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- 课程对象
30年政府单位与国企管理经验
13年政府部门工作经验12年培训管理实战经验
国际注册管理咨询师/中国注册培训师
国际培训师(高级文凭级)专业人才培训等级证书曾任∶天津市政府某单位|主任科员曾任∶某国企集团|副总、总经理课程风格
◆内容—只传播成功的经验。课题、方法、工具-都是用过的、好用的;
◆结构——重视方法的应用性。讲清原理-可信任,说清步骤-会使用
◆设计——准确记住操作方法。主题单一,步骤清晰,多种方法强调;
◆授课——适应学员接受特点。方法不偏激,讲解亲和,鼓励参与。
◆阎老师拥有30年政府单位与国企管理经验,悉知政府与国企体制内的管理体系完整性、行政事务周全性、公文写作严谨性、并将体制内的系统体系研发成课程,并亲自顾问指导数百家大型企业的管理提升工作,被中大型国企、金融行业、外资行业等企业多次返聘授课。
近期返聘案例
◆中大型国企-电力/烟草返聘50+期∶《企业公文写作技巧》课程∶
天津送变电工程公司/天津东丽供电分公司/巨能电网/广东烟草等企业;
中大型国企-制造业返聘35+期∶《高效会议管理》、《
高绩效会议管理》等课程∶
中海油设计公司/中建机械/鞍山钢铁集团/长春一汽/济南航空等企业;
◆金融-银行、保险业返聘80+期∶《管理者核心五大任务
》、《中层管理技能提升》等课程∶
建行天津市分行/国华人寿保险公司/中国银行/舟山农村商业银行/广发银行上海分行等企业;
◆外资-服务、建设业返聘20+期∶《角色定位和职场沟通
》、《管理者角色认知》等课程∶
日新海运股份有限公司/长濑国际贸易有限公司/天津建筑设计院/天津泰达建设公司等企业
企业培训的问题
0L 企业培训一操作的问题02 企业培训中遇到的问题@3 高效培训体系-流程与项目
第一节∶培训的规律与原则一、企业培训的特征一满足现实的需要01 企业培训的作用一打造软实力02 企业培训的目的一运营需要
@ 培训的特征一满足现实要求(企业培训一含义与
功能)
二、企业培训特征一优化运营资源01 培训的特征一育人/成事,是目标
@ 培训的特征一工作的优化,是效果(柯氏一培训
效果层次)
小结∶企业培训,客观与实用
第二节∶ 明确培训的课题培训目标一培训计划准备一、培训调研问卷一员工培训问上级01 调研问卷一培训必须的准备02基层员工问卷一主要内容
(0 员工培训目标一胜任能力调研表(胜任能力调研
表一统计)
二、培训调查问卷一管理问题问困难01 管理提升需求一调研表0行为调查
03 统计技巧,结果分析
三、培训需求访谈一内容与技巧01 调研访谈的原则
02对管理者访谈一课题与流程(工具《管理者访谈表》)①3 访谈操作的注意事项
附∶新员工访谈项目
四、培训需求运营分析一关联性分析法01 客观分析一企业特征∶在哪里找问题02 企业运营一五条线0 经验之谈一企业问题的原因04 培训课题一问题与原因分析表
五、运营诊断一优化运营的培训课题【0 培训不是方能的一不宜培训的项目【①2 绩效考核结果一胜任力不足(0 解决现实问题一培训,要改善的结果【①4 解决提出目标一培训,遵循领导标准05 战略发展准备一培训,要引发创新
第三节∶ 选择培训方式企业培训,是针对性地解决问题二、企业培训一学员的规律0I 企业培训规律一成年人学习特性02 企业培训规律一各类学员适应的方式二、企业培训-要适应现实0 企业培训规律一培训方式与记忆02 企业培训规律一工作层级与培训方式08 企业培训规律一要适合企业的节奏
三、授课式培训-特性与适用01 各类培训方式一特点与适用授课式培训一流程,管理重点08 学员特性一课程的深度04 企业内训师一适合的课程
四、研讨式培训一方法与要点0直 研讨式培训,基本规则与方法
02专题会商式研讨一流程,管理重点(攻关/案例)03 自学交流式研讨一流程,管理重点
五、教练式培训一方式与要点
01 规范性教练一流程,管理重点(交流与训练,磨
砺放心的员工,师徒教练法)小结∶培训课题,适用的培训方式六、培训师资一内容与资质审核01 培训师资一筛选与管理① 师资选择要素
第四节∶年度培训计划编制培训计划一政策性问题-
01 培训计划编制一上级指定,是重点@ 培训计划编制一解决问题,不触电网二、编制培训计划一课时与预算O1 培训计划编制一培训项目的比例@2 培训计划编制一各类人员的课时03 培训计划编制一各类项目的费用
示例∶年度培训计划表
第五节∶培训应用管理一、培训应用的必要性
01 学习必须应用布鲁姆学问分类法0培训应用中常见的问题@3 学习的规律一知识获得的原理二、培训系统管理一经验
01 前期一①主管的准备②学员自修∶激发与关注02 后期一①培训考核②应用作业《培训应用计划》
③应用分享(评估单)
三、价值公式一培训体系运行经验O1 培训的价值一计算公式小结∶培训目标,培训项目小结∶ 培训体系建设与管理
大中型企业
组织体系较完备,有单独人力资源体系适用于
人力资源部门人员,企业中高层管理者