班组长现场管理技能提升

【培训对象】
班组长、工段长、线长、领班等现场基层主管及后备培养干部、新任现场管理人员。

【培训收益】
提升现场管理者的管理理念。
正确理解与应用现场管理与改善的方法和工具。
理顺班组日常管理工作的流程和强化关键点控制。
掌握提升现场管理综合效率的有效方法。
激发现场管理者自我提升与追求卓越的潜能。

课程背景
千辛万苦得到的订单为什么却被生产拖住了后腿？
注意质量往往提高了成本！降低了成本又出现偷工减料！努力按期交货又出现安全事故！
您是否正为生产的无序而辗转反侧？为管理中出现的异常现象而彻夜难眠？为解决上述问题正在苦苦觅求新的方法？
现如今，默默无闻，只知道干活的老黄牛式的班组长，已经不能适应企业的快速发展！高高在上，只会指手划脚的班组长，也没人追随了！
万丈高楼平地起，企业的经营说到底，还须从基层抓起，基层管理的薄弱，是造成企业运营成本增加的最主要的原因之一！
号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的组织者和执行者他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。

课程大纲
一、班组长角色认知及管理的基本概念
 企业基层管理者的角色和作用
 现场管理的要素/功能
 现场管理的目标
 现场管理者的管理困惑

二、现场管理改善方法
 制造现场的浪费现象（脑力激荡）
 改善的基本理念与意识障碍
 制造现场12种浪费现象改善提示
 改善的方法和工具 

三、班组日常管理
 班组长一日工作全貌               
 生产活动及人员安排
 班组计划与时间管理
 班组会议技巧
 班组日常质量与目标管理
 工作总结与报告
 班组业绩与考评

四、安全生产管理
 现场安全隐患挖掘
 安全生产4条观念
 安全生产八大原则
 安全事故等级金字塔
 事故预防——安全之河

五、现场改善与成本控制之基础：5S管理
 开展5S活动背后的真正内涵
 整理与控制库存的关系
 整顿与提高效率、降低成本的关系
 清扫与运营保障
 清洁与标准化
 持之以恒与自主管理

六、如何成为一名卓越的班组长
 工作态度、工作方法自我检讨
 出色的现场管理者应具备的管理理念
 成功者与失败者的区别
 改变、修炼自己成为卓越的现场管理者

七、现场答疑

Ø 法学学士 Ø 管理心理学硕士 Ø 国家二级心理咨询师 Ø 高级人力资源管理师 Ø 16年银行从业经验 Ø 金融行业授课经验10年以上 Ø 培训过170余家金融机构 Ø 服务银行遍及全24个省、自治区、直辖市，受训人数超过50000人 孙老师目前为某国有银行的人才培训专家，拥有多年的金融行业服务与营销一线经验，后转入银行培训中心任职专职培训师，积累了丰富的培训经验，近年来为多家银行进行培训，返聘率较高。 培训中强调以学员为中心，以强调互动的体验式培训方式，在与学员的交互中引导学员自己学会知识、掌握技巧、领悟理念。

核心课程： 一、新行员和基层员工职业素养塑造与风险控制系列课程 l 通用类： 《银行业基础知识》《商业银行员工职业素养和职业心态》 《商业银行人际关系与职场沟通》《商业银行员工职业道德和操守》 《加强合规管理，践行合规文化》 l 营运条线： 《商业银行柜面服务与营销》 《柜面操作与法律风险防范》 《营运主管综合能力提升》 《谨守职业道德，强化合规案防》 二、后备基层管理人员职业素养提升系列课程 《习惯的力量》《职涯魔方—银行人职业生涯规划》 《拥抱90后—新生代员工管理》

课程特色： 孙老师授课风格轻松幽默，逻辑清晰，内容翔实，理论联系实际、熟悉银行运营及业务，深受学员喜爱。 服务客户： 中国银行：中国银行上海分行、中国银行北京分行、中国银行河池分行、中国银行苏州分行、中国银行无锡分行、中国银行嘉兴分行 建设银行：建设银行上海分行、建设银行南宁分行 农业银行：农业银行上海分行、农业银行广州分行、农业银行成都分行 招商银行：招商银行长沙分行 邮储银行：邮储银行四川分行、邮储银行中山分行、邮储银行盐城分行、邮储银行镇江分行、邮储银行济南分行、邮储银行泉州分行、邮储银行成都分行、邮储银行杭州分行、邮储银行扬州分行、邮储银行无锡分行 工商银行：工商银行杭州分行、工商银行海口分行、工商银行昆明分行 兴业银行：兴业银行上海总行（多期）、兴业银行厦门分行、兴业银行昆明分行、兴业银行重庆分行、兴业银行南京分行 广发银行：广发银行东莞分行、广发银行沈阳分行、广发银行上海分行 民生银行：民生银行青岛分行、民生银行西安分行、民生银行惠州分行 光大银行：光大银行上海分行、光大银行苏州分行、光大银行沈阳分行 中信银行：中信银行上海分行、中信银行厦门分行 华润银行：华润银行深圳分行 其他银行： 地方银行：北京银行中关村分行、上海银行北京分行、天津银行北京分行、廊坊银行、嘉兴银行、苏州银行、郑州银行、桂林银行、济南银行南京分行、阜新银行沈阳分行、宁波银行总行、广州银行总行、宁波银行苏州分行、郑州银行、重庆三峡银行、贵州银行、江苏银行连云港分行、徽商银行、长江商业银行、济宁银行 农信社农商行：上海农商行、遂州农商行、启东农商行、玉环农商行、海安农商行、开平农商行、新乡农信社、衢州农信社、德清农商行、吴江农商行（多期）、大丰农商行、慈溪农商行、重庆农商行、无锡农商行、胜利农合行、南通农商行、郎溪农商行、炎陵农商行、陕西省联社、株洲农信社、山西省农信、靖边农商行、中牟农商行、禾城农商行、泰州农商行、武安农信社 其他机构：上海嘉定城市发展集团有限公司

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