沟通心理学和职场影响力提升

【培训对象】
企业管理者、工会管理人员、人事行政管理人员等

【培训收益】
1.职场影响力的类型与构成
2.理解职场沟通困难的心理要素
3.分析沟通心理学在职场中的应用实例
4.掌握和体验职场沟通的方法及技巧
5．打造具有职场影响力的职场形象

 模块一：塑造职场影响力

王苑老师
上海同砺智库高级顾问
上海地平线培训网高级顾问
人课合一黄埔十六期明星培训师
首都师范大学心理学研究生
原天力亚太中国区副总裁（跨国EAP公司）
国家EAP专业委员会首席顾问
德国MPE领导力测评师和教练
经理人的领导力教练
EAP 资深实战型专业讲师
变革/危机/员工心理管理专家
12年心理学在管理中应用的经验
5000多个个案的咨询经验
配合企业重大变革管理50多起
配合企业危机管理100多起

背景介绍：
1.职场经验：
13年外企，2年国企，6年民企工作经验；
2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验；
13年在管理咨询行业：人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等；
综合教育背景：工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、管理教练、心理咨询师；
王老师先后在世界500强公司以及企业管理咨询和培训公司工作，有着丰富的工作经历以及企业管理咨询和培训的经验，后就读于首都师范大学应用心理学研究生专业，先后接受各类主流心理咨询技术的训练，并师从于美国著名的生活教练，大量的个案实践使她深谙心理咨询技术、教练技术以及企业管理的精髓。
2005年进入EAP领域，在某著名跨国EAP公司工作八年多，先后任EAP顾问、经理及中国区副总裁，离开后又与多家管理咨询、培训、心理机构作为资深顾问、培训师合作。在这十年多的时间里积累了3000多例的企业员工EAP咨询以及130多场培训的经验，接触了320多起来自企业的各类员工管理的问题，其中包括四川地震的系列危机干预服务、金融危机引发的各企业的大规模或小范围的变革、重组、裁员和以及管理层的调迁、调岗服务以及特殊“个性”员工管理等等，丰富的经验使得她的咨询式培训能够深入理解员工与管理层遇到的具体问题，并针对性地提出个性化的综合解决方案，帮助管理者解决管理中遇到的各种员工管理问题。

2.授课风格：
培训借鉴了心理咨询技术的各类体验式的方法，大量采用案例研讨、情境学习、实战模拟以及促动技术、行动学习等以学员为中心的训练等方式，使参与者在深度的体验中获得感悟和领会。
为多家跨国公司开发并实施培训课程，拥有丰富的培训经验和高级教练辅导经验，课程深受员工喜爱
注重课前的调查和课后的辅导落地  
咨询式的培训、以学员痛点为核心
案例式培训以情境学习为主要形式
  轻松幽默，互动性强，体验深刻
亲和力强，引导思考、注重实用性

部分服务客户：
英特尔、IBM、陶氏化学、微软、汇丰银行、渣打银行、花旗银行、通用电气、YUM伊顿、爱普生、惠普、谷歌、空气化工、美孚石油、诺基亚、中金所、李宁、阿迪达斯、宝洁、延峰汽车、中国联通、宝钢、中国银行、中石油、星巴克、ITT、中国移动、海南航空、南方航空、利比

• 销售经理、销售主管管理能力及领导力提升训战营

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-广州

  第一章：销售管理者的角色定位1.分享：“兵王”转换成销售领导者的角色转换之心态转换2.销售管理者管什么――管人理事3.销售管理者的八大职责4.案例研讨：这样的干部如何管？5.销售主管角色转换6.销售管理5要素第二章：销售人员的招聘与甄选1...

  ￥4,600   元/ 天

  人气：176  

  

• 职场高效沟通心理学

  开课时间：已开课

  开课地点： 上海-上海

  第一讲 职场冲突源归因分析与人际风格测试一、正确认知职场冲突1、职场冲突的判定和场景举例2、职场冲突三个不同类型3、警惕职场易引发人际冲突的三大 “雷区”1)朋友变同事2)同事变恋人3)平级变上级二、职场冲突的冰山模型—&mda..

  ￥4,600   元/ 天

  人气：378  

  

• DeepSeek+人力资源管理实战驱动HR专业能力提升+办公效能倍增

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-深圳

  导言：颠覆未来：AI如何重构人力资源新纪元一、AI是什么能解决HR什么问题1、中国AI强势崛起，Deepseek爆火的原因2、Deepseek与GPT等其他AI大模型的区别3、Deepseek技术原理介绍，为什么会那么强4、AIGC技术在人力资源及各行各业的应用案例5、A..

  ￥3,800   元/ 天

  人气：398  

  

• 实用性公文写作与AI精准赋能暨办公室综合管理能力提升

  开课时间：已开课

  开课地点： 黑龙江-哈尔滨

  （一）实用性公文写作与技巧1.公文处理的规范程序与要求；2.公文处理中的常见错误分析及案例解读；3.公文写作规范意识培养；4.公文写作的构思与表达技巧；5.如何确定公文的行文关系；6.公文文种选用的基本依据和应当注意的问题；7.常用几类公文写作方法与技巧；8.领导..

  ￥3,000   元/ 天

  人气：365  

  

• 中层经理管理能力提升

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-深圳

  一、入门篇：开启高效学习之旅如何高效学习这门管理课？o管理者必备的核心元能力修炼o投资型学习者的四大黄金特征o四大步骤助你增强学习力二、管理初探：理解管理的本质管理究竟是什么？o深度剖析管理中的三大核心问题o管理者必备的三大关键能力o管理者角色定位与管理范畴 ..

  ￥4,800   元/ 天

  人气：542