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互联网如何实现精准营销!数字化讲师孙平

课程编号:42776

课程价格:¥35000/天

课程时长:1 天

课程人气:289

行业类别:不限行业     

专业类别:营销管理 

授课讲师:孙平

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
总经理,营销总监,高管

【培训收益】
利用互联网实现精准营销系统方法

 [课程背景]

互联网碎片化市场竞争的加剧,对企业综合实力的挑战更加严峻,电商化的客户服务作为营销活动最后也是最关键环节,电商在线服务品质自然是举足轻重,也成为打造企业软实力,提高企业竞争力的核心元素。如何打造一流的电商客服服务体系,塑造卓越的客服服务品质,减少用户丢失,规避用户投诉风险,实现互联网思维的用户体验核心思想,将成为企业市场竞争力的杀手锏。

[课程优势](课程特色)

全景实战特训营模式,双效通道:应用+训练;顾问+教练!                                           以解决问题为导向,用运营实战为核心。                                                                        

化繁为简,直击核心!有效应用,价值培增!                                                  

强化运营策略,启发营销思维!      

[课程内容]

一、    精准营销用户策略

1.          

用户数据分析

【案例研讨】网民核心需求是什么?

Ø  用户购物行为关键路径;

Ø  订单转化率用户贡献值;

Ø  订单转化率核心数据漏斗;

Ø  用户数据管理应用;

【案例研讨】社交大数据的升值;

Ø  大数据应用:用户画像;

【图解工具】标签数据库;

【图解工具】用户属性库;

【案例研讨】大数据应用案例集合;

2、

提升用户体验

【图解工具】用户体验关键流程;

【图解工具】用户体验管理5类核心;

【图解工具】品牌体验6度罗盘!

【案例研讨】你的体验如何?

【工具应用】速度评测;兼容性评测;系统功能评测;

【案例研讨】一颗钻石的用户体验之旅;

3、 强化用户互动

Ø  跳出率的重要性;

Ø  数据优化实施策略;

Ø  优化行动计划表;

Ø  用户互动:互动营销设计;

【案例研讨】一部互联网手机的品牌转型(非小米);

【案例研讨】小米粉丝经济互动设计;

 

二、    精准营销实施策略

l  互联网品牌营销用户两性关系;

【案例研讨】任务完成度+用户体验度;

l  品牌营销 “四流“与”四度“;

【案例研讨】品牌营销“四度“结合;

l  三类营销整合:搜索广告,搜索优化,社交媒体;

l  五大策略:KPI策略,关键词策略,媒介策略,执行策略,优化策略;

【案例研讨】精准5大策略营销实施方案;

l  明搜索之道,优整合之术;

l  全网营销建构关键因素;

l  经验现状制订营销目标;

l  依据目标制订媒体策略;

l  社交媒体形成信息阵地;

l  自媒体信息矩阵策略;

【案例研讨】主流精准营销平台媒介特质分析;

【案例研讨】全网营销模式方案设计;

 
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