干的好，更要说得好——结构化高效工作汇报技巧

【培训对象】
企业全体员工

【培训收益】
● 能够认同工作汇报的重要性，建立向上管理的思想意识； ● 认知脑科学的原理，从而明确在工作汇报中双方的思维习惯和误区； ● 能够运用汇报的开场技巧，一张嘴就让领导秒懂你的汇报重点； ● 能够运用经典汇报逻辑结构，让你在汇报过程中全程思路清晰； ● 能够运用表达的修饰方法，让你的汇报内容更具说服力、更容易打动领导； ● 能够结合工作中实际，灵活运用工作汇报技巧应对各类汇报场景；

第一讲：懂管理┃建立向上管理意识，让你与领导互相成就
互动：你是如何看待跟上司的关系的？
1. 向上管理：修改对上司的思维定势
1) 定义向上管理，搞清楚为什么需要做向上管理
2) 明确向上管理的范畴，清楚知道都应该管什么
2. 管理上司从有效沟通做起
案例分析：小A到底错在了哪里？
1) 对上司要充分尊重与信任
2) 要与上司形成互补
3) 跟上司保持正式的沟通渠道和频次
 主动适应上司的沟通方式
 工具：自检表“你与上司的沟通是否到位”
3. 了解上司对工作汇报的期望
1) 主动汇报是对自己负责的表现
2) 工作汇报永远讲求效率第一原则
3) 日常工作中的常见汇报类型
★【单元总结】
教学方式：讲授、组内讨论、问答、案例研讨

第二讲：有主张┃１句核心观点，让领导秒懂你的汇报目的
导入：认知人类大脑接受信息的偏好
 大脑的4个重要喜好
 在工作汇报中需要用好全脑思维
1. 明确什么才是主题
1) 示范：给你的汇报加入主题
2) 案例1：如果让你汇报的话，主题是什么？
3) 案例2：你为什么来汇报的呢？
4) 现场练习：给你的汇报加一个明确的主题
2. 受众思维，帮你找准主题
1) 摸清领导的关注点
2) 不同情况的不同汇报目的
 工作进度汇报
 工作业绩汇报
 需求提报汇报
 意外和困难汇报
 建议和规划汇报
★【单元总结】
教学方式：要点讲授、团队学习、示范演练、场景链接、互动问答

第三讲：能说清┃３个经典逻辑，让你的汇报思路清晰
1. 建立体系化思维框架的重要性
2. 三个经典汇报逻辑模型
1) 逻辑顺序模型
 时间顺序
 空间顺序
 三方顺序
案例讲解
工具：汇报的话术模板
2) 解决问题模型
 提供解决方案的2个技巧
案例讲解
工具：汇报的话术模板
3) 成果展现模型
 实际应用中更有效率的变形
案例讲解
★【单元总结】
教学方式：讲授、课堂练习、问答分享

第四讲：有成效┃２种表达技巧，让你的汇报内容充实
1. 善用数据说话
1) 数据需要筛选
 案例：网络调查“婚姻是爱情的坟墓吗？”
2) 数据要解释
 解释数据的技巧1：对比
 解释数据的技巧1：换算
2. 巧借故事思维
1) 故事思维的三大要素
2) 案例：如何用故事让你的建议更能说服领导

第五讲：进场景┃日常高频汇报场景实操演练，能够灵活运用技巧
1. 工作突发状况的汇报
2. 项目进展的汇报
3. 工作周报的汇报
4. 下月工作计划汇报
5. 学习成果的汇报
教学方式：
 团队研讨
 制定汇报策略及选择技巧
 现场演练
 学员互评
 讲师点评

结尾：全天课程知识点梳理与总结
 

 农业银行总行精英班项目特聘讲师
 交通银行总行卡中心人才培养项目讲师/顾问
 兴业银行总行业务转型行动学习项目特聘训导顾问
 中信银行总行特聘授课讲师
 中国银行、工商银农行、建设银行、中国邮储银行、
招商银行、浦发银行、光大银行等头部银行各分/支行特聘
职业化提升指导专家
 “职引力”系列课程核心研发与培训导师

【银行行业背景】：
 13年国有股份制银行总行任职经验，全职培训师&人才发展顾问
 授课超1000场，培训学员超过10000名
 7年金融行业咨询公司高级顾问及商业讲师
 向头部金融企业输出培养人才超1000名
 交付课程及咨询项目超100场
 课程满意度超98%，反聘率超90%
 参与策划及牵头总行级人才培养项目的实施与落地：
1. 银行高管大讲堂项目
2. 中层管理者领导力提升项目
3. 管培生精英计划
4. 全行员工职业风采大赛项目
5. 新行员启航计划
6. 员工各层级进阶培养项目

【专业背景】：
 中科院心理研究所认证心理咨询师
 高级人力资源管理师
 高级企业培训师
 高级生涯规划师
 人力资源社会保障部国家人才网 高级礼仪培训师
 国际绩效改进协会（ISPI）认证讲师
 《结构性思维》 版权课认证讲师
 IPA国际礼仪专家委员会 委员
 人力资源社会保障部国家人才网 高级礼仪培训师
 国际COLORTOP研究所形象管理顾问

【主讲课程】：

 营销赋能系列
《冲破迷雾——新市场环境下营销心力能量提振》©
《隐形契约——财富客群社交攻略》©
《洞察人心——高净值客群行为心理分析及经营》©
《深度营销——基于客户心理学的营销策略--获客、转化与经营》
《礼赢业绩——银行客户经理商务礼仪场景化解决方案》（对公/零售）
 职场赋能系列
《随心所动——职场高情商行动攻略》©
《剧*场——业务精品课敏捷开发与讲演训练营》©
《内在成长——职业发展与职业规划全攻略》
《职影力——高效职场沟通与表达力提升》
《价值——结构化高效工作汇报》
《积极人生——压力情绪自我调试》
《抗挫力——拓展人生驾驭逆境》
 管理赋能系列
《引领Z世代的四维领导力》©
《行而不辍，未来可期——银行储备干部职业成长攻略》
《礼赢未来——管理者商务礼仪场景化解决方案》
《协同——跨团队沟通协作效能提升》
« 戏剧家课程系列（戏剧体验式）
《热爱我的热爱——新世代行员职场融入与职业化塑造增效训练》
《头号玩家——职场跨部门沟通与协作》
适合人数多（百人+）、预算有限的情况，老师1人可执行操盘

« 自主版权课程
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« 《剧*场——业务精品课敏捷开发与讲演训练营》©

【主打项目】：
 业务条线项目/业绩总结及大赛汇报辅导项目
《业务联动实战赛项目总结汇报辅导》
《部门工作汇报（向总部层面汇报）辅导》
《精选案例参加总行大赛辅导》

【专业优势】：
 银行熟：熟悉银行业务场景运营模式
 长期实操银行人才发展工作，非常了解银行组织特点和业务模式
 熟悉银行核心岗位能力模型和相对应的岗位胜任力发展路径
 熟知银行人才培养的要点和学员个体成长的痛点
 干货满：课程内容紧贴银行工作实际
 课程紧贴银行工作场景，围绕解决问题的诉求导向，实用落地性强
 大量案例围绕应用场景设计，体现银行工作实际，学完就能用
 课程附有丰富的可执行工具，真正能落地实际操作，帮学员解决问题
 体验强：高效引导学员完成成果转化
 跨专业融合心理学、管理学和教练技术等在银行工作中的应用
 兼具广度和深度，强认知、强共情、多互动建立与学员的深度链接
 注重学习体验，案例丰富、语言生动、有激情和感染力、氛围活跃
 

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