互联网时代MTP管理者实践

第一章、角色认知
管理者的四项关键任务
管理的定义
从专业走向管理的重定位（六大思维模式转换）
管理者的使命和责任意识
组织的概念和原则
案例研讨：如何站在高层角度看待自己的部门？
案例研讨：知识型员工的需求
案例研讨：杰克.韦尔奇谈管理者角色转变
第二章、目标管理与计划执行
企业战略、年度经营目标和部门目标的关系
设计部门目标的四个维度
环境分析与部门策略制定
从目标到计划的分解流程
拟制计划的思路与步骤
确保计划有效执行的技巧
案例研讨：公司副总裁的目标如何进行分解？
案例研讨：华为某项目计划分解实例
案例研讨：华为的结算制探寻
第三章、辅导、激励与沟通管理
辅导下属
什么样的员工需要辅导？
辅导员工的三种类型
辅导下属的关键要点
辅导下属的最佳时机
激励管理
物质激励原则
非物质激励技巧
四种类型员工的激励技巧
沟通管理
与上司沟通技巧
与下属沟通技巧
跨部门沟通技巧
案例研讨：华为以师带徒制度实例探寻
案例研讨：没钱怎么激励这些高薪员工？
案例研讨：销售部给的需求信息经常变化，技术部应该怎么办？
案例研讨：如何与刺头员工沟通？
第四章、团队原理
团队管理的五大误区
团队定义
团队建设的四个阶段
互联网时代高效团队的八大特征
数量合理
信息对称
扁平化
责任明确
量化管理
善于决策
快速反应
不断学习
案例研讨：结构性设计部门制度的步骤
案例研讨：如何优化群体行为规范？
案例研讨：华为的新业务团队建设实例

第五章：互联网时代管理新趋势
竞争环境下的对管理者提出新的挑战
系统思考和利益相关者的思想
权变领导的思想
竞争环境下领导力提升的五个关键密码
案例研讨：竞争环境下对管理者提出哪些新的挑战，带来哪些新的机遇？
案例研讨：技术员出生的马化腾的领导力体现在哪些方面？ 

 中英文双语授课讲师

 获北京师范大学管理学博士、武汉大学硕士学位

 清华大学总裁班、中山大学管理学院、华南理工大学EDP及EMBA班客座讲师

 BLM战略执行力学院资深咨询师

 AACTP国际认证行动学习教练

 深圳华为高级项目经理、产品总监、内训讲师

 中兴通讯资深项目总监、管理咨询师、高级讲师

 走访30多个国家实施市场化运作，对新业务团队的操盘有丰富的经验

 2017年出版畅销书《华为高效工作法》

 对互联网时代技术变革下的人员管理有深刻的洞察，2014年高等教育出版社出版的教科书《物联网技术导论》第二作者，主编《智慧城市》和《智能交通》两个模块

【实践经历】                     

2014年至今：年均授课量超过120天

并作为核心管理咨询顾问曾负责：

武汉东湖高新企业文化建设项目；

中国邮政储蓄银行江西省分行绩效及薪酬优化项目；

东莞百分百集团BLM战略规划及执行系统建设项目；

成都合盟物业绩效及薪酬优化项目；

成都金港物业绩效及薪酬优化项目；

深圳华夏龙集团BLM战略规划及执行系统建设项目；

东莞水投集团新任管理干部培养咨询项目。

• 互联网时代新零售战略与布局

   

  课程背景：新零售=线上+线下+物流，是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。新零售是广义模式下 O2O 的全面升级，与传统O2O 的区别在于新零售侧重于online to offline,强调线上、线下数据、供应链更深层次打通，满足消费者更为个性化的体验性需求,新零售研究核心是消费者。新零售是“消费形成买方市场+..

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• 互联网品牌塑造实战落地

   

  【课程背景】互联网带来了思维的改变。以前媒体上的话都是权威；互联网时代开始，品牌跟消费者有限互动；Web 2.0时代，博客与论坛让普通人可以发声；Web 3.0开创了社会化媒体时代，也是社会化营销时代的消费者和品牌都是内容创造者。传统的营销，是品牌单向到达消费者。社会化营销，是让消费者通过购买、体验产生口碑，让其成为传播者。品牌社会化营销具有四个..

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• 移动互联网时代O2O创新和企业转型升级

   

  课程内容：趋势：互联网技术产品趋势和用户习惯改变O2O本地化：O2O服务商业模式及未来机会零售平台企业：BAT等平台公司O2O解决方案和连锁行业应用品牌零售企业：线下连锁品牌企业O2O系统及应用传统企业：如何利用O2O线下线上结合营销整合传统企业：如何利用O2O做好服务思维：大数据场景思维O2O总结和展望课程大纲：第一..

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• 疫情之下的互联网电商平台营销

   

  【课程大纲】第一部 电商运营之视觉营销篇1. 营销类网站定位与首页布局、陈列（2）打造独立网站首页设计的5大原则（1）广告图设计3大心法.广告图设计心法2：传达标准化【品牌VI案例演示】（2）广告图设计4大技法.风格表里如一【系列案例演示】.细节决定效应【系列案例演示】.宝贝详情页设计的4大模块思路.6个情感因..

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• 互联网+制造业电商平台运营

   

  课程背景： 海尔、美的、格力、格兰仕、容声、小米等制造业企业都积极的布局电商。随着移动互联网与线上营销技术的发展，制造业营销电商化、在线化是一个必然的趋势。如果一个制造业的营销体系中没有线上运营部分，就好像我们的生活缺少了水和电一样，非常可怕。所以制造业网站、天猫、美团、京东等电商平台已经成为每个制造业产品销售的必然渠道。如何做好制造业电商平台，如何..

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• 互联网爆品战略运营

   

  【课程背景】2019年的双11突破2684亿的目标，阿里巴巴集团在美国和香港上市的红利，标志着互联网已发展到2.0时代，无论您做与不做，互联网的渠道革命已经来临！传统行业的下跌之年，互联网创业红利减弱，进入真功夫血拼时代。互联网转型/创业成功最核心的战略是什么？答案：产品。更直接点的答案：爆品！第一个段子：这是一个淘宝品牌，2012年6月在天..

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