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研发绩效管理与员工激励

研发绩效管理与员工激励

课程编号：20874   课程人气：1465

课程价格：￥3880  课程时长：2天

行业类别：   专业类别：

授课讲师：杨飞

课程安排：

       2019.12.13 深圳



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
人力资源相关负责人、项目经理、研发经理、产品线经理、事业部经理、研发副总、总经理等

【培训收益】
学习研发绩效管理的系统方法与流程
学习研发组织绩效考核及KPI设定方法
学习使用PBC等方式对研发个人绩效管理的方法
学习研发人员激励的有效手段与技巧
掌握提高研发团队效能的综合手段

 

序言：你真的理解绩效吗？

n  真的需要绩效管理吗？——绩效管理的出发点

n  案例：绩效主义害了索尼

n  为什么多数公司都进行了绩效考核，但却没有提高绩效？

n  为什么有的公司没有进行严格的考核，却可以达成目标？

n  几个与绩效密切相关的问题

u  战略与绩效的关系

u  企业文化与绩效的关系

u  流程与绩效的关系

u  组织结构与绩效的关系

u  领导力、管理能力与绩效的关系

第一部分     研发绩效管理综述

n  研发绩效管理难在何处？

n  研发绩效管理的独特性

u  研发工作的特点（跨部门、创造性、灵活型、变动性、计划性、智力型……）

u  研发人员的特点（高学历、高智商、高自尊、低情商……）

u  研发人员的素质要求（讨论：研发人员应该具备哪些素质？）

u  讨论：研发人员应该具备哪些素质？

u  对研发人员进行激励的重要性（激励知识型员工的四大因素、翁格玛利效应）

u  研发管理者的特点（技术背景、关注结果、不重管理、沟通不足、“公式化思维”……）

n  如何正确理解绩效管理——别把考核太当回事儿！

u  绩效管理是什么（持续交流的过程、组织的价值评价体系）

u  绩效管理不是什么（填表格、棍棒、打分、评价）

n  绩效管理之困惑

u  员工的困惑

u  经理的困惑

u  人力资源部门的困惑

n  讨论：贵公司在（研发）绩效管理中存在着哪些问题？操作上有哪些难点？

n  研发绩效管理系统解决方案

n  研发组织绩效与个人绩效应分别遵循各自的过程与方法

第二部分    研发的组织绩效管理

n  组织绩效的管理原则

n  组织绩效的管理过程

n  组织绩效的管理工具与方法

n  如何为各部门设置KPI

n  KPI的定义

n  KPI与目标的关系

n  KPI设计工具之一——KRA

n  KPI设计工具之二——平衡计分卡

n  KPI设计流程

u  明确组织的战略和战略目标

u  确定公司的KRA及KPI

u  确定部门的关键职责及衡量指标

u  将公司KRA及KPI分解到相关部门

u  确定公司的核心流程及其KPI

u  将流程KPI分解到相关部门

u  对部门衡量指标进行筛选和确认

u  制作各部门KPI管理表

n  演练：小组为某个研发部门设置KPI，并讨论其难点与重点

 

第三部分   团队与个人绩效

n  研讨：为何要做绩效评价？（重新评估绩效的意义）

n  团队与个人绩效的管理方式

n  个人绩效的管理组织与机制

n  个人绩效管理的要点

n  业界优秀实践PBC介绍

u  PBC的形成：战略解码——目标分解——个人或团队PBC

u  PBC方法的四个步骤

u  PBC是什么？

u  为什么要推行PBC？

u  如何制定PBC？

u  PBC制定的要求

第四部分  绩效计划

n  绩效目标之来源与制定目标的关键点

n  绩效目标之内容

u  赢的承诺（WINNING）

u  执行承诺（EXECUTION）

u  团队承诺（TEAMWORK）

u  PBC各部分的关系

n  绩效目标之衡量指标

n  绩效目标制定沟通：3+1对齐

n  演练：运用PBC制定绩效目标

第五部分     绩效辅导

n  绩效辅导的意义

n  沟通辅导中主管的常见误区与问题

n  绩效辅导的因人而异原则

n  演练：如何辅导不同类型的人

n  绩效诊断工具箱

n  实施绩效辅导的方式

u  经常性指导

u  定期回顾

第六部分   绩效评价（考核）

n  绩效考核在绩效管理中的位置及作用

n  绩效考核的流程

u  获取对该系统的支持

u  选择适当的评估工具

u  选择评定者

u  确定评估的时间安排

u  保证评估公平

n  绩效评价与激发潜能的关系

n  如何抓住绩效的本质

n  绩效考核的信息来源

n  绩效考核关注点

n  绩效考核的误区

n  研发项目开发团队考核的方法

n  研发量化指标需要考虑哪些因素（T、Q、C、S）

n  演练：请作出研发产品/项目经理的考核指标

n  问题：考核结果是否需要公示

 

第七部分      绩效反馈与应用

n  绩效沟通的意义

n  绩效沟通的障碍

n  绩效沟通的基本原则

n  绩效反馈的方法

n  如何面对员工质疑或投诉

n  绩效考核结果运用的领域

n  研发薪酬的构成及特点

n  研发薪酬制度的三个平衡

n  薪酬与职位、任职资格、绩效之间的辨证关系

n  如何根据绩效及任职资格调整薪酬

u  研发人员的双重晋升机制

u  技术任职资格等级划分

n  任职资格认证与绩效考核之间的关系

 

第八部分   研发管理有效的激励措施

n  激励的重要性（员工的需求与激励）

n  你了解你的员工的需求吗？（保健因素与激励因素的区别与联系，如何应用这些因素？）

n  公司愿景和团队愿景关系

n  团队远景设立（实战演练：远景设定）

n  如何设立团队目标（MBO）

n  目标激励作用与技巧

n  授权管理与激励

n  目标激励与执行

n  如何强化激励（小狗与员工）

n  公平与激励——客观公平存在吗？如何在实际管理中应用这一激励手段？

n  讨论：如何应对下属的要求（例如晋升、加薪等）

n  课程总结

n  阅读书目推荐

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