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基层管理者领导力提升

课程编号:1557   课程人气:1351

课程价格:¥2480  课程时长:2天

行业类别:不限行业    专业类别:管理技能 

授课讲师:

课程安排:

       2011.7.30 广州



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员

【培训收益】
·转变观念,明确基层主管的管理职责与角色定位,理解管理与领导的核心。
·明确基层主管领导力的内涵,掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
·掌握时间规划的方法,学习有效制订个人计划的方法
·掌握与员工沟通,表扬,反馈,激励的技巧,有效提升员工的积极性

课程背景: <br />
看到这个题目,可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗?他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导下属执行就行了!”没错,基层管理者的首要任务是督导下属执行,然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行,服从管理,超越绩效呢? <br />
靠严厉的制度?细化的流程?靠公司赋予的职位权力?靠严密的监督? <br />
在越来越人性化的当今社会里,单靠这些仍然不够,还需要基层管理者具有很强的领导力,即个人影响力,才能树立起个人权威,才能真正带领团队自动自发创造佳绩! <br />
作为基层管理干部的您,是否具有了领导力呢?您不妨试着回答一下以下问题: <br />
·您是通过自己的影响力解决一线的问题吗? <br />
·很多管理问题您是否没有自已的见地,只能请示上司出马? <br />
·您能服众吗,在下属面前能树立权威吗? <br />
·您是不是够自信,够果断,能真正负起管理者的责任吗? <br />
·在现场一线出了问题时,是不是感到获取其它部门的支持很难呢? <br />
·您的基层管理者能不能激励一线员工,让他们自觉自愿的干好本职工作? <br />
·您能有效控制自己个人情绪,理性而沉稳的处理问题吗? <br />
·您能有换位思考的习惯吗?是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢? <br />
…… <br />
如果以上问题您都无法坚定的回答“是”,那么您是需要提升领导力了。 <br />
冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计,案例来自真实现场,课程摒弃了高深而抽象的理论,代以生动的现场案例和现场演练,让“领导力”变得更具操作性。 <br />
如果您希望自己的管理工作轻松一些,绩效更好一些,那么,请来参加此项培训吧!!! <br />
<br />
课程大纲: <br />
课程导入 <br />
·课程介绍,明确培训目标 <br />
·学员热身,建立学习小组 <br />
<br />
一线管理者的职责定位 <br />
·案例讨论:忙碌的老张 <br />
--高级操作工VS 现场的管理者 <br />
--老好人VS管理者 <br />
·什么是管理及一线管理的整体框架 <br />
--管理的内涵 <br />
--维持与改善 <br />
--SDCA与PDCA <br />
--管理人员五大职能及管理框架 <br />
--管理者的角色转换 <br />
--管理还是领导? <br />
--风格测试 <br />
<br />
一线管理者领导力塑造 <br />
·案例讨论--为什么老张失去了威信 <br />
·何为领导力 <br />
·领导力来源 <br />
·领导力塑造的两大核心 <br />
·领导力模型 <br />
·讨论:如何树立基层管理人员的领导力 <br />
·四种不同领导风格 <br />
·四种不同的员工的管理 <br />
·案例讨论 <br />
·如何领导问题员工 <br />
<br />
工作规划 <br />
·案例讨论:JACKY的一天 <br />
·时间管理 <br />
--优先矩阵与轻重缓急管理 <br />
--时间管理的技巧 <br />
--正确的时间管理策略 <br />
·如何有效作好个人的工作计划 <br />
--目标管理的SMART原则 <br />
--目标的制定技巧 <br />
--计划制定的步骤 <br />
--计划制定的误区 <br />
--案例讨论:龙沙工作计划实际演练 <br />
<br />
识人知心的沟通 <br />
·建立人际关系的基本原则 <br />
--坦白告知 <br />
--表扬员工的流程 <br />
--认可与信任 <br />
·沟通四步曲 <br />
--沟通氛围及肢体语言 <br />
--EARS技巧 <br />
--沟通演练 <br />
·如何给员工反馈 <br />
--批评与反馈的区别 <br />
--反馈的BEST技巧 <br />
·案例讨论与演练 <br />
<br />
点燃工作的激情---员工激励(1.5H) <br />
·测试:你能激励员工吗 <br />
·激励三大理论与应用范围 <br />
·需求的基本层次与内容 <br />
·激励员工的三步曲 <br />
·激励风格测试 <br />
·激励点子分享 <br />
·不需花钱的八钟激励方式 <br />
·案例讨论 <br />
<br />
总结及讨论
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