相关热门文章
- 【职业素养培训】与领导沟通的几点技
- 领导力与企业文化的关系
- 任正非的灰度领导力
- 领导加你微信,你会同意吗?
- 成功领导力具备的五要素
- 领导力能力体现在哪些方面
- 互联网时代下的领导力
- 马蔚华:执着创新的银行领导家
- 领导力培训:盖子法则,领导力决定一
- 领导力历练中的八字要诀培训
相关热门内训课程
- 领导力修炼
- 8E领导力模型构建
- 变革领导力
- 浙江大学党政领导干部管理提升研修班
- 高效能人士的7个习惯
- 领导力培训:九大领导力的锤炼
- 领导力培训:卓越领导力修炼-赢在汽
- 银行中高层领导能力提升——中高层管
- 成功人士的七个习惯
- 银行中高层领导能力提升——中高层管
相关热门公开课程
有一回,我在一家公司做管理培训时,有一位学员私下和我聊,说公司有的人能力明明一般,但领导就是特别信任他们,自己各方面都挺好的,但领导好像看不到似的,为此他特别的苦恼。
这里面可能有很多的因素,但核心是,领导最看重什么。
能力,或者是执行力,亦或者是忠诚度。这些固然重要,但真正让领导高看一眼的,往往是那些不起眼的微习惯。
这些也是在职场中摸爬滚打多年后认识到的。今天,我就将让领导瞬间对你刮目相看的一些微习惯,一次性地分享给你。
1. 领导发来微信,别只回复收到
好的做法是,“收到,领导”,别小看只是多了“领导”这两个字,它传递的是一种尊重感。
比如,跟人说一声“谢谢”,和说“谢谢你”或“谢谢XX”,完全是不一样的感受。
在心理学上有个称呼效应,当别人用尊称时,大脑会自动产生好感。领导也是人,他也会下意识觉得:“嗯,这人懂规矩。”
2. 领导交代的工作,必有回音
办事的最高境界是什么?在很多领导看来,其实很简单,就是件件有着落、事事有回音。
3. 领导指出问题,不辩解“我以为……”
换成“明白您的意思了,是我考虑不周,这就按您说的调整”,先认态度再改问题,领导更愿意给机会。
4. 领导夸你时,不只说“谢谢领导”
可以加一句“这都是您指导得好,我继续努力”,既表谦逊又显感恩,让领导更受用。
5. 领导问你看法,别急着表态
可先铺垫“我个人不成熟的想法是……您看这样是否可行?”,留有余地又显尊重。
6. 与领导见面,提前3分钟到约定地
不管是开会还是汇报,提前到场整理资料、调整状态。领导到的时候看到你已准备好,会觉得你重视且靠谱,比踩着点匆匆忙忙更显专业。
7. 领导说不急,不能真不急
领导说“不急”,而你当天就给出方案。因为领导嘴上说“不急”,他可能是在考验我们的责任心和工作态度,也可能是希望我们在完成任务的过程中更加细致、周全。
所以,以最快的速度与成效交给领导的人,自然能得到领导认可与常识。
如果我们真的把领导的话当耳边风,拖延任务进度,领导会觉得你对工作不够重视,缺乏执行力。而你越早完成,他越觉得你靠谱。
8. 主动汇报,别等领导问
我发现,主动点,让领导知道你的想法和进度,比等着被问更能拉近距离。
十多年前,领导说“你这次主动汇报,我不用天天惦记,特别省心”后来有个新单子,领导直接让我牵头负责,还说“交给你,我放心”。这事我至今记忆犹新。
9. 汇报工作,先结论,再论据
不少人啰嗦半天,领导还不知道他在说什么。聪明的人会说:“领导,关于XX项目,结论是……,原因有三……”
关于这一点,麦肯锡的金字塔原理也强调:先说结论,再给论据。因为领导时间有限,没空听你铺垫。因此,在向领导汇报工作时,切忌喋喋不休、理不清重点,结论先行,再跟上两三点。这是汇报工作的黄金法则。
要知道,领导每天要处理大量的事务,没有时间听你长篇大论。
10. 接受任务,用态度征服领导,用行动证明自己
有的人接受任务时,习惯性说:“这个任务太难了,人手又不够。”
而聪明的人会这样说,“明白,我马上去办,有进展第一时间向您汇报。”
因为领导最讨厌听到的就是借口。现实中,很多领导提拔人,60%看态度,40%看能力。
11. 谈完工作,加一句“您这边还有什么要求”
这句话的潜台词是:“我愿意按您的意思调整。”领导会觉得你不是完成任务,而是真正在为他考虑。
多说一句,这还会让领导细想一下,将可能还没说清楚的,或者当时没想到的进一步和你交待清楚。很多人在工作出现失误时,常常解释“我以为…” 这恰恰是因为领导该说的没说,我们该问的没问。
12. 大领导给任务,汇报直属领导并请求指导
有些大领导会直接给下属的下属安排任务,有些人就处理不好,有效的做法是,既要尽快去做,也要一并向直属领导汇报。组织行为学中的双重忠诚理论强调,越级处理必须兼顾两端。在接到越级任务后,最好1小时内向直属领导汇报,可以说,XX总交代了XX 事项,我计划这样做,请您指导。
13. 敲门示意,尊重隐私,也有心理准备
去领导办公室,不管门是否开着,都要先敲敲门。人类学家爱德华·霍尔提出空间关系学,指出办公室门象征着权力边界。
领导办公室是一个相对私密的空间,即使门开着,直接闯入也会让领导感到不舒服。敲门示意,能给领导一个心理准备,让他感受到我们的礼貌和涵养。
这是个极其微小的习惯,有些人没做好,虽然领导不会说什么,但他会留意到,以至于会对你的产生提防心。
14. 酒桌应酬,保持分寸感
陪领导酒桌上应酬,即使领导让你多喝,也一定不要喝多。因为酒桌上的表现,不仅关系到我们自己的身体健康,更关系到我们在领导心中的形象。
俗话说,酒品见人品。喝多喝少,体现的是我们的自律和分寸感。因此,学会在酒桌上把握分寸,用清醒的头脑和良好的形象,赢得领导的尊重和认可。这一点很重要。
喝得烂醉如泥,不仅会让自己失态,还可能给领导带来麻烦。哪个领导不想要一个得力的助手?而不是一个在关键时刻掉链子的下属。
15. 不管跟领导多好,永远心存敬畏
我见过一个企业二把手与董事长称兄道弟,有次开会还直呼其名。这种行为非常不好。
不管跟领导多好,永远心存敬畏;不管跟同事多熟,永远设定边界,这是职场中一条重要的生存法则。心理学家克拉克提出,强调职场关系需要亲而不狎。
总之,与领导相处,要避免因过度亲近而失去分寸;与同事相处,要避免陷入不必要的纷争和矛盾。
写在最后:
我见过太多人,能力很强,却混得一般;而有些人看似普通,却步步高升。这其中的差距不在智商,而在细节。
从今天起,培养这些微习惯,让领导对你高看一眼。
上一篇 : 高情商催进度,这样催你就稳赢了
下一篇 : 段位越高的领导,越擅长催进度