零售培训方案
零售是指包括所有向最终消费者直接销售商品和服务，以供其作个人及非商业性用途的活动。它是最为基础的行为之一，并存在于我们生活中的方方面面。在过去很长一段时间，零售业的培训模式是通过把标准化的产品介绍、卖点灌输给员工，然后再由他们转述给消费者，从而达成销售。
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