数字化赋能

【培训对象】
销售经理/总监，客服经理/总监, 运营经理/总监，技术总监，产品经理，项目经理，售前经理等一线管理人员

【培训收益】
能将数据分析用在日常工作中 能避开常见的数据实施和调查误区 能学会分解任务，确定正确的执行目标 学会用数据发现问题、增进认知和评估业绩 能将互联网的数据建模等经典方法用在工作中

一、为什么数据能力是必备技能？
1.新时代下的管理和业务困惑
2.数据分析如何解决这些困惑
案例：中小餐厅、中小制造企业、某上市教育公司

二、数据指标的全景地图
1.常见的数据指标有哪些？
2.选择数据指标的基本原则
3.什么是数据指标体系？
案例：金融公司、零售公司、内容行业

四、用数据分析解决问题的思路是什么？
1.明确业务问题：如何确定业务的价值、用户的底层需求？
2.明确业务指标：如何设定数字和非数字的KRO指标？
3.进行业务设计：如何设计业务流程，并拆分数字指标？
4.评估效果和提升认知：如何看数来提升业务认知，拆分细分人群？
5.数据分析的能与不能：什么时候数据分析是错误的？
工具：A/B测试、用户画像、数据建模
案例：在线教育业务系统搭建

三、数据分析如何用在公司业务中？
1.对问题进行拆分和重组
工具：5W1H、逻辑树分析法、库伯的5类14项
案例：在线教育、电信公司、某中型企业

2.定位数据的波动的原因
工具：对比、假设、相关度和群组分析法
案例：分析线下教育企业数据波动、复购率下降原因。

3.销售型企业的业务指标设定、营销策略设定
工具：RFM、AARRR、漏斗分析方法
案例：餐饮企业个性化营销、电商\电信企业个性化推荐
4. 企业大数据分析、策略制定
工具：决策树、K近领法、线性回归，数据建模、维度拆分
案例：机票推荐、金融风控、汽车/房产

五、如何快速有效地获得数据
1.日常数据访谈如何做？
2.数据调查的问卷设计？
3.如何用互联网获得数据？ 

 曾任A股金宇集团（600201）互联网公司副总经理
 曾任客如云（现阿里本地生活商家端主体）高级产品和运营经理
 帮助A股上市公司构建大数据平台、数字化转型，并获得融资
 设计和运营的商家端系统，帮助几十万中小商家进行了数字化、互联网化的改造和赋能
 多家传统公司的战略咨询顾问
 《图解产品》作者

【个人简介】
擎苍老师有20年的互联网、传统企业和大学从业经验，设计的产品帮助几十万中小企业进行了数字化转型，帮助A股上市公司构建了大数据平台。
 亲自帮助A股金宇集团（600201）创建和管理互联网企业，创立的大数据平台融合了数据生产、聚合与分析功能，提升了企业服务和决策水平，成为公司延续至今的战略，并获得了数千万战略融资。
 设计了行业前三的餐饮软件，帮助上百万本地商家进行数字化赋能、提升企业经营效率和决策水平。
 有传统企业、硬件、电商和B2B多个领域服务经验， 都有丰富的大数据设计与运营经验。有丰富的业务设计、数据分析经验。工作期间，被百度前VP俞军归为优秀产品和运营经理档（A类）。
 所著《图解产品》是同领域月销量第2的书，书中知识用可于传统企业的数字化人才培养中。本人也亲自培养了上千名的一线产品经理和数字化人才，课程评价长期第一。
擎苍老师结合20年经验，依托上市公司数字化转型经验，企业服务软件设计、营销和运营设计经验，对企业的数字化战略和数字人才培养进行了深入研究。
 在数字化转型方面。总结除了一套拿来即用的思考框架，提出数字驱动战略、数字优化业务的理念，并总结成了模型，在上市公司、高科技公司和传统企业中都取得良好效果。
 数字人才培养方面。提出数字提升认知、数字提升管理、数字驱动绩效的理念，并由此总结出四大业务模块和提升计划，并在教育、餐饮等企业得以落地，取得了良好效果。
擎苍老师致力于帮助大中企业快速进行数字化转型，帮助企业培养数字化专家，从而让数字化应用和转型普遍成功，让企业获得持久的成长动力！
【主讲课程】
数字化建设与人才培养
《数字化转型的战略制定与执行》
《销售、运营和服务数字化落地指南》（主推）
《中层管理者的数字化技能通识课》
业务需求分析与设计
《企业业务需求分析与落地实施》（主推）
《企业产品详细设计与中台建设》
 

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