建筑施工企业绩效管理与有效激励

一、绩效管理概述
（一）绩效管理是组织价值管理的重要环节
（二）部分企业绩效管理的现状
（三）绩效是什么：对公司？对部门？对个人？
（四）绩效管理的五大思维：客户思维、价值思维、责任思维、团队思维、奋斗思维
（五）绩效管理的因果逻辑：企业的高绩效由什么决定？
（六）绩效管理的“箩筐原理”
二、建筑企业绩效管理的基础
（一）建立标准化流程
1、建筑工程项目管理十五大类工作流程与建立要点
2、每一类管理流程的细分业务流程的梳理要点
（二）如何运用WBS 技术建立管理责任矩阵，制定部门机构责任书和员工岗位责任书。
三、绩效管理的1/3/4/5法则
（一）一个理念：绩效管理是全员互动的活动
绩效管理的责任分工：高层、人力资源部、各部门负责人、员工
(二) 三个目的：客户买单、企业赚钱、员工发展
(三) 四个环节：
制订目标、关注过程、考核结果、改善业绩
(四) 五个要素：指标、主体、对象、周期、应用
（五）绩效管理的流程解析
1、制订目标
（1）目标分解图
（2）目标制订的SMART原则及解读
（3）KPI指标的提炼
★案例解析：
A、部门KPI
B、岗位KPI
★实战演练：
A、制订本中心（部门）年度或季度绩效目标
B、制订下属某岗位年度或季度绩效目标
2、关注过程
（1）过程控制与检查的手段与控制要点
（2）工作检查的七步流程
（3）目标实现过程中上下级之间如何持续有效地沟通
（4）下属如何执行目标
（5）上级如何支持下属完成目标
3、考核结果
（1）谁是最合适的考核者
（2）常用的几种评估方法介绍
A、算分法 B、评分法 C、加减分法 D、选分法
（3）考核者与被考核者对于绩效考核的错误认识与思想纠偏
4、改善业绩
（1）诊断分析
（2）制订绩效改善计划
（3）评价后的沟通与反馈：原则、准备、实施步骤、基本方法
（4）绩效管理的分层分类与法律风险规避
四、如何有效激励下属
（一）激励的概念与本质
（二）激励的误区
（三）马斯洛金字塔式需求层次理论及激励的“喂鱼”理论
（四）管理者激励员工的11种方法（详细解读每个方法的实施要点）
1、薪酬激励 2、尊重激励 3、情感激励 4、目标激励 5、授权激励
6、晋升激励 7、培训激励 8、荣誉激励 9、榜样激励 10、竞争激励
11、挫折激励
（五）员工的正向激励“菜谱”（参考工具与方法）
（六）员工分类激励的要点 

国家高级人力资源管理师
中国人民大学人力资源硕士
建筑、地产员工职业化辅导专家
建筑、地产中高层管理技能提升专家
现任多家建筑、地产企业常年管理顾问
实战经验：
二十年大中型企业管理实战经验，十年建筑、地产行业从业经历，曾先后任多家大型建筑、地产集团公司人力资源中心总经理、公司总经理等职务。姚老师对企业管理、人力资源管理有丰富的经验与独到见解。已为多家建筑、地产、物业企业提供过管理培训、管理咨询及管理顾问服务，是集培训师、咨询师、顾问师三种角色于一身的管理实战老师，是“培训式导入、咨询式落地、顾问式转化”三维服务模式的倡导者与实践者。
擅长方向：
职业素养、MTP、沟通与协作、执行力、领导力、企业文化、人力资源。
专业优势：
具有现代管理理念与创新思维，能够为企业提供全面的管理诊断及个性化解决方案，能够结合企业特点建立有效的人力资源管理体系，从而为企业的战略和经营目标的实现提供人力资源的保障与支持。主持、参与过数家建筑、地产企业人力资源管理咨询项目，能从管理之“因”培育企业成功之“果”，打造组织能力，为合作企业赢得管理竞争优势。
理论方向：
曾在《人才资源开发》、《人力资源开发与管理》、《首席人才官》等专业刊物上发表人力资源管理实战性文章六十多篇；曾受邀参与高等院校人力资源管理教材的编写；接受过河南电视台、河南人民广播电台、大河报等主流媒体就企业人力资源管理热点问题的访谈，其新颖的观点，独特的视角在业界曾引起强烈震撼。
授课风格
实战+实用+实效！理论联系实际，深入浅出；讲授与互动相结合，轻松活泼；
理念引导与实操工具相匹配，通俗易懂；“激情、幽默、接地气、激发共鸣”是学员对姚老师授课的一致评价。
精品课程：
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《员工职业化塑造》 授课对象：全体员工
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《团队协作与高效工作沟通》 授课对象：全体员工
核心课程：
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《打造基业长青的企业文化》 授课对象：中高层管理者
《从技术走向管理》 授课对象：专业口提拔的管理者
《非人力资源管理者的人力资源管理》 授课对象：各部门管理者
《绩效管理与有效激励》 授课对象：中高层管理者
《员工职业生涯规划》 授课对象：全体员工
《情绪与压力管理》 授课对象：全体员工
《高效时间管理》 授课对象：全体员工
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• 下属培养与有效激励

   

  ² 课程收益：Ø 帮助学员成为一名教导型管理者，掌握有效的带人技巧——通过系统学习，提升学员的辅导能力，从而实现团队成员不依赖上级，可以自主解决问题。课程除了让学员掌握辅导的方法，还告诉大家如何引导和启发下属，让团队能够举一反三，深度思考。Ø 让学员明白“工作成效=能力..

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• 培育辅导与有效激励

   

  第一讲 培育下属的基本认知为什么要培育下属员工衡量优秀管理者两大标准管理者培训管理中的角色管理者培训流程中的职责员工培育辅导的三内容第二讲 培育辅导的综合技法员工工作技能掌握的四层次在岗技能辅导(OJT) 五步法..

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• 有效激励与凝聚力塑造

   

  引 言：从海豚觅食、蚂蚁军团说起，到调查显示：团队中大部分人没有高效工作。一、 角色认知：不当消防队员，让员工自动自发地做事情，1. 检讨缺失：糟糕管理者的八大罪状；2. 管理认知：管理者到底该干些什么？3. 管理定位：管理者的3大任务与3重境界；4. 案例讨论：陈经理的角色错在哪？5. 软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导；..

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• 如何有效激励员工

   

  人才为企业最重要资产之一，企业各项业务推动均必需要有人去进行，然而因为人是情绪的动物，常常因为各种情绪而影响其外在表现。故能了解员工的心理状态并给予适当、适时的激励，使员工保持高昂的工作情绪，乃成为各级主管的当务之急。帮助您迅速熟悉并了解员工激励机制的特点，明晰员工激励的各种原则，使您获得员工激励的多方面的实战技巧。通过建立高效的员工激励机制，您将卓..

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• 有效激励与管理沟通技巧

   

  第一部分：有效激励一、人的行为模式1、人的需要和动机2、影响我们动机的因素3、为什么员工不做他们应该做的事情？二、激励1、什么是激励？2、激励的作用3、内在激励和外在激励三、人性假设1、X理论2、Y理论3、Z理论四、激励理论1、马斯洛需要层次论2、双因素论 3、亚当斯公平论4..

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• 建筑施工企业的法律风险防范与控制

   

  第一节：简要介绍风险和风险管理建筑工程施工是一个高风险的施工过程，施工企业作为工程建设的主要参与方不可避免的面临着各种风险：一是建设单位行为不规范，通过各种手段将风险转嫁到施工企业身上;二是由于建筑市场恶性竞争，市场供求失衡导致业主和承包商的市场地位不平等，交易条件不公平；另外一个重要原因就是施工企业内部管理不善，留下了隐患。第二节：..

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