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商超零售门店客户服务技巧
讲师:李治江
课时:2天
9878 人感兴趣
课程内容: 第一讲、门店促销员服务意识 1、门店促销员的销售心态 乐在工作,事业有成 决定工作业绩的三大要素 门店促销员要具备四大积极心态 案例分享:如果象打麻将一样工作,会发生什么? 2、 促销员压力点与减压技巧 促销员面临的七大压力问题…
零售行业运营管理与数据分析模型
讲师:杨云
课时:—
7972 人感兴趣
专题一:运营仪表盘原理介绍 1、运营仪表盘的三大功能 2、建立运营仪表盘的4个步骤 3、商务智能架构 4、运营系统和商务智能的关系 5、数据成熟度模型 6、从运营监控报表到策略分析、战略管理的进化 7、数据架构(P159)--从数据到信息、…
推动珠宝零售店铺业绩翻番的现场管理技术
讲师:曹玉兵
课时:2天
6647 人感兴趣
前言:中国珠宝首饰业进入一个快速发展的阶段,祖国大地呈现一片繁荣景象,是房地产、汽车之后投资商热爱的一个投资产业;出现了国外的、香港的、中国区域的、本土的珠宝零售品牌相互竞争的格局;零售商很快发现他所在的区域珠宝零售店铺的产品惊人的相似,即…
现代零售渠道终端营销管理
讲师:王艳河老师
课时:2天
6554 人感兴趣
【课程收益】 1、掌握现代零售渠道(MT)的运营能力与思路; 2、掌握终端的管控与发展能力,应用品类管理; 3、提升终端促销活化、陈列生动化能力,强效促进终端销售提升; 【适用群体】:城市经理、KA客户主任、A、B类零售渠道业务主 【授课导…
零售店长精英管理八项修炼
讲师:郝杰
课时:2天
6487 人感兴趣
课程介绍 面对激烈的市场竞争,企业决胜的关键在于渠道和终端,因此专卖店和店中店的运营管理乃至顾客接待服务等都成为关系到企业营销策略能否转化为实际利润的瓶颈。店长作为零售终端的管理者和运营者,应该对店面的运营管理有一个完整的知识结构的了解,并…
零售业系列培训(营销、管理、服务)
讲师:行课教育
课时:2天
5198 人感兴趣
课题一 商业企业的品牌打造及四大营销手段 第一节 关于品牌的概述 1、何谓品牌? 2、品牌的四个特征! 3、品牌最直接的三个作用! 第二节 商业企业品牌营销存在的7大误区 误区一:有销售就有品牌 误区二:有利润就会有品牌 误区三:有人气就会…
零售行业职业经理素质提升与修炼
讲师:陈泓冰
课时:2天
5140 人感兴趣
第一部分:职业经理人能力低下的现象与本质 • 1、工作不力是怎么回事? • 2、职业行为规范与企业愿景 • 3、什么造成职业素质低下 • 案例:员工的一句话与商场倒闭 • 4、关注“规范”必须关注细节标准 • 5、职业素质的规范化管控 第二…
商超零售营销管理_促销活动的精心策划和高效实施
讲师:贾皓然
课时:1天
5128 人感兴趣
【课程安排】 上午:第一、二讲 下午:第三、四讲 【课程大纲】 第一讲:促销活动的种类 为什么要促销? 如何保证不让促销活动成为鸡肋? 促销活动的种类 第二讲:促销活动的方法和目标 提高营业额促销商品选择 提高毛利额促销商品选择 提高来客数…
商业零售企业的标杆管理
讲师:孟繁茂
课时:1天
4796 人感兴趣
一、标杆管理的应用 1.内部标杆管理 2.竞争标杆管理 3.职能标杆管理 4.流程标杆管理 二、确认标杆管理的目标(对、比、学、杆、超) 1.确定比较目标 2.收集分析数据,确定标杆 3.系统学习和改进 4.评价与提高 三、对标之中找差距(…
零售市场竞争力提升系列 — 优质店面销售与服务
讲师:行课教育
课时:2天
4664 人感兴趣
培训目标: 店面销售与服务是每个零售商都必须面临的一种终端模式,它是客户接触企业并发生购买行为的第一场所,是企业销售额和利润产生的重要一环,因此店面销售和服务人员的能力和素质就成为左右终端营业额的关键要素,如何提升店面销售人员的职业素质,如…
商超零售_管理技能培训:中层管理技能提升
讲师:吴兴波
课时:2天
4636 人感兴趣
第一讲:管理概述 1. 讨论:管理五问? 管理为什么? 管理是什么? 管理凭什么? 管理管什么? 管人管什么? 2. 管理的真谛是什么 3. 认知“管理就是通过别人完成工作”的意义 4. 管理与领导的区别 5. 领导力就是影响力 6. 企业…
零售卖场竞争市场分析与战略定位
讲师:行课教育
课时:2天
4496 人感兴趣
课程目的: 了解国内外零售业发展现状的趋势 认识国内外零售业竞争格局 理解零售业竞争环境分析的五力模型 学会竞争环境分析的常用工具、方法 学会分析竞争者的角度,识别竞争者反应的技巧 学会预测未来需求的方法与技巧 掌握竞争定位与市场细分的基本…
百货零售也营运管理
讲师:行课教育
课时:2天
4405 人感兴趣
培训目标 项目简介当百货零售业迅速扩张,全国连锁开店占领市场先机,到处招兵买马,却发现适合企业发展的人才难求时;当百货零售业竞争越来越激烈,现有的人才规格已经远远不能满足企业应对快速变化的市场需求时当百货零售企业需要进行综合或局部诊断,以系…
商超零售职业素养_奢侈品培训
讲师:常云
课时:1天
4403 人感兴趣
一、奢侈品知识 1.识别奢侈品 2.常见奢侈品牌 LOGO品牌特色介绍 奢侈品牌特征 3.553015定律 4.奢侈品搭配 5.奢侈品运用 6.建立客户PIS体系 7.奢侈品与人的关系 二、奢侈品在房产中的运用 1.物体与风格 2.房产风格…
从零售商的角度看采购管理的要素和执行
讲师:行课教育
课时:1天
4387 人感兴趣
课程描述 通过该培训,学员可以从中学习到: ★ 什么是采购员的基本素质 ★ 如何正确理解采购及销售的管理 ★ 什么是正确的采购原则 – 6个正确及KPI ★ 什么是采购的基本程序及技巧 ★ 如何评估供应商 ★ 如何从一个采购转化为生意的管理…
穿着类零售门店三十种实战话术训练
讲师:周老师
课时:2天
4303 人感兴趣
第一部分 开店做生意要学会的三大必杀绝招 第一招:花言巧语——聚焦顾客,主动沟通,立即留住顾客脚步 第二招:甜言蜜语——认同和赞美顾客,迅速建立融洽购买氛围 第三招:连环问语——需求连环探询,精准推介产品,快捷促成 第二部分 穿着类零售门店…
零售贸易谈判内训
讲师:行课教育
课时:1天
4102 人感兴趣
参与目的: 通过对谈判的概念、含义及内容与方法的阐述,从交流的角度来分析谈判在商务沟通中所处的环节与角色,帮助学员掌握谈判的方法、技巧与步骤。 参与对象: KA销售代表、KA执行经理、KA经理 内容简介 零售谈判概述 零售谈判类型 贸易条件…
连锁商超零售客户服务礼仪与卓越服务技巧
讲师:贺文静
课时:2天
4096 人感兴趣
课程前言: 超市在中国的发展时间不长,但二十多年的时间,中国超市的发展日趋成熟,出现了许多大型的可以和国际相比的连锁超市,在蓬勃发展的今天,如何在实际工作中推动销售的稳步、健康、有序发展,创造销售的奇迹和辉煌,如何培养超市优秀乃至卓越的导购…
服饰零售终端rop能力全面提升
讲师:行课教育
课时:1天
4019 人感兴趣
课程介绍 一、认识店铺管理者 1. 零售成长之道 2. 店铺管理者的角色定位 3. 店铺管理者的能力构成 二、零售终端店铺的管理技能提升 1. 达成业绩的目标管理 2. 高效的店铺会议管理 三、卓越的店铺领导技巧 1. 打造高效销售团队的有…
零售企业拓展和筹建
讲师:贾皓然
课时:1天
3950 人感兴趣
【课程安排】 上午:第一、二、三讲 下午:第四、五讲 【课程大纲】 第一讲:门店选址策略和选址模型 对于目标城市地区类型的确认 商圈里的“障碍物” 店铺选址的基本法则 商圈内非直接竞争业态的影响 影响市场份额的关键因素 超级市场的立地条件 …
第三代零售模式下服装企业仓储物流管理
讲师:燕鹏飞
课时:3天
3941 人感兴趣
1、行业动态篇(6小时) 一、第三代零售模式下服装企业面临的机遇与挑战 什么是第三代零售模式 电子商务与服装企业 案例分析:为什么很多企业重金投资电视 案例分析:京东的独立平台为何开放? 电商的井喷给物流管理带来的麻烦 全民电商模式下物流行…
零售业TOP经理运营管理实战
讲师:行课教育
课时:2天
3922 人感兴趣
素 质 篇 1、经理(店长)应须具备的素质和能力 2、如何做好商品、人员、资金、信息的流动工作 3、如何科学合理安排日常工作 4、如何进行商场设备设施的有效管理 5、业绩的高效控制与营运的规范管理 6、怎样对人员进行合理管理和工作指导 案例…
零售企业企划理论与实践
讲师:行课教育
课时:1天
3902 人感兴趣
企划活动的意义: 把自己的百货公司当作品牌来经营 企划的概述 企划活动制定的理论依据 马斯洛法则 5w1和 8Rs 企划活动的策划。 企业自身定位 寻找针对的人群 创造主题,学会不同 8Rs的应用 企划套路的应用 企业不同,侧重点不同。 发…
日本零售业商务考察
讲师:行课教育
课时:2天
3702 人感兴趣
日本零售业商务考察 详细内容: 【考察收益】 1. 了解日本零售业市场营销现状解析; 2. 参观与拜访日本流通经济研究所、伊势丹、富士通总研、资生堂、三得利等同 行业公务单位,探讨合作领域,建立工作联系; 3. 考察日本的零售企业、社会是如…
台湾零售业商务考察
讲师:行课教育
课时:2天
3672 人感兴趣
详细内容 ● 考察收益 1. 了解台湾购物中心的发展历程、零售行业发展趋势分析、零售行业盈利模式、百货业电子 商务的运作策略、零售未来业态模式; 2. 参观与拜访京华购物中心、台北统一阪急百货、现代百货、崇光百货等知名公务单位 3. 台大大…
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