课程编号:31833
课程价格:¥/天
课程时长:1 天
课程人气:507
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:陈龙
管理篇课程设置
第一天:
上午: 开场:主持人开场,授课要求讲解,引老师上场
第一部分:团队训练 1.团队分组训练 各组确定队长、队名、口号等内容 2. 颁发队服、队旗(提前准备不同颜色的T恤和队旗,授旗仪式) 3. 团队责任承诺仪式 由队长带队上台做出奖惩承诺,树立团队概念和竞争精神
第二部分:发现一流企业的本真 1. 到底什么是企业的核心资源 2. 企业管理的两架马车 3. 做对的事——战略 4. 对的做事——工作管理与执行 5. 对的人做对的事——人才 6. 让对的人愿意去做的对的事——团队管理
第三部分:工作规划管理与执行 1.企业战略如何落地成战术? 2.5K系统的含义 结果要清楚 方法要明确 过程要检查 奖惩要及时 结果要复制 3.如何用5K系统做好工作规划 (1)以结果为导向的任务分解 (2)以执行为目的的流程安排 (3)以实现为目的的步骤方法及资源确认 (4)以状态为目的的过程监控与考核 (5)以改进为目的的结果总结 体验活动:扑克迷局 现场演练:用5K系统工具完成企业月度工作规划
下午: 开场:主持人开场活动 团队展示:原则上由队长带领全队入场,具体表现方式由各组决定 第一部分:工作改进管理 1.企业的发展是螺旋向上的过程 2.有效的工作改进管理事企业基业常青的核心手段之一 3.管理者如何发现问题 4.问题改进的误区 体验活动:T字谜 5.系统化改进工作的六顶思考帽 现场演练:工具六顶思考帽的运用
第二部分:人才的选择 1.确定企业的人才观 (1)我们要什么样的人? (2)什么岗位要什么样的人? (3)确定人才岗位胜任力模型 现场演练:企业人才选择的标准确定 2.任何科学选人 (1)科学的人才引进流程 (2)有效的面试测试 (3)人才职业胜任力倾向测试:MBTI系统 现场演练:掌握MBTI系统的运用 (4)干掉不合格的人
第二天: 上午: 第一时段:高效人员管理的思维 1.什么是人才 2.人员管理的核心——管理者是让一群平凡的人在自己手里做出不平凡的事 3.对人才认知的四大误区 (1)苛求员工完美 (2)幻想员工自动自发 (3)管人就是恩威并施 (4)管人手法一成不变 体验活动:好的方法事半功倍 4.做好人员管理的两大核心 认知员工的动机模式与行为模式 现场讨论:这个员工怎么用?
第二时段:做教练式的管理者 1.什么是教练 2.教练的角色担当 3.教练的四大能力 4.教练式管理者的管理实践 (1)如何派任务让员工变得自动自发完成任务 (2)如何用OJT的方式让员工不断进化 (3)如何用有效的授权让员工敢于担当 (4)如何用发展规划让员工死心塌地
下午: 第一时段:管理者的团队激励艺术 1.有的激励方式为什么会让员工逆反 2.什么才是以人为本的激励方式 案例讨论:如何处理迟到的老王? 体验活动:将心比心 3.非物质激励的八种手段 现场演练:(1)思考:本企业现有激励手段的不足有哪些? (2) 完成本企业的三会四榜规划 第二时段:上位者的团队沟通艺术 1.团队沟通为什么那么重要 2.身为上位者对下沟通的误区 3.有效的沟通以理解和双赢为基础 4.学会引导而不是简单粗暴地说服 (1)引导和影响的两大核心 (2)从沟通的角度学习SPIN 现场演练:SPIN的沟通技巧 第三时段:上位者的关键领军时刻
结束:总结、兑现PK奖励