OH卡驱动下的电商代理商管理能力探索工作坊

【培训对象】
电商公司高级代理商

【培训收益】
一、个人层面 1、通过潜意识探索工具（OH卡），可灵活运用于自我认知、团队沟通、问题分析等日常管理场景。 2、精准定位自身管理能力短板，明确个性化提升路径，突破管理瓶颈。 3、掌握结构化复盘方法，提升自我反思与经验沉淀能力，实现管理能力持续迭代。 二、团队层面 1、清晰梳理团队管理现状与核心痛点，形成统一的问题认知与解决方向。 2、共创生成适配团队的管理方案与目标体系，增强团队凝聚力与目标共识。 3、搭建代理商同行交流平台，沉淀可复用的管理经验，实现跨团队资源共享与赋能。 三、业务层面 1、将管理能力提升转化为团队效能提升，助力市场拓展、客户维护与业绩增长。 2、建立系统化的管理问题解决机制，提升团队应对电商行业变化的敏捷性。

模块一：破冰启航——认识彼此，激活状态
1、开场导入
培训师自我介绍，明确课程目标、流程及规则，强调开放、尊重、保密的分享氛围。
结合电商行业现状，简要分析代理商管理痛点，引发学员共鸣，激发参与热情。
2、手撕画+OH卡自我介绍（30分钟）
手撕画创作：每位学员用彩纸手撕出能代表自己的小人，在小人不同位置写上关于自己和管理风格或个人特质的内容。
OH卡搭配分享：学员随机抽取1张OH图卡，结合手撕画，分享“图案代表的管理风格+自身管理理念+期待从课程中获得的收获”。
培训师总结：提炼学员分享中的共性特质，促进学员相互熟悉，建立初步信任联结。

模块二：共创探索——梳理现状，锚定目标
1、规则说明与工具分发
培训师讲解OH卡在团队共创中的使用方法，明确小组分工（记录员、发言人、计时员），每组发放一套OH卡、大白纸、马克笔。
2、四维度递进式探索（现状、困难、方法与目标）
第一步：管理现状探索。每组学员轮流抽取OH卡，结合自身管理实践，用卡片意象描述当前团队管理的真实状态（如团队氛围、流程效率、目标达成情况等），记录员在大白纸上梳理共性现状。
第二步：核心困难拆解。基于现状，学员抽取OH卡表达管理中遇到的核心困难（如团队激励不足、流量运营乏力、跨部门协同不畅等），小组讨论困难产生的根源，用思维导图形式呈现。
第三步：解决方法共创。针对梳理的困难，学员结合OH卡意象，提出可落地的解决方法（如优化激励机制、搭建流量运营体系、建立协同流程等），筛选3-5个核心方法，补充具体执行路径。
第四步：新目标提炼。基于方法共创结果，小组共同抽取OH卡，锚定未来3-6个月的团队管理新目标，明确目标维度（如团队效能、业绩增长、能力提升）、量化指标及核心责任人。
3、小组汇报与全员共创
每组发言人结合大白纸内容，汇报4个维度的探索成果。
培训师引导全员交流，提炼各小组的共性方法与创新目标，形成全员共识的管理方向。

模块三：自我觉察——探索核心管理能力
1、独特视角探索引导
培训师引导学员思考：“作为电商高级代理商，在当前行业环境下，你认为自己必须具备的核心管理能力是什么？” 强调从“自我需求、团队需求、业务需求”三个视角出发。

2、个人OH卡深度探索
学员独立抽取3-5张OH卡（图卡+字卡自由组合），围绕“必备管理能力”进行解读：每张卡片代表一项核心能力，说明能力的重要性、自身当前水平及提升空间。
学员在小组内分享个人探索结果，小组伙伴给予反馈与建议，帮助学员进一步明确能力短板与提升重点。
3、能力清单梳理
每位学员结合分享反馈，梳理个人“核心管理能力提升清单”，明确优先级与初步提升措施，培训师选取2-3名学员进行全班分享。

模块四：复盘沉淀——ORID深度会谈，固化成果
1、ORID方法讲解
培训师讲解ORID深度会谈法的四个维度：O（客观事实）、R（感受体验）、I（意义洞察）、D（行动决策），明确各维度分享重点。
2、分层复盘分享
个人反思：学员结合OH卡探索过程，从ORID四个维度进行自我复盘，记录核心感悟。
小组分享：小组内轮流分享个人复盘结果，聚焦“最有价值的洞察+最想落地的行动”，记录员梳理小组共性成果。
全员总结：每组选取1个核心成果进行全班分享，培训师引导学员相互补充，形成课程整体成果清单。
3、课程收尾
培训师总结课程核心内容，重申OH卡工具的后续应用场景，鼓励学员将课程成果落地到日常管理中。
 

曾任：江苏省内某知名教育咨询公司业务主管、培训师
高级体验式培训师
OH卡企业带领师、OH卡教练
《POA行动力三板斧》认证讲师
《五维教练领导力》授权认证讲师
杉树公益基金大学生导师计划优秀导师
2024“戎创金陵”退役军人戎创训练营特邀导师

【个人简介】
宋老师拥有多年企业体验式培训销售、服务、执行以及授课经验，凭借18年丰富的项目实战和培训经验（其中18年体验式培训销售以及授课经验，12年公司运营管理经验、7年教练技术系统学习研究经验、5年企业团队OH卡各类主题工作坊带领经验）。遵循大卫库伯体验学习圈的模型理论，用游戏、体验来破冰，调动大家的积极性，借助OH卡（当下流行的潜意识投射卡，利用心理学中潜意识投射的方法），再结合当下流行的教练技术、引导技术、行动学习等先进技术手段，辅助相关的理论以及理论模型（例如传统儒家思想、POA行动力模型、GROW模型、乔哈里窗、霍金斯能量层级、情绪智力理论等），以游戏化学习的方式来达到企业的培训需求。
宋老师累计服务企业1000+，培训总人数2W+。其中：
1、《团队建设主题》体验式培训--为蒙牛乳业、鱼跃医疗、华夏保险、新城控股、统一企业、绿城地产、立信会计师事务所、润和软件、建设银行等企事业单位提供超1000场课程服务、累计服务学员人数过万人。
2、《OH卡各主题团队融合》工作坊--为新华保险、立信会计师事务所、鸿星尔克、中国海洋石油集团、解放赋界科技、爱琴海百货、智采信息、圣美莎美容、高格空间等企业提供超50场课程服务，累计服务学员过千人。

【愿景使命】
在当今复杂多变的商业环境中，团队融合变得越发重要。不同个体的知识和技能组合，可以在团队中产生协同效应，从而提高团队 整体的绩效。面临日益激烈的市场竞争，企业追求创新和高效运营，需要依赖团队融合来提高生产力和创造力。团队融合的核心在于相互支持和信任，希望未来十年，借助OH卡这个心理学有效工具，赋能千家企业，通过建立有效沟通和协作机制，培养团队成员之间的良好关系，加强团队合作，提高团队凝聚力，增强团队成员的归属感和责任感。

【授课风格】
互动性强：用游戏化学习以及情境重现和角色扮演，将理论与实际相结合，创造出真实而生动的情境，让参训学员深度参与其中真实面对挑战，能够让人有很强的启发和收获；
聚焦实战：内容围绕相关管理日常情境中冲突、难题、棘手问题，聚焦实际情境，学员深度参与，有数据直接给出反馈且情景可分析迁移至实际工作中，既有娱乐性又聚焦实战收获；
寓教于乐：授课风趣幽默，风格稳重，活泼愉快，内容丰富且逻辑严谨，深入浅出传授企业管理知识，让学员在轻松下氛围下启发与收获；
实战案例：学员课上处理管理情景，小组讨论充分，每个情景及案例老师会给出有针对性的引导及点评，有所收获，不仅有数据直接给出反馈，还有情景可分析迁移至实际工作中，让工作坊课程既有娱乐性，又聚焦实战收获。

【主讲课程】
OH卡系列主题类
《OH卡团队融合主题》工作坊
《OH卡团队复盘主题》工作坊
《OH卡目标探索主题》工作坊
《OH卡问题解决主题》工作坊
《OH卡高效沟通主题》工作坊
《OH卡团队裸心会主题》工作坊
《OH卡新员工融入主题》工作坊
《OH卡三八女神节主题》工作坊
《OH卡五四青年节主题》工作坊
《OH卡跨部门沟通主题》工作坊
《OH卡企业文化重塑主题》工作坊
《OH卡企业文化共创主题》工作坊
《OH卡情绪与压力管理主题》工作坊
其它课程
《高效能团队建设》体验式培训课程
《POA行动力三板斧》认证课程
《五维教练领导力》认证课程
《POA极简思维》认证课程
《演说三字经》认证课程
《收获季节》沙盘课程 

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