高责任的管理授权能力

【培训对象】
企业各层级管理者，以中高层管理者/中层管理者为主

【培训收益】
● 使管理者清楚认识到授权的重要性，培养管理者在团队管理中授权的自觉性 ● 了解授权的状况，懂得如何授权，掌握授权的具体方法和技巧 ● 使管理者学会如何通过有效的控制来有效防止或减少授权失误，使下属的积极性、才能和责任感得以充分发挥，最终提升自身的管理成效

第一讲：认知授权的作用
一、对上作用——提高效率化忙为闲
1. 成功的管理者不是整天忙得团团转的人，而是一切尽在掌握之中又悠然自得的人
2. 充分向下授权，降低决策层级，将决策点置于流程内部
3. 通过授权提高企业的凝聚力，提高企业的创新能力
4. 适时监控与追踪，正确的授权是相对的、有原则的
二、对下作用——培育员工激发潜力
1. 打断下属“依赖”神经链，训练下属分析问题、全面思考问题的能力
2. 让下属产生信心与成就感，激发下属的行动力
3. 通过授权让下属忙碌起来，使下属成为独当一面的人才
4. 方便选拔企业后备关键人才

第二讲：选择授权的事务
一、范围认定——目标明确责任清晰
1. 授权是委托他人做某件事情，指派某人为另一人的代表，分派任务和权力
2. 权包括三方面含义：人事权、财务权、业务权
3. 授权是两方共同的事情，在授权时，管理者要清晰地阐明授权任务，以简练、精确地语言来布置授权工作
4. 如果不能对员工进行有效的控制，当员工的自觉和忠诚逐渐丧失时，授权就变成了放纵
5. 实行控制的方法有：审计、资源集中管理、企业文化向心力、团队活动、例会、走动式管理、抽查巡检等
二、分别对待——有效区分因事授权
1. 必须授权的工作，授权风险比较低，经常重复的工作
2. 酌情授权的工作，可以由管理者来做，也可以授权让下属来做，授权给下属，主要是为了培养下属在工作当中的能力，有时碰到一些特殊的情况，不得不授权
3. 不能授权的工作，由于组织结构是层级化的，总有一些工作是无法或不能授权给下属做的
4. 逐步授权的工作，有风险，但可以控制的工作

第三讲：指定被授权人员
一、权变有序——相互信任视能授权
1. 相互信任是授权的前提，不能授而生疑，大事小事都干预，事无巨细勤过问，管得过多、过细会使下属无所适从，不知从何处入手
2. 授权后允许下属具有一定的自主权，只要不违背大原则，大可不必过问，不要随意进行牵制和干预
3. 授权过度会有很大的风险，授权不够，会影响被授权者主动性的发挥，授权者也会厌烦被授权者没完没了的请示汇报
4. 把被授权者放在一个有框的空间中发展，不排除有效的监督
二、避免反授——替他担责回绝做事
1. 可以替下属承担责任，但是不可以替下属做事，权力永远不能脱离责任，因为责任一旦等于零，权力就会成为负数
2. 必须使被授权者明确自己的责任，一是被授权的人在执行权力的过程中应该遵守什么要求，二是对工作的结果应该承担哪些责任
3. 请示型反授权，向授权者请示汇报，求得授权者指示
4. 问题型反授权，向授权者提出许多问题，请授权者给予解决，提出数个方案，请授权者做出选择
5. 事实型反授权，想证明自己才能，不愿意请示汇报，导致工作中出现问题形成事实后不得不叫授权者解决
6. 逃避型反授权，不愿意干，不愿意承担责任，工作中采取请假、制造工作“撞车”等方法，把工作推给了授权者

课堂讲授的主要工具名录
1.  化忙为闲的工具：己力——他能——他智
2.  培育员工的工具：产生——打破——激发——成就
3.  管理授权的定义：权力+范围+责任
4.  管理授权的类别：人·财·事
5.  明确授权的工具：授权工作布置表
6.  监控方法的工具：海陆空
7.  因事授权的工具：风险常规矩阵
8.  权变管理的工具：六权阶梯执行力
9.  避免反授权的工具：猴子管理原则
 

刘涛老师 MTP系统训练师
MTP双认证讲师
华中科技大学本科学士（1989级）
武汉大学工商管理硕士（2000级）
CPC（台湾中国生产力中心）MTP-I资格认证
JITA（日本产业训练协会）MTP-TTT资格认证
AACTP（美国培训认证协会）注册培训师职业资格
曾任：顶新国际集团饮品事业群处长
曾任：雅芳（中国）有限公司大区总监
曾任：武汉肯德基有限公司总经理助理
高管、咨询顾问、职业培训师3合1实战经验
2009年开始兼职授课，2012年至今专职MTP讲师，有500场MTP授课经验、150组落地化实用工具。
三大特色：
▲ 20年企业管理经验，资深职业经理人，从助理升至总经理
●1994年任职百事集团武汉肯德基总经理助理，作为第1位本地员工，成功运营华中区首家KFC店开业。
●2000年任职顶新集团饮品事业群企划处长，6年从基层组长晋升至当时大陆员工最高职。
●2008年任职雅芳中国总部大区总监，管辖9家分公司，多次荣获最佳领导人奖项。
●2010年任职某知名咨询集团项目总监，为多家企业提供管理咨询服务，企业绩效平均提升60%。
●2011年任职大型商贸公司总经理，令公司业绩翻番。
▲ 系统训练改进绩效，研发出MTP系统训练体系
刘涛老师坚信培训最精华的地方在于系统训练，培训理念信奉“系统焕新价值、训练获得改变，行动改进绩效”。即，培训带给企业的不仅是系统化方法和观念的价值，更在于学员通过课堂训练得到改变，进而在课后付诸行动，让企业绩效得以改善和进步。所谓的“培训落地/绩效改进”，其终极动力来自学员的内在力量，而有效的培训就如同开发蕴藏的宝藏。系统化训练课程可以让学员，在严谨而又开放的团队学习氛围中得到针对性的指引，令学员在反省与感情中深受裨益，真正成长。
▲ 实效授业互动解惑，课程注重落地实用
刘涛老师深刻理解企业管理人员的工作挑战及实际需求，课程的精彩来源于二方面：一是实效性，即课程内容的实战、实用、实践，不仅让学员学到方法，更让学员通过课堂训练掌握工具，以便回到岗位可以马上运用。二是互动性，启发学员自我发现问题、解决问题。
课程体系：
MTP系统训练版：
《高定位的管理角色认知》、《高效率的时间管理工具》
《高水准的问题分析解决》、《高成效的目标管理系统》
《高品质的管理沟通技巧》、《高带动的工作辅导流程》
《高责任的管理授权能力》、《高价值的员工激励手段》
课程大纲详见《MTP系统训练版》系列课程介绍。
邀请老师授课，即默认接受对课程准备的要求，详见《MTP训前准备事项表》。
授课风格：
☆ 皆为实战心得，避免照抄硬搬
☆ 现场训练为主，避免单纯讲授
☆ 落地方法工具，避免概念理论
☆ 采用现实案例，避免虚构故事
☆ 逻辑清晰可见，避免架构模糊
☆ 深入互动碰撞，避免单靠激情
☆ 专注单一领域，避免贪多不烂
百度“刘涛MTP”，审视三千照片
部分客户：
综合性集团：武汉九州通集团、武汉中地投资集团、湖北明想集团、福州国际航空港集团、广东南储仓储集团、中国电建集团、长江三峡集团、福建太平鸟集团、中铁集团、江苏双良集团、安徽旅游集团、武汉港务集团、青岛港集团、厦门海翼集团、杭州银江集团……
制造业/高科技：武汉东风汽车技术中心、武汉东风财务、武汉塑料、中航工业、武汉森六汽配、烟台通用汽车、中超监理、中船重工、武汉智远软件、广州海捷科技、内蒙古华润三九、上海光明乳业、广州捷普电子、武汉烽火通信、浙江永高股份、内蒙古蒙牛乳业、河南驼人集团、江苏信越聚合、武汉日精仪器、武汉荷贝克电源、台州信质电机、杭州双易家居、杭州拓峰科技、上海大众、上饶客车、安徽国风塑业、武汉神龙汽车、南京宝钢……
房地产/零售/服务业：武汉越秀地产、武汉百居易房地产、武汉公共交通投资、武汉国博文旅、中建三局、中建八局、武汉华侨城、盐城苏宁电器、浙江雅戈尔服饰、武汉黑豹体育、武汉唐人医药、柳州一禾广告、厦门新四海连锁、中储粮油、福建安踏体育、苏州如意食品、广东烟草、杭州博洋家纺、武汉鄂旅投、南京清润清、武汉今天商贸，福州东西电商、阜阳徽创地产、浙江保利房地产、上海渊泉、合肥名流健康、安徽步步盈、武汉益通建设……
金融/电力/通信/交通：汉口银行、北京浦发银行、海南农业银行、江苏农业商业银行、河北农村信用联社、吉林农行、河北农村商业银行、浙江商业银行、河南农行、南京平安银行、工商银行电子银行中心、昆山农村商业银行、永州邮政储蓄银行、常州邮政储蓄银行、东营中国银行、杭州农信社、重庆供电、武汉供电、山东电建、厦门中国电信、四川中国移动、浙江移动终端、哈尔滨铁路局科研所、武汉铁路局客运段、武汉铁四院、南方航空黑龙江分公司、深圳佰仟金融、云南鲁布革电厂、淮安农商行、武汉工商银行、湘潭湘江银行、广州西二环高速、贵阳红枫水利、中铁十一局、河南三门峡农商行……
政府机构/事业单位/院校：武汉市中小企业服务中心、中工武大研究院、中南财经政法大学武汉学院、深圳清华实验学校、广州市政府……
详见附件《刘涛授课明细（时间-客户-主题-照片）》。
专业资质：
精彩瞬间：
九州通集团
《中高层管理》 智胜新居网
《赋能计划》
华侨城物业武汉分公司
《中层管理培训》 中核二三公司
《MTP中层管理技能训练》

如意供应链系统
《管理提升训练》 安徽南瑞中天电子
《管理能力提升》

四方光电
《中层管理技能训练》 无锡青山铁路器材有限公司/上海惜才
《MTP管理》

日精仪器武汉有限公司
《管理者目标管理技能训练》 吉和昌
《MTP中层干部管理技能提升》

深圳清华实验学校
《高效管理沟通技巧》 博洋家纺
《中高层MTP管理》

西二环公司
《中基层管理人员管理技能提升》 中地集团
《中层管理培训》

太平鸟集团
《中基层管理技能》 国电红枫水力发电厂
《中层管理人员综合能力提升》

安徽国风塑业股份有限公司
《高定位的管理角色认知》 浙江保利
《干部管理技能》