课程编号:60613
课程价格:¥14000/天
课程时长:2 天
课程人气:132
行业类别:行业通用
专业类别:团队建设
授课讲师:李悦冉
一、领导力概述 1、什么是领导力 2、领导力风格 测试:你是逻辑型还是情感型?你关注什么? 3、领导与管理 (1)领导-激发动力:指明方向、激励赋能 (2)管理-提升能力:流程、分工、进度 二、员工辅导——提升工作能力 1、3W下达任务法 (1)what绘蓝图——明确前进的方向 (2)why找意义——明白工作的意义 (3)how怎么做——分工并给予支持 练习:模拟项目启动会,给部门员工下达任务 2、 在岗辅导 (1)学习金字塔:听课、导师辅导、实践 练习:结合业务,为员工设计辅导计划 (2)业务知识类、业务技能类辅导方法 (3)4E工作辅导法 Explain讲解、Example举例示范、Exercise练习、Evaluate评价 练习:为一个业务技能辅导设计4E流程 3、Grow教练式辅导 (1)Goal业绩目标、Reality现状、Options解决方案、Way Forward行动计划 (2)情景练习 三、员工激励——激发内在动力 1、 激励理论 (1)双因素-激励保健理论 (2)马斯洛需求层次理论 (3)职业价值观-了解员工关注什么 2、 常见激励方式 (1)物质激励 (2)非物质激励:目标激励、赞美激励、榜样激励、荣誉激励、参与激励… 练习:结合实际,为员工设计激励方案 3、 员工分析——了解员工需求 (1)新员工和老员工的特点与需求分析 (2)00后员工特点与需求分析 4、 正向反馈——给予正向的引导 (1)有效批评 (2)正向反馈 练习:如何批评员工,如何表扬员工
李悦冉老师 ——中基层管理能力提升专家 曾任:启德留学北区培训负责人(留学行业TOP3) 曾任:当当网客服中心培训经理(图书电商行业TOP1) 曾任:宝洁郑州区域分销商人力资源经理(快消品行业TOP1) 新精英《职业生涯版权课》认证讲师 《结构性思维》版权课认证讲师 AACTP国际注册行动学习促动师 芬兰引导协会CSA国际认证引导师 中科院心理研究所心理咨询师 CSTD中国人才发展平台中级经验萃取师 美国前NASA天文物理学部门主任查理博士亲授国际认证4D领导力培训师
【个人简介】 李老师拥有15年人力资源、培训管理经验,曾任职于当当网、启德留学、宝洁郑州区域分销商等企业,任职期间负责新员工培训、基层中层管理类课程培训项目。李老师为多家国央企(中国航天、中国电子、华能核电等)、银行(中国银行、广发银行、吉林银行)等企业交付了领导力、职业生涯、职场沟通等课程,培训场次超过300场,培训总人数超过10000人,课堂互动积极,培训效果好,得到客户和学员的一致好评。 【实战经验】 1、宝洁分销商新人培训项目,帮助100多位新员工快速融入职场。 2006年-2009年,李老师任职宝洁郑州区域分销商人力资源经理,负责每年的新人培训项目,讲授客户沟通、职业生涯、向上汇报、情绪管理等,帮助新员工快速从校园到职场转变,掌握职场通用技能,融入职场。 2、当当网新任班组长管理培训,帮助30多位骨干员工成长为优秀的基层管理者。 2011年-2012年,李老师任职当当网客服中心培训经理,负责的新任班组长管理培训,培训对象主要是新任班组长、高潜员工,讲授管理者角色转变与认知、员工辅导、时间管理等管理课程,帮助30多位骨干员工适应基层管理岗位,全面提升领导力。 3、启德留学中层管理者培训项目,持续助力50多位中层管理者提升领导力。 2016年-2019年,李老师任职启德留学北区培训负责人,负责北京、天津、郑州、西安、石家庄的培训管理,任职期间主管的中层管理者培训项目,讲授目标计划执行、员工激励辅导等课程,帮助50多位中层管理者提升领导力、管理意识。 【培训经验】 1、团队执行力培训——清华启迪之星产业训练营导师,学员超200人,学员满意度98%。 2021年-2024年,服务清华启迪之星产业训练营,学员为各企业高层管理者,通过讲授团队执行力课程,帮助管理者更好的下达任务、激励员工,提升团队执行效率,返聘3场。 2、领导力决策沙盘培训——覆盖集团和3家分公司,5场培训,学员超200人,学员满意度98%。 2021年,服务山东万事达集团与分公司,讲授领导力决策沙盘课程,学员为各部门负责人、高层管理者,通过沙盘模拟企业经营,学员的投入度极高,结合实际工作进行复盘感悟,大大提升管理者的决策、沟通协商能力,返聘4期,累计学员超200人。 3、赋能卡牌工作坊培训——共青团北京市委《职场加油站》项目,10场培训,学员超300人,学员满意度98%。 2022年-2024年,持续为《职场加油站》项目讲授《自我赋能,点亮人生——赋能卡牌工作坊》,学员为各企业的员工,通过卡牌互动,轻松有趣的活动,帮助学员自我探索、找到优势,返聘9场,累计学员超300人。
【授课风格】 简单高效:擅长化繁为简,深入浅出,用案例、示范、模拟练习的方式,帮助大家消化理解课程内容,快速掌握技巧和方法。 轻松有趣:能够结合当下热点,应用卡牌、沙盘等形式,让学员在真实体验中感悟,学员参与度高。 富有创意:擅长将课程内容和培训工具、互动活动进行巧妙的组合,让课堂充满新意和活力。
【主讲课程】 中基层管理类 《赢在执行——团队执行力》 《阅己悦人——4D卓越团队领导力》版权课 《知人善用,赋能团队——员工辅导激励技巧》 《“融”为一体,齐心“合”力——团队融合工作坊》 《领导力决策沙盘》 职业素养类 《结构性思维》版权课 《打造核心优势,规划无限未来——职业生涯规划》版权课 《自我赋能,点亮人生——赋能卡牌工作坊》 《想清楚,说明白——结构思维在工作汇报沟通的应用》 《以人为本,高效沟通——职场沟通技巧》 《声情并茂,清晰表达-商务演讲技巧》 《向上汇报与跨部门沟通》 《做情绪的朋友——职场情绪压力管理》 《高效能人士七个习惯在工作中的应用》
知人知心的激励技巧
第一部分:定义激励猎狗为什么跑不过受伤的兔子第二部分:激励的威力(1)挖掘员工潜力-创造性(2)提高员工素质-投入(3)增强组织凝聚力-热情第三部分:激励是有类型的(1)物质激励与精神激励(2)正激励与负激励(3)内激励与外激励第四部分:激励流向第五部分:让员工都有积极性(1)扣准激励时机 ..
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领导力发挥和创造性激励技巧
主题一. 有效激励的基础1. 当今组织管理面临的挑战2. 激励的现状和误区3. 建立有效激励的系统思维4. 实现有效激励四个基础5. 个体行为的基础6. 当代动机理论的整合与应用7. 案例分析主题二. 富有激励的组织设计1. 组织结构对员工行为的影响2. 传统组织结构的弊端3. 建立富有激励的组织4..
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