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职场高效沟通与表达
讲师:林玟莹
课时:2天
2656 人感兴趣
1.沟通的两大目的 2.沟通与人际互动的首要原则 3.沟通与人际互动本质上的三大问题 4.倾听的问题 5.表达的问题 6.沟通的基本功夫 7.表达的五大类型 8.活动:角色扮演与演练 9.倾听阶梯的运用 10.向下表达的具体作法 11.平行…
九型人格与职场高效沟通
讲师:王玲
课时:2天
2631 人感兴趣
一、沟通的关键要素—人 这都是由于在沟通过程中参与人的不同而造成的,所以理解各种不同类型的人,对我们的实际生活和工作有非常大的意义。 1、团队中的人 2、不同的人会有不同的沟通习惯 3、不同的人会采用不同的沟通方式 4、相同的说法、作法对不…
始于理解,通于技巧 职场高效沟通技巧与管理原则
讲师:窦毅
课时:1天
1524 人感兴趣
一、什么是沟通?为什么沟通很重要? 1、沟通的概念 小游戏:沟通的本质 沟通的定义与组成要素 沟通的过程与步骤 沟通的分类 沟通的漏斗模型 2、为什么要重视沟通? 认识上的误区 乔哈里沟通视窗与沟通策略 案例:被忽视的信息与误解 二、高效的…
DISC打造职场高效沟通技术
讲师:李文莉
课时:2天
1356 人感兴趣
一、德鲁克关于“高效沟通”的理论背景 二、你该如何认识,什么叫沟通? 沟通的定义和作用有哪些? 说明事物,传递信息,让人接受和了解 获取信息,了解别人,确保决策的正确 交流情感,改善关系,让彼此关系亲密 统一思想,营造团队,提升工作的士气 …
职场高效沟通
讲师:王静
课时:1天
1019 人感兴趣
第一单元:什么是沟通? 1.什么是沟通? 2.沟通模型与内涵 3.现场演练:沟通中你所容易忽视的环节 4.沟通的三个层次 1)知道了 2)理解了 3)行动了 5. 中国社会人际关系的特点 6. 职场中利用如何运用沟通视窗提升人际能效 1)公…
职场高效沟通心理学
讲师:许君
课时:2天
963 人感兴趣
导入:职场80%的问题来自沟通 第一讲:认识沟通 一、什么是沟通? 活动:你演我猜 二、职场沟通与生活沟通的差异 案例:爸爸和总经理 三、职场高效沟通的基本原则 1. Credibility:关系可信赖性 2. Context:与情景说的一…
智领-职场高效沟通攻略
讲师:王静
课时:2天
953 人感兴趣
第一单元:智领-全面认知职场 1.全面开启你的全新职场认知 1)什么是职业?什么是职场? 2)什么是职业化?什么是职业效能? 3)未来职场面临的四大变化 4)校园优秀不等于职场优秀 2.生活和职场:两个世界原理 3.职场规则与秩序 4.职场…
职场高效沟通技巧
讲师:蔡山
课时:1天
945 人感兴趣
导入案例:通天塔的故事 一、什么是沟通?有效沟通的作用是什么? 1、沟通定义,有效沟通的定义; 沟通的模型 2. 有效沟通的三要素 1)设定目标 2)传递过程 3)达成共识 3. 沟通障碍分析 案例:任正非如何处理贪污的下属、白雪公主后续故…
Disc性格识人与职场高效沟通
讲师:汤信芳
课时:1天
834 人感兴趣
第一讲: DISC认知---自检识人能力 导入:九宫格签名活动,发现自己的优势特质与个性特质、 一、职场沟通中经常陷入的2个误区 1、认识不等于了解 思考:做为管理者,你仅仅是认识你的员工,还是了解他们? 2、行为不等于动机 思考:为什么有…
新员工职场高效沟通
讲师:郑士琼
课时:1天
826 人感兴趣
一、职场工作顺畅取决于沟通是否顺畅: 1、三个沟通的70%定律带来的思考 2、企业中常见的两个跟沟通技巧毫无关系的沟通问题 (1)没有沟通意识(不愿沟通人的内心想法) (2)习惯用推理想象代替沟通 警惕:问题出现后的“我以为” 警惕:“师父…
情商能力提升与职场高效沟通
讲师:马媛
课时:2天
773 人感兴趣
模块一、情商能力提升与职场高效沟通之:情商的原则及认知 一、我们曾经忽略了它:情商的基本概念 1、工作的一步之遥 测试评估:我的情商如何? 2、“受欢迎的人”与“讨厌的人”的距离 3、 “智商”与“情商”的异同 4、 情商与成功之间的比例关…
捷思善语——金字塔思维职场高效沟通训练
讲师:海天
课时:1天
759 人感兴趣
第一讲:有效沟通的重要性 1. 企业管理就是企业信息的有效传递与运用; 2. 向上汇报、工作商谈和同事间信息沟通联络对企业运作至关重要; 3. 掌握金字塔思维有助于高效有力的信息传递。 第二讲:金字塔沟通的内容结构原理 一、常见的内容结构原…
职场高效沟通沙龙
讲师:周海博
课时:2天
727 人感兴趣
第一章:全面认识沟通 沟通的定义和意义 沟通能力强,意味着什么? 案例讨论:为什么会这样? 沟通模型分析 情境案例:你的下属被投诉了…. 第二章:向下沟通 与下属沟通有什么特点? 案例讨论:电影分享 教练式辅导的四个要素 一,有效倾听 倾听…
职场高效沟通
讲师:王静-
课时:1天
725 人感兴趣
第一单元:什么是沟通? 1. 什么是沟通? 2. 沟通模型与内涵 3. 现场演练:沟通中你所容易忽视的环节 4. 沟通的三个层次 1) 知道了 2) 理解了 3) 行动了 5. 中国社会人际关系的特点 6. 职场中利用如何运用沟通视窗提升人…
DISC与职场高效沟通
讲师:汤信芳
课时:1天
724 人感兴趣
第一讲:DISC在职场沟通中的作用 一、DISC与职场沟通中经常陷入的误区 1.认识与了解: 使学员认识未必了解天天在一起工作的同事的思维与沟通方式 2.行为与动机:使学员了解行为与动机是两个不同的概念,在沟通中要更关注对方的动机,从而做出…
职场高效沟通360°大纲
讲师:路曈
课时:2天
704 人感兴趣
第一模块 “重”——高效始于沟通 1.高效始于沟通 a)两个百分之七十 b)成功公式 破冰游戏 2.沟通障碍与克服策略 撕纸游戏 第二模块 “技”——掌握沟通技巧 1.三A原则&马斯洛需求理论 2.沟通五法宝 a)微笑的魅力 案例:沃尔玛三…
职场高效沟通技巧
讲师:高飞
课时:2天
650 人感兴趣
导课部分 你是否也有这样的沟通艰难时刻 小张在柜台上办着业务,一位客户过来说:一个钟头前取的钱里有假钞````` 小李去拜访客户三次了,对方老总一直没对服务方案说行还是不行``````` 老王是小陈的师傅,最近发现小陈不太愿意找他请教问题了…
职场高效沟通智慧
讲师:易文睿
课时:2天
634 人感兴趣
第一单元:沟通DNA 一、案例剖析(Attention on Interest) 案例:《中国式离婚》带给我们的思索 二、追本溯源(Search) 你是如何理解沟通的——沟通的定义 沟通的引申——除了技巧,还包括什么 三、工具与步骤(Act…
职场高效沟通与情绪管理
讲师:王静-
课时:1天
633 人感兴趣
第一单元:什么是沟通? 1. 什么是沟通? 2. 沟通模型与内涵 3. 现场演练:职场沟通中你所容易忽视的环节 4. 沟通的三个层次 1) 知道了 2) 理解了 3) 行动了 5. 中国社会人际关系的特点 6. 职场中利用如何运用沟通视窗提…
有话好说——职场高效沟通技巧
讲师:高永华
课时:2天
608 人感兴趣
互动:职场日常沟通中常见的问题有哪些? 第一讲:沟通的基石 一、人际交往的双赢思维 1. 什么是双赢思维 1)基本原则:有效、持久的人际关系来自互利互惠 2)主要思维:不仅为自己也为别人谋利益,不是靠独立竞争来加强人际关系 2. 双赢思维与…
职场高效沟通
讲师:何承欣
课时:2天
602 人感兴趣
培训课程模块 培训课程单元内容 培训模式与目标以及工具说明 第一章节、沟通协作的定义及沟通思维框架 1、职场身份定位是最好的人际关系技巧 视频A:我说错什么了? 2、职场沟通的定义 视频B:这是真正的有效沟通吗? 3、实际工作中我遇到的问题…
职场高效沟通
讲师:楚易
课时:1天
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第一讲 高效沟通技巧 1、完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈 2、有效发送信息的技巧 3、关键的沟通技巧——积极聆听 4、有效反馈技巧 第二讲 有效的肢体语言 1、信任是沟通的基础 2、有效沟通的五种态度 3、有效利用肢体语言 4、第一印…
职场高效沟通汇报
讲师:平心
课时:1天
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第一讲: 职场汇报重要性 现状讨论: 引发学员思考职场汇报的重要性; 一、优秀的职场汇报带给我们什么 1. 是对自己个人工作的定期梳理,加速个人成长进阶 2. 让领导了解你的工作进展,有助于领导对你,进行工作指导 3. 打造个人品牌,树立职…
关键对话—职场高效沟通训练
讲师:葛萍
课时:2天
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团建:破冰分组,团队测试 故事开场 体验项目:神奇的棍子(团队测试) 探讨引导主题:团队、沟通职业心态 1. 心态的改变与调整 2. 化不可能为可能之基本认知 3. 积极性思考 4. 面对困难与挑战的心态 理论引导:与沟通有关的问题 第一讲…
职场高效沟通与表达法
讲师:刘梅
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第一讲:理论基础篇 (一)金字塔原理理论 1.金字塔原理的背景 互动:超市购物,你记住了吗? 互动:看数字在找逻辑 2.结构化思维三段式结构 结论先行 以上统下 归类分组 逻辑递进 3.MECE分类法 相互独立 完全穷尽 4.实操演练 互动…
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