QCC品管圈活动

【培训对象】
1、质量经理 2、质量工程师 3、质量主管 4、质检员

【培训收益】
1、使公司管理干部对品管圈产生正确的认识，提高质量改进意识。 2、掌握推行品管圈的要诀，掌握质量改进实施过程中常用的统计技术。 3、使公司能快速.有效的推行品管圈活动，充分发挥员工积极性。 4、切实有效且可持续改善公司工作现场，掌握改进的内容、步骤、技巧及注意事项。 5、增加员工的团队精神和协作，增进员工关系。

 QCC简介
1、QCC定义
2、QCC/QIT的目的和作用
3、PDCA-科学的工作程序
4、QCC课题类型
5、MEDIC模式
二、QCC推动的十三个步骤
1、前言描述背景的方法（实例说明）
2、组建小组的三种类型和人员要求（实例说明）
3、选定课题的几种错误和方法（实例说明）
4、现状分析的几种统计手法（实例说明）
5、目标建立的要求、分类及工具（实例说明）
6、分析原因的因果图、5 WHY、系统图、亲和图、关联图练习（实例说明）
7、制定措施计划的工具和图形（实例说明）
8、组织实施的要求和原则（实例说明）
9、检查效果的六种工具（实例说明）
10、标准化的建立要求（实例说明）
11、遗留问题今及后打算（实例说明）
12、QC小组成果报告的编写及评审（实例说明）
13、恭贺小组（实例说明）
三、QCC案例分析：
案例1、改进型小组的开展案例（实例说明）
案例2、创新型小组的开展案例（实例说明）
四、圈长领导能力与激励技巧训练
1、品管圈活动的指导思想是什么
2、作为圈长怎样建立品管圈
3、圈长要有什么样的能力
4、圈长应该如何发挥能力
5、如何建立良好的沟通
6、遇到困难圈长要怎么办
7、怎样组织大家开有效圈会
8、确保活动成功的要点有哪些
9、成果发表的原则、形式和技巧
五、提出对策的技巧
1、改善的十个思考法
2、特性列举法
3、缺点列举法
4、愚巧法
5、希望点列举法

清华、上海交大特邀讲师
英斯捷认证师
多家咨询机构高级顾问

实践经历：
刘老师先后在国际知名企业中担任过质量主任、企业管理经理、生产总监、总经理等高级管理职务，从事过生产、计划、质量、设备、物资、行政等管理工作，积累丰富的企业实际管理经验。

刘老师具备五年的专业培训讲授经验，强调实战与现场的结合，对于生产管理、质量管理、物流管理具有丰富的实战经验和独到的见解，尤其是在生产管理、班组长能力提升、质量管理方面积累的丰富的经验。
三星电机有限公司—质量主任（1993至1996）
协宇塑胶有限公司—生产总监、副总经理 （1996至2000）
安信达顾问有限公司—高级顾问师（2000至2005）
上海NQA认证有限公司—审核员（2005至2007）
广州聚腾顾问有限公司—高级顾问师（2005至2007）

※生产系列课程（如班组长、生产计划，生产现场管理，JIT，IE，TWI等）

※质量管理系列课程（QC手法、QCC、MSA，FMEA，SPC，QFD等）
※ISO9000、ISO14000、OHSAS18001，HACCP，ISO22000,ROHS，ISO13485, HSE，CCC，TS16949，QC080000等国际体系认证辅导

培训课题 ：
[生产管理类]：《生产计划与进度管制实务》、《物料管理绩效提升及库存控制》、《5S与现场管理》、《IE手法实战应用》、《卓越班组长》、《班组建设》、《精益生产》、《生产效率损失分析与改进》、《生产工程管理》、《TWI督导层管理培训》、《TPM全面生产保养》、《现场问题分析与解决》 

[质量管理类]：《FMEA失效模式与效应分析》、《SPC统计制程管制》、《QC手法在现场中的应用》、《8D》、《MSA》、《APQP＆PPAP》、《抽样技术》、《QFD》、《生产工程管理》、《质量意识和质量管理》、《TPM全面生产保养》、《ZD和COQ》、《MINITAB－SPC》

 

• 企业QCC品管圈实战

   

  一、QCC的功能与现状　1、QCC与石川博士　2、我国早期的QCC　3、QCC现状　4、QCC展望二、企业如何开展QCC　1、策划与筹备　2、创造条件，引导趋势　3、五项工作原则　4、建立组织构架　5、正确立项　6、开展各种有声有色的活动　7、适时发布成果　8、评价功效与持续推进　9、各种有效的..

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• QCC品管圈推行实务

   

  第一部分：QCC推行常见问题分析（现场互动、案例分析）1、每个小组收集的改善前后的数据都不太正确是什么原因？如何解决？2、如何培养指导员工QCC手法的人？3、对所有的问题点进行改善，没有重点项目——QCC改善项目如何选择？4、推行QCC的必要性？如何将QCC与自己的实际工作关联起来？5、如何提高员工参与QCC活..

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• QCC—品管圈实际演练法实操训练

   

  第一讲：解决问题与持续改善的关系认知1、什么是问题2、什么是解决问题3、解决问题的真谛—持续改第二讲：QCC的团队建设1、QCC团队的四种类型：现场型、攻关型、服务型、管理型、创新型2、品管圈团队内部组织建设3、品管圈实施程序与PDCA循环步骤第三讲：选择品管圈课题1、如何寻找问题点2、..

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• QIT推行实务(质量管理圈QCC)

   

  质量管理培训（一）、QIT概况 QIT与质量圈活动 QIT的理念和原则 质量管理培训（二）、QIT的工作内容 数据和事实 发现改进机会 分析和解决问题 总结与分享 质量管理培训（三）、QIT实施步骤 宣导和培训 试点和骨干培养 有效指导 质量管理培训（四）、成..

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• QCC质量管理小组培训

   

  质量管理培训（一）：QCC简介 1、 QCC起源与发展 2、 QCC的分类 3、 QCC活动的原则和程序 质量管理培训（二）：QCC常用的工具 1、 简单的图表 2、 QC7手法 3、 QC新7法 质量管理培训（三）：QCC推进步骤 1、前言 2、组建小组 3、选定课..

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