【专业资质】
中国女性形象工程讲师团成员，
国家注册高级礼仪培训师，
教育部全国核心职业能力认证礼仪训练讲师，
中国管理科学研究院认证高级银行服务管理师
心系家庭教育平台线上礼仪课程专家讲师，
全国两会高端培训展示团队成员，
2019年世界残奥田径大奖赛（北京站）暨第7届
中国残疾人田径公开赛颁奖仪式培训师，
2022年北京冬奥会、冬残奥会社会文明行动—窗口文明培训师
三阶成师中国银行迎冬奥展示团队成员，
北京交通职业技术学院礼仪教师。
【培训课程】
品牌课程-礼仪类
《高瞻远瞩看服务》《物业服务礼仪》《酒店服务礼仪》《厅堂服务礼仪》《实体店服务礼仪》《高端商务礼仪》《高端政务礼仪》《商务接待礼仪》《金融服务礼仪》《职场礼仪》《销售礼仪》《社交礼仪》《新员工入职礼仪》《优雅女性气质魅力课堂》《教师礼仪》《面试礼仪》《重视客户体验的服务》《医护关系医护礼仪》《会面礼仪》《银行标准服务礼仪》
精品课程-客户管理类
《追求人生价值，塑造阳光心态》《客户体验与投诉处理》《有效沟通的策略》
《礼仪文化与团队建设》《礼仪文化与情绪商数》 

• 《追求人生价值.塑造阳光心态》( 2022-02-24 )
• 《高端会议服务—一感两化》( 2022-02-24 )
• 《冬奥有我·窗口文明—售票厅服务礼仪》( 2022-02-24 )
• 《彰显祖国形象的服务礼仪》( 2022-02-24 )
• 《高端销售与商务礼仪培训大纲》( 2022-02-24 )
• 《制胜的法宝—关注客户体验的物业服务》( 2022-02-24 )
• 《优雅的女人更优秀》( 2022-02-24 )
• 《关注客户体验与投诉管理 7651 培训大纲》( 2022-02-24 )
• 《接待礼仪—成就大事的小事》( 2022-02-24 )
• 《重新认识变色龙—有效沟通的策略》( 2022-02-24 )
• 《商务礼仪—成就大事的小事》( 2022-02-24 )
• 《物业新时代.服务新高度.践行新策略 ——物业员工服务效能提升培训》( 2022-02-24 )
• 《星级酒店服务创新培训》( 2022-02-24 )

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