微案例开发与教学

【培训对象】
职业培训师，企业内训师及培训爱好者

【培训收益】
 明确经验的价值和企业萃取经验的目的  掌握经验萃取的操作流程和方法技巧  掌握有价值案例的开发和改写技巧  掌握经验审核方法和经验应用的方向

 模块一、案例教学理论
一、案例教学从哈佛走向企业
1.什么是案例教学
2.案例教学的学习原理
3.案例教学实现经验萃取
4.销售精英岗位案例开发项目
5.案例实现场景化教学
6.新员工案例学习手册
7.案例加速人才培养
8.销售主管梯队培养
9.讨论与练习：案例教学在企业的应用

二、案例教学入门
1.什么是案例
2.常见的案例类型
3.什么是案例课程
4.什么是案例教学
5.案例教学四大特点
6.案例开发的四步曲
7.讨论与练习：选择案例教学开发流程

模块二：案例开发四步曲
三、案例开发方向分析
1.岗位经验萃取案例
2.案例：班组长案例集
3.业务痛点萃取案例
4.案例：现场生产管理微案例开发项目
5.经典项目事件萃取案例
6.案例：班组长如何生产效率
7.讨论与练习：选择案例教学开发方向

四、案例体系规划
1.从工作场景到学习场景
2.关键任务分析
3.聚焦关键场景
4.确定案例选题点
5.讨论与练习：小组分析案例选题
6.完成案例清单目录

五、案例内容开发
1.六种素材收集实现技巧
2.案例萃取访谈技巧
3.案例素材分析
4.案例目标确定
5.微案例模板
6.讨论与练习：编写微案例初稿
7.案例经验反思
8.讨论与练习：案例验证和优化

六、案例检验和评估
1.案例教学设计准备
2.案例应用的常见形式
3.案例教学实施流程
4.讨论与练习：完成案例微课
5.阅读、思考、讨论、呈现案例
6.案例集与案例库的建立
7.案例的评估内容和方法
8.案例教学评估
9.讨论与练习：案例评估工具选择

（注：因培训需求各异，以下所有内容仅供参考，实际授课时内容会相应调整）

 

 陈赛红老师
——学习地图建设与绩效提升训练专家
 曾任诺基亚西南区HR负责人
 基于战略落地的人才培养专家
 国家级人力资源管理师
 美国ACI注册国际高级职业培训师
 广东工业大学特聘就业指导专业导师
 广东省培训研究会理事
 中国HRD俱乐部华南分会理事

擅长领域：学习地图搭建、课程开发、经验萃取、绩效辅导

【个人简介】
 2000-2005年在神达电脑集团顺达电脑厂任人事主管期间，优化新员工培训流程，建立了新员工整个试用期的学习计划，跟踪学习过程，评估学习结果，有效降低了新员工流失率，提升了适岗率。
 2005-2008年为骏丰集团广东分公司人事经理，负责人力资源规划与管理、人才规划与培养、薪酬体系、绩效管理核等工作，期间组织培养了销售类关键人才达200人次，为支持公司快速占领市场提供充足的人才。
 2008-2011年为诺基亚西南区HR负责人，系统学习了三位一体绩效管理，即业务绩效、团队绩效和个人绩效，高效应用平衡计分卡来管理业务绩效；同期组织中基层管理者学习了《高效沟通》、《目标管理》、《团队管理》、《高效汇报工作》等通用课程并转化为内部通用课程。
 2011-2015年任德雍公司HRD，同时兼任总经理助理、广东区零售经理；期间建立了以战略为导向的人力资源管理体系和关键人才培养体系，搭建了销售队伍和中基层管理干部的梯队人才库；2015-2017年任副总经理，分管人力资源中心、信息管理部、行政综合部、广东直营部；主要负责人力资源中心、分管经营计划与预算管理，人力资源管理，信息管理及分管组织团队建设等。期间每年组织公司中高管理人员制定年度经营计划，经营目标与策略由上至下、由下至上达成共识；组织优化了培训体系中课程体系、内训讲师资源及运营管理制度，为培养关键人才奠定了坚实的基础。

 7年民企经营计划管理实战经验使其能有效结合企业战略规划和经营管理进行组织人才学习和能力的打造，操盘过大型企业行业商学院搭建项目、大型集团公司干部管理体系项目、银行业学习地图搭建等项目；
 擅长搭建人才培养体系、企业培训体系、干部管理体系等，涉及银行、互联网、医疗科技、能源等多个行业。尤其擅长企业培训体系搭建—课程体系和学习地图，长期为民企和国企等企业搭建课程体系和关键岗位学习地图，帮助企业基于企业战略的人力资源管理做好人才战略管理，以达成业务成果为始构建关键人才培养体系。

【授课风格】
实用落地：凭借十六年丰富的工作经验、成功案例资源，成为管理实战、实操、实用、实施专家；
引导启发：案例逐一解析，复盘失败原因；分享成功经验，点评一针见血；问题举一反三，技巧现学现用。
对症下药：找出问题原因，彻底解决；分享技能工具，授之以渔；量体裁衣设计，落地实施。
轻松愉悦：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂。

【主讲课程】
TTT系列
《关键岗位学习地图构建工作坊》
《精品课程设计与开发》
《精彩课堂呈现与技术》
《培训管理者五项技能修炼》
《微案例开发与教学》
《组织经验萃取工作坊》
绩效系列
《基于目标导向的绩效管理》
《绩效面谈与辅导》
《企业年度经营计划制定五步曲》
《三维六步建设高效团队》
《中层管理者角色认知》

近期咨询培训案例：
TTT系列
 2018年至2021年“南格尔商学院”建设咨询项目（4年，每月现场咨询+辅导2天）
 2020年搭建“南格尔商学院”生产系和行政系关键岗位课程体系
 2020年“广东南方电网”内训师大赛项目（1次线下课程+1次线下辅导+1次线下评估）
 2020年“广东台山农村商业银行”8个关键岗位学习地图设计项目（线上调研+咨询）
 2020年“东莞银行”内训师微课开发项目（3次线上课程+2次线上辅导+1次线上评估）
 2021年“昆明中国人寿”兼职培训师培养项目（2次线下课程+1次线下辅导）
 2021年“茅台酒股份集团” 质量部内训师培养项目（2天线下课程+2次线上辅导）
 2022年“温氏集团”种猪场课程体系建设项目（半年，调研+咨询+工作坊+辅导）
 2022年“天翼云研发部”学习地图建设项目（半年，调研+咨询+工作坊+辅导）
 2023年“威海商业银行”培训体系建设项目（1个月，调研+工作坊+辅导）
管理系列
 2021年“南格尔商学院”生产系中层管理者成长训练营项目（3个月，调研+咨询+工作坊+辅导）
 2021年“宝钢集团”启航训练营、远航训练营项目(1天线上调研+2天行动学习工作坊)
 2020-2023年“江阴圆芳机械公司”综合绩效管理项目(3年，每月咨询+辅导2天）
 2022年“金升阳科技公司”干部管理体系项目（半年，每月咨询+辅导2天）
 2023年“本嘉新材料”人力资源管理体系项目（进行中，每月咨询+辅导2天）

【学员评价】
陈老师总会给我们带来很多惊喜，尤其在解决问题的效率与彻底性方面。他不讲理论，不谈学术，只讲痛点，只谈问题。
-----温氏集团人力资源副总经理 周总
陈老师简直就是一个诊断医生，每次培训通过“望、闻、问、切”对企业的问题与痛点进行全面体检与评估。找出原因之后马上对症下药，提供有效解决方案与实施细则。她不是为了培训而培训，而是通过培训来解决企业实际痛点问题。
-----南格尔集团学院院长温总
陈老师在培训之后往往对客户提供长时间的持续技术支持，耐心地对管理者与员工提出的任何误区与疑问都随时给予正确指导。
-----万昌印刷集团HRD李总
陈老师培训的管理工具与管理技巧落地性与针对性极强，不生搬硬套，可以根据不同企业或个体的需要进行量体裁衣设计。员工反馈良好，工作品质提升明显;
-----格林灯饰HRD 冯总