师,北京理工大学管理学院讲师,管理学博士;北京大学、清华大学、浙江大学MBA课程外聘专家;外交部特聘外交官商务礼仪、沟通技能指导专家;凤凰卫视中华环球小姐大赛评委、礼仪指导专家、人力资源和社会保障部人力资源管理师认证特聘专家;国资委发展研究中心特聘人力资源管理专家;全国大学生创业计划大赛评委、职业生涯指导专家;全国大学生创业计划大赛评委、职业生涯指导专家;曾任外资咨询公司咨询培训项目总监、地产投资管理公司人事总监。在领导者印象管理与魅力提升、职业经理人管理能力提升、优质客户服务技能提升和人力资源管理全案咨询等领域有着丰富的实际操作经验。 二、授课风格 蓝老师讲课风格清新自然、优雅大方,极具亲和力。 三、培训专题 《领导者印象管理与魅力提升》、《员工职业化塑造》、《政务礼仪与商务礼仪》、《高效管理沟通技巧》、《员工生涯规划与管理》、《优质客户服务与客户关系管理》、《服务形象塑造》、《电话服务技巧》、《客户满意度提升》。 四、培训过的部分客户 国家外交部、国家外汇管理局、国家税务总局、国家计委、国家机关事务管理局、北京市卫生局、通用集团、可口可乐公司、百度公司、NEC电子、三星电子、LG电子、安利(中国)公司、博士伦公司、诺华制药、罗技电子等外资公司;中国仪器进出口公司、中国移动、中国网通、中国联通、中国汽车研究中心、大唐电信、浪潮电子、亚信科技、核工业集团、中国石化、大庆石油管理局、中煤集团、中航油集团、航天科技集团、中国建筑总公司、中国国际航空公司、南方航空公司、首都机场股份有限公司、北京电力总公司、国电集团、华电集团、国家开发银行、中国出口信用保险公司等。
销售精英商务礼仪培训
开课时间:2024-07-12 — 2024-07-12
开课地点: 四川-成都
第一章:销售精英为何要学习商务礼仪 课程导入:一口痰毁了一千万 1. 该如何理解销售精英的商务礼仪? 2. 商务礼仪的重要性及功能 3. 销售精英为何需要商务礼仪 第二章:销售精英商务礼仪改造第一步——形象塑造 一、销售精英的着装原则 1. 国际着装TPO原..
¥1,300 元/ 天
人气:127
人气:130
礼赢商道-社交商务礼仪与职业形象塑造
开课时间:2024-10-18 — 2024-10-18
开课地点: 广东-东莞
第一讲:礼由心生 一、礼仪概述 1. 礼仪就在我们身边 2. 礼仪的三个基本理念 3. 礼仪的现实涵义 二、商务礼仪的内涵核心与基本原则 1. 商务礼仪的特征 2. 商务礼仪的核心原则 3. 商务礼仪的三大作用 破冰游戏互动:分组思考并展示:什么是商务礼仪? 第二讲:高端商务..
¥2,000 元/ 天
人气:159
高端情境商务礼仪与高情商沟通
开课时间:已开课
开课地点: 广东-深圳
【头脑风暴】在职场,你遇到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢? 每个人提出自己工作中的难题,一起探讨应对之道。老师将这些难题作为案例穿插在整个课程中,分析、示范、演练,解决学员的实际问题。一、礼仪概述篇 —— 透过问题,剖析精髓1. 礼仪的定义与特征2. 商..
¥2,900 元/ 天
人气:154
高端情境商务礼仪与高情商沟通(含证书)
【培训方式】 课程集多个案例、短片和图片,采用现场讲授、示范指导、情境模拟、小组研讨、案例分析、互动游戏、头脑风暴等多种教学方式,并融入学员现场提出的问题,进行分析、讨论、演练和点评。【培训课时】2天(共12小时)【课程大纲】【头脑风暴】在职场,你遇到哪些关于商务礼仪与人际..
¥4,700 元/ 天
人气:982
服务礼仪与沟通技巧
【课程大纲】第一讲:服务心态与服务心理学■ 没有人不在为他人服务——成全他人,成就自己■ 客人无需表示感谢,因为我们提供的是有偿服务■ 理解万岁,不理解也正常■ 把服务点连成服务线■ 成全别人,成就自己■ 是什么在影响客户的知觉与感受&mdas..
人气:420
【头脑风暴】在职场,你遇到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢?每个人提出自己工作中的难题,一起探讨应对之道。老师将这些难题作为案例穿插在整个课程中,分析、示范、演练,解决学员的实际问题。一、礼仪概述篇 —— 透过问题,剖析精髓1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的..
人气:791
实战商务礼仪与品质商务沟通提升
开课地点: 上海-上海
课程大纲 模块名称 主要内容 ..
¥4,000 元/ 天
人气:779